Самый жуткий и ужасный провайдер с которым доводилось сотрудничать!
Цены поднимают не обосновано каждые три месяца, при этом качество не улучшается, молчу о том что не оповещают абонентов (даже по смс) но при этом в смс приходят уникальные суммы задолжности, о которых даже сами операторы не в курсе (от куда они берутся), за ТВ приставки вообще молчу, год мучились, сотрудники (специалисты настройки оборудования) они практически жили у нас, в неделю 3 -4 раза приходили(даже не звонил в службу поддержки, на прямую набирал ребят, так быстрее всё решали), про то чтобы дозвониться до оператора, так это и вовсе жуть, от 15 -30 минут вычеркнуть из собственной жизни!!!
Крайне разочаровали своей Компетнонстью!!!
При этом, мы, абоненты платим свои деньги, за то что Ростелеком оказывается выполнять свои обязательства качественно и профессионально!!!
Организация так себе... Постоянные проблемы: то Интернета нет, то надо перезагрузить и т.д. Дописаться невозможно ни по Вотсап, ни в Телеграмм. За что деньги платим? А перерасчёт не делают. Жаль, что у них нет конкурентов. У клиента всегда должен быть выбор!
Когда то было хорошо.... Сейчас отвратительно. Сижу уже 30 минут в ожидании интернета. Дозвониться в поддержку труднее чем в правительство России. Каждый вечер разрывы, падение скорости..... Никому не советую этого провайдера. Поэтому низкая оценка.
Лейба Сергей Анатольевичпишет
про
Город ТВ:
08.02.2025 10:14
Пенсионерке 80лет отключили тв, хотя она исправно платила абонплату по тарифу, который увеличили не уведомил её, да ещё влепили штраф 400руб.за задолженность в30руб. "ОТЛИЧНЫЙ" оператор
.20210114215117.png){kind=logo}
Каждый вечер интернет то включается то выключается сам по себе.