ПРОВАЙДЕРЫ Сочи

ПРОВАЙДЕРЫ
Сочи Краснодарский край

Ростелеком Сочи

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Ростелеком в Сочи [16]

От 300 до 1200 ₽/мес

Домашний интернет

Технологии доступа. Хит сезона S
100
Мбит/с
-
без ТВ
300
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Абонентская плата за тариф 300 ₽ на 2 мес, затем 600 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии доступа. Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
600
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии доступа
100
Мбит/с
-
без ТВ
700
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Через оптический кабель (GPON) [?]

Технологии развлечения
200
Мбит/с
210
ТВ-каналов
750
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Через обычный кабель (Ethernet) [?]

Технологии развлечения. Хит сезона S
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
400
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Абонентская плата за тариф 400 ₽ на 2 мес, затем 800 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
750
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

В стоимость тарифа включена услуга «Мультирум».

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения. Тест-драйв
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

2 в 1 с мобильной связью

Технологии общения. Семейный
100
Мбит/с
-
без ТВ
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии общения. Хит сезона М
100
Мбит/с
-
без ТВ
560
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Абонентская плата за тариф 560 ₽ на 3 мес, затем 800 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии общения. Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
800
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии общения + . Тест-драйв
100
Мбит/с
-
без ТВ
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Семейный
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
600
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Абонентская плата за тариф 600 ₽ на 2 мес, затем 1200 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды. Хит сезона М
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
665
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Абонентская плата за тариф 665 ₽ на 3 мес, затем 950 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды. Тест-драйв
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды + . Тест-драйв
100
Мбит/с
210
ТВ-каналов
1200
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Ростелеком, Сочи

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Сочи и в некоторых других местах Краснодарского края:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

PON-розетка (терминал) от Ростелеком
PON-розетка (терминал) от Ростелеком

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка - это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 1
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 2
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 3
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 1
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 2
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 3
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 4
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 5
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 6

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 1
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 2
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 3
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула Мини

Капсула Мини от Ростелеком
Капсула Мини от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

5900 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула НЕО

Капсула НЕО от Ростелеком
Капсула НЕО от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

3950 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула

Капсула от Ростелеком
Капсула от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Ростелеком Сочи :

Аватар написавшего отзыв
Аноним312958 пишет про Ростелеком 17.11.2016 12:43
2/10

Каменный век!!

Слов уже нет**** одни слюни!Телефонов офисов нет, до операторов не дозвониться, а если и дозвонишься эти **** двух слов связать не могут.График работы на сайте указан не верно. Оплата тарифа не соответствует скорости интернета, мало того: они нагло вгоняют в долги обосновывая это тем, что еще два месяца поставляли связь без моего ведома. Слов уже нет**** одни слюни!Завтра поеду оплачивать долги и разрывать договор, главное не убить их там [к бабушке]!

Музычка на дозвоне***** веселая!!!

Чтоб Вам всем там пусто было умелое руководство Ростелеком!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
LuckyANDmad пишет про Ростелеком 08.11.2016 22:42
2/10

Не хватает цензурных слов.

Я думаю, можно повеситься, пока ждешь ответа оператора под веселенькую мелодию, от которой начинает подергиваться глаз. Но это даже не самое страшное...У меня вот уже пятый день не работает интернет, и на все мои аргументы и крики о помощи (т.к. у меня работа полностью зависит от подключения к сети) я слышу лишь монотонный голос тысячного оператора о том, что у них обрыв, что техники работают для исправления, что сроки не известны-"ждите и перезагружайте роутер". Я не спорю, бывают непредвиденные обстоятельства, ситуации, которые решаются за 1-2 дня...но пять дней...Пять без какой-либо определенности-это уму непостижимо. Я многого не прошу: исправно выполняйте свою часть договора. Всё. Но, видимо, для "Ростелеком" это уж слишком сложно.

