Ужасный провайдер! Сами автоматически подключают платные услуги, отключают интернет на сутки, ссылаясь на какую-то «аварию» нет ребята, худшего провайдера я ещё не видел! Будем с вами прощаться.
За последние полгода уровень технической поддержки клиента стремится к нулю. Интернета может не быть неделю, вам будут обещать мастера, назначать вам время его приезда (именно назначать, не когда вам удобно, а когда удобно провайдеру) и откровенно потом забудут про это время, назначенное самими же. Вы будете сидеть ждать, но никто не приедет и даже не позвонит, пока вы не заявите о себе в гневной форме. Вам опять назначат новое время и т.д.,до бесконечности... Печально, конечно же, вряд ли буду рекомендовать данного провайдера. P. S. При написании мной этого отзыва интернет у меня отсутствует уже пять дней, от тех поддержки ноль адекватной реакции, слова, обещания и т.д....
Обращался через ЧАТ в Ростелеком, с вопросом, когда в Фряново будут тарифы более 100 Мбит/с? Ответ был, что оборудование установлено, не способное на большие скорости. Так, почему не модернизируете оборудование, был мой очередной вопрос? Клиентов слишком мало, чтобы модернизировать систему, был мне ответ. Так, и сидим, как в каменном электронном веке, без высокоскоростного интернета. Жаль, что другие имеющиеся провайдеры в рп Фряново, также не могут ничем порадовать.
Отвратительный интернет, со среды не могут решить проблему,(сегодня суббота), постоянно какие-то проблемы, как только появится другой провайдер в нашем районе, д. Репниково, ТСН Лесная элегия, все соседи мечтают о другом провайдере, кошмар конечно, убирать с рынка нужно провайдеров, которые так работают.
Очень плохое качество услуг . Сижу 5 день без интернета, каждый день звоню и оставляю заявки , на почту написала , ответы : передали заявки, телефоны горе руководителей не дают , ничего не исправляют , зато деньги за интернет списывают как часы
Плохое отношенин к клиетам , подключил к дом, интернету моб связь , потом решил отключить моб связь и сталкнулся с большой проблемой названивал , писал в чат и все без толку. Разочаровался в этой компании . Буду переходить в другую.
Подключились к интернету от Точки Связи в посёлке Тиерра Вилладж. Прогрузка стабильная, скорость соответствует заявленной по тарифу 200 Мб. Всё устраивает, рекомендую соседям.