WhatsApp
.20201203223715.png){kind=logo}
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «Convex» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Свердловской области:
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Конвекс
С роутерами она совершенно не умеет работать, режут скорость в 2 раза и валят всю вину на роутер, дак я им его принес - перепрошейте чтобы не резал, у меня же от него кабель в сетевую идет - предложили поменять роутер. -поменял! с новым таже история, да еще и вылетает постоянно, приходится под стол лазить из розеточки выдергивать на 10 секунд каждый вечер, говорят если роутер новый -несите его обратно в магазин где покупали.а у нас все отлично. Толи у меня тотальное невезение на роутеры. либо они нагло брешут.
Надеюсь в вашей компании такого ужаса не будет.
Через кабель работает отлично на полной скорости,да только век уже не тот, давно и ноутбуки и смартфоны с вай-фаем появились.
Роутер и Конвекс - вещи не совместимые!
Ужасная консультация
Плюсов назвать не могу, так как Ваша техподдержка не дала возможности подключиться к услугам
Очень некомпетентные специалисты техподдержки, работу свою выполнять не хотят, к абонентам относятся неуважительно
Конвекс - отличный провайдер
Пока всё нравится
В общем, надеюсь Конвекс меня не разочарует, т.к. подключаюсь к нему уже второй раз (первый раз ушла из-за переезда в другой город) и пока нет плохих впечатлений. Ну а те проблемы с переводами, считаю простительной оплошностью)))
А, вспомнила, в этом месяце задолбали смсками и письмами с просьбой пополнить счет. В течении часа пришло штук 8, но потом всё прекратилось и опять же, это мелочь)))
Спасибо Конвекс, что ты есть!)
+ Скорость
+ Техподдержка быстро реагирует
+ Тарифы
+ Акции
+ Отсутствие разрывов
+ Не навязывают доп. услуги, как некоторые...
+ Не отключают, даже если есть задолженность
+ На всякий случай, есть обещанный платёж
Да, на сколько знаю, у них бесплатная тех. поддержка при вызове на дом. По крайней мере так было раньше
Пока не выявлены
Все устраивает!
На старом адресе за все время обращались в тех-поддержку два раза, один раз звонили сами, оставили свой телефон и нам перезвонили через 15 минут наверно. Объяснили, что в доме проблемы с оборудованием и их устранят в течение суток. Так и сделали. Второй раз это было перед отъездом за город и мы оставили заявку на сайте, была профилактика, когда вернулись из леса, все уже работало. Сейчас подключили и Интернет и тв, установщики приехали на следующий день после заявки, помогли настроить роутер. Работает все.
Стабильно работает интернет, быстро устраняют проблемы, есть отложенный платеж, тех-поддержка грамотная
О профилактике уведомляют только в соцсетях, хотелось бы, чтобы смс отправляли
Первый месяц было супер по тарифу 350р - 100mb/s, но потом ...
скорость на торрентах отличная при скачивании, но это когда работает интернет соответственно .
надёжность оборудования - отвратная. вспомнился кабинет , который в грозу отрубался . нынешний Конвекс напоминает как раз тот самый кабинет.
Да и 850 р платить после акции за 100 мб- дорого за такое предоставляемое качество, за 350 ещё модно подумать.
Отличный провайдер
И в действительности очень удивляют негативные отзывы, особенно о хамстве сотрудников и скорости обслуживания. Видимо людям просто сравнивать не с чем. Вообщем, решили, что роднее нашего конвекса для нас нет и провайдера менять не будем. А тв и кабельное сойдёт, тем более мы телевизор включаем 1-2 раза в неделю.
Высокая скорость (раздача wi-if на 4 устройства регулярная, когда приезжают гости, количество подключаемых гаджетов пропорционально увеличивается, скорость остаётся практически неизменной. Тариф самый простой, кажется "Баррель-449").
Вежливые сотрудники, возможность легкой оплаты через ЕРЦ или онлайн с карты. Были времена, когда можно было оплачивать только в офисах Конвекса. Вот это действительно было напряжно.
Наличие стабильное Интернета без падений на протяжении последний лет пяти. Общий стаж пользования конвексом - 10 лет.
Немного неграмотная линейка тарифов, довольно высокие цены. У конкурентов реально намного дешевле и это серьезная предпосылка для смены даже самого лучшего провайдера в эпоху кризиса.
Неприятная ценовая политика по отношению к старым клиентам. Новый клиент может на постоянной основе подключить базовый тариф за 350 руб, в то время как надежные проверенные "старички" за этот же тариф платят по 450 руб. Это неприятно.
Хороший провайдер Н-Тагила!
Вот отношение сотрудников зависит от того, на кого попадешь. Мне повезло, когда подключалась, попались грамотные и приятные ребята, и когда объясняли по телефону и когда подключать приехали. а соседка моя жаловалась, что ее понять не могут. Отключения у Конвекса бывают, но очень редко, в основном это проф. работы и сильные грозы, и они предупреждают всегда! Пишут во вконтакте заранее и ты уже знаешь и не звонишь им. Оплаччивать интернет удобно, отложенный платеж есть, в общем хороший провайдер.
Стабильная скорость, вежливые сотрудники, предупреждают о работах, напоминание о платеже, отложенный платеж.
Отключают в грозу
Откровенно стали грабить
Работает стабильно
Тарифы не экономные, условия пользования не выгодные.