Т.к. возможности выхода в интернет периодически нет по вине провайдера, Вы можете начать посещать разного рода курсы, чаще бывать в библиотеке, на природе, заняться саморазвитием, уйти в монастырь или отшельничать, продать свой ноут, планшет, телевизор и на эти деньги неделю кадрить девчонок в баре...масса положительных моментов.

Минусов нет, как и интернета.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним304126 пишет про Ростелеком 03.11.2016 20:45
2/10

Постоянные разрывы

Высокие цены не соответствуют качеству
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним302084 пишет про Ростелеком 31.10.2016 20:42
2/10

не подключайте ростелеком!

Согласна, с вышесказаным. Более ужасного обслуживания и сервиса я ещё не встречала. Не компетентные, лживые специалисты. Подключила интернет 1.5 года назад. Несколько раз оставляла жалобу. Вызвала специалиста для настройки. Оказался бракованный роутер. Принесла его в офис, где мне было сказано что помочь ни чем не могут. ... предложили купить новый! !!!! Не очень здоровые люди, по моему. На мое желание расторгнуть договор, были очень удивлены

Отсутствуют
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним299698 пишет про Ростелеком 27.10.2016 23:21
2/10

обман граждан РСФСР.Самый ужасный провайдер .

Самый ужасный провайдер.Являюсь абонентом Ростелеком больше года. Последние 4 недели связь ужасная!!!!!!!!!!!!!!! Подключен на 75 мегабит . Проверяю по SPEEDtest показывает 0.23 простите это что за сервис. и так уже месяц.Звонил оператору смог дозвонится 3 раза, монтажники приходили днем проверили показало вместо положенных 75 мегабит 20. И это днем .С вечера скорость падает до 0.23-0.3. Зачем обманывать людей . Пользовался этим провайдером в городе Сочи там все отлично скорость шикарна. В Краснодаре же хуже не видел. У меня на телефоне связь билайн ловит лучше сем ростелеком. Уважаемые коллеги по несчастью я призываю сплотится с этой проблемой и написать жалобу как в индивидуальном порядке так и в коллективном в центральный офис москва . Я же буду судится с этим провайдером .И через СМИ выведу данную Аферу на публичное смотрение. И в суд как материал приложу. Это ни куда не годится. Уважаемые Администраторы сайта надеюсь вы прочтете данный отзыв. Я юрист по образованию и поверте материал я собираю как документально так и связываясь с другими абонентами . Завтра вылетаю по делам в Москву заодно заеду в Останкино.


Плюсов нет ни каких.

Обман,Мошейничество
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним293803 пишет про Ростелеком 18.10.2016 12:02
2/10

Самый ужасный провайдер, но к сожалению альтернативы нет

Был бы другой провайдер, ушёл бы не задумываясь

Есть везде

В техподдержке операторы переводят по 10 раз и это не преувеличение. Я оставлял заявку 25 минут, кое-как хватило нервов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним284998 пишет про Ростелеком 04.10.2016 00:24
2/10

Отвратительный провайдер!!!

Сначала не могли подключить интернет, якобы нет технической возможности... При этом стоит коробка "Ростелеком" в подъезде, и в этом же подъезде на доске объявлений приклеена наклейка "В вашем доме можно подключить распрекрасный безлимитный интернет от Ростелеком". Все соседи подключены к этому провайдеру. От коробки заведен провод в квартиру (от бывших жильцов, тоже пользовались услугами данного провайдера). В итоге через 2 недели добились приезда техников, чтоб они воочую увидели что техническая возможность есть... По итогу подключили и началось... Постоянные разрывы, раз 10-15 в день, от 5 до 20 минут. Приезжали техники, покапались и уехали. 3 дня интернет летал!!! Был таким каким должен, а далее снова началось и продолжается.

Еще хотелось бы отметить невозможность зарегистрироваться в "Личном кабинете".

Единственная причина по которой пользуюсь услугами данного провайдера - возможность подключения по нашему адресу (у других провайдеров нашего города такой возможности нет). Появится другой провайдер и я сразу же без раздумий расторгну договор с РТ...

Какое ни какое подлючение к интернету все же есть...

