Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Увеличение стоимости
Постоянно звонят на телефон, предлагают кучу доп.услуг
Действительно, с 1 октября мы вынуждены были повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги.
Приносим извинения, если вы не получили индивидуальное уведомление. Надеемся, это не доставило вам больших неудобств. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету.
Повышение связано с общей ситуацией на рынке. Однако у нас действует много выгодных акций. Например, вы можете начать экономить на услугах связи до 20% каждый месяц.
Также рекомендуем проверить Личный кабинет на наличие специальных предложений и познакомиться с нашей программой лояльности Дом.ru Клуб.
Спасибо, удачного Вам дня,
Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
Самая тупая компания и тормозная из интернет провайдеров
пришли переключать нас на свои каналы и уже 5 дней они не могу этого сделать...у нас ни интернета и ни телефония.... компания [людей с обострениями по осени].
будем переходить на другого провайдера...
нет плюсов
дозвониться до руководства невозможно, техники [некомпетентны],
тех.служба может не приезжать днями... договор получить не можем месяц..
Очень плохая компания!
О том, что повышения оплаты услуг происходит каждый месяц- Вы, конечно, преувеличиваете. С 1 октября действительно произошло повышение абонентской платы, о чем мы известили клиентов заранее.
По поводу расторжения Договора- для этого необходимо обратиться в сервисный центр (написать заявление, сдать оборудование, если оно в аренде).
Если Вы этого не делали, договор не закрыт, соответственно, начисляется сумма к оплате.
Пожалуйста, уточните номер договора на эл.почту olga.zadvoreva@domru.ru -я смогу уточнить информацию и ответить Вам более подробно.
Спасибо,
Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
тариф 100 мбит, а на деле в 100 раз медленнее, либо совсем нет
Вежливый персонал, отличный провайдер телевидения.
Как интернет провайдер - стабильно плохо!!!
Если речь идет о скорости интернета от телеком-оператора Дом.ru, пожалуйста, уточните номер Договора- постараюсь уточнить у коллег из техблока, в чем могут быть причины неполадок.
Спасибо, хорошего дня.
Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
[Надоели]
Пожалуйста, пришлите номер телефона, на который поступают звонки на эл.адрес:olga.zadvoreva@domru.ru - исключим его из базы прозвона.
Спасибо
фу такому инету
Спасибо
Кругом обман!!!!!!
Дозвон в компанию вообще отсутствует!!!!!!!!!!
Приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста,укажите, на какой номер телефона звоните.
Если удобно, пришлите номер договора и свой контактный телефон на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru. Постараюсь Вам помочь!
Обманывают
Нет обрывов интернета, что бывает у некоторых других операторов
ужасный личный кабинет без возможности самому переключится с пакета на отдельный тариф, обман своих клиентов.
Если еще актуально, постараюсь Вам помочь. Укажите, пожалуйста, номер договора (для оперативности на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru).
Спасибо
Никому не посоветую, шарашкина контора
Поехали в их офис, устроили там бучу - оказалось, что нам продолжают начислять деньги за пользование ТВ! При том, что доступ к нему отключен! То есть муж почти полгода платил за пакет ТВ+интернет. Сотрудник, которому не повезло оказаться в тот день в офисе, нас принялся отговаривать отключиться, предложил такой вариант: он нам подключает тариф с маленькой скоростью (300 рублей), бесплатно подключает увеличение скорости на год, плюс мы даже с 300 рублей будем иметь скидку 100 рублей в течение 5 месяцев, так как мы переплачивали за ошибку сотрудника. Мы решили согласиться и посмотреть, как провайдер сдержит свои обещания.
Спустя месяц в личном кабинете - требование заплатить 300 рублей и никакого намека на возмещение. Звонок в центр поддержки (еще и за свои деньги, т.к. телефон только городской) ничего не дал, девушка талдычит "я не вижу у вас никаких акций, у вас 300 рублей платеж". Сто рублей пожалели, молодцы, хозяйственные какие) Ничего, что мы полгода по 300 же рублей и переплачивали?
Мне жалко денег, отданных за посредственные услуги, и даже денег, потраченных на разговор с техподдержкой (про многоканальные номера не слышали, нет?). Родственники, узнав о нашей истории, отказались от их услуг. Мы тоже планируем сменить провайдера на нормального. Удивительно в свете конкуренции в большом городе так относиться к клиентам и не дорожить своей репутацией.