1. Постоянные разрывы соединения.
2. Медленная техподдержка.
3. Невозможность зарегистрироваться в личном кабинете.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр Антонов пишет про Ростелеком 03.08.2016 18:11
2/10

Было бы смешно, но...

Чем "радует" "Ростелеком" Краснодар за 7 лет пользования его услугами? Конечно же постоянством. Постоянством отвратительного качества предоставляемых услуг и непрофессионализмом своих работников. Есть у них и постоянная "фирменная фишка"- 1 числа каждого месяца поднимается пинг и падает входящая скорость до 15 Мб - это от заявленных 100 Мб (тариф "Игровой") и требуется минимум неделя ежедневных обращений к ним чтоб они хоть что-то наладили. В течении этой недели "Ростелеком" перекладывает работу на выездных мастеров, линейщиков (за 7 лет кого только не повидал, видимо со всеми уже знаком)которые смотрят на моё оборудование и в один голос говорят: "Зачем нас присылают? Здесь нам делать нечего, это на наших серверах крутить (чинить) надо..." И август 2016 - тем же самым встретил... И уехал мастер - сделав только снимок экрана монитора с замерами - у меня чинить ему нечего, надо заставить серверных техников работать. Но мне то от этого не легче - мне нормальная сеть нужна... Самое смешное, что после его отъезда на электронную почту пришло письмо от "Ростелекома": "обращение № 1200004033605 рассмотрено: Компания ПАО «Ростелеком» вправе не реагировать на обращения,содержащие оскорбительный и уничижительный характер, ненормативную лексику и рекламу любого рода. Для решения Вашего вопроса оставьте новое обращение в корректной форме." В моем обращении № 1200004033605 я назвал "Ростелеком" мошенниками - коими они и являются, так как недостоверная реклама (а рекламируя тариф "Игровой" они пишут о "стабильном соединении и хорошем пинге")является мошенничеством. Видимо констатацию качества своей работы "Ростелеком" считает оскорбительным, а взымание платы за услуги и неоказание их - это в порядке вещей, это "нормально", это не оскорбляет клиентов платящих им свои деньги? М-даа... Это уже и не мошенники - это просто мерзавцы.



Отвратительная качество услуг, дилентанизм работников, мошенничество.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Natali130176 пишет про Ростелеком 01.08.2016 16:18
2/10

Отвратительное качество предоставляемых услуг

На протяжении 6-ти месяцев постоянно приходилось звонить в службу тех-поддержки! Отвратительное качество предоставляемых услуг и это за 800 рублей в месяц!!!!! Интернет слабый, постоянные разрывы! Низкое качество оборудования!
При попытке расторгнуть договор и вернуть оборудование, выставили счет на 6500 руб, так как якобы по условиям договора, мы должны как минимум год пользоваться их услугами. А так как мы решили расторгнуть договор раньше указанного срока, то должны компании "Ростелеком" "неустойку" из расчета 900 руб в месяц за неиспользованные 6 месяцев!!!! За что мы должны? За воздух? Если я пользовалась услугами за 800 руб в течении 6 месяцев, то не пользоваться услугами я должна за 900 рублей в месяц на протяжении следующих 6 месяцев??? Платить за воздух???? О таких "условиях" Договора меня никто не предупреждал!!!!!
Договор на руки не дают, при подключении дают только голубую бумажку, в которой нет условий, нет правил подключения и правил отключения услуг!!! Худшая компания, которую мне приходилось встречать - это Ростелеком города Краснодар!!!! В Москве пользуюсь на протяжении нескольких лет, качеством услуг довольна!
Люди, не подключайтесь к Ростелеком в Краснодаре!!!! Обдерут, потребуют денег и не предоставят услуги! Не дадут договор на руки, подпишите сами себе приговор!!! Буду жаловаться в головной офис.

Плюсов нет! качество - отстой!

Скорость ниже заявленной. Постоянное обдиралово. Не информируют об условиях Договора. В техподдерждку дозвониться невозможно, а если дозваниваетесь, то практически всегда вам предлагают "повеситься на шнуре"
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