Не ведитесь на подключение от оператора Мегафон, обманывают людей. Подключают Интернет, устанавливают роутер в рассрочку 4000 рублей, Интернет перестает работать, так как сеть не ловит, а деньги за роутер продолжают списывать и загонять в долги. В итоге услугу вы не получили, но роутер приобрели. Пожалела, что связалась с этим оператором. Буду писать в прокуратуру.
Ужасы от этого провайдера, робот пылесос порвал кабель на интернет и ТВ, оставила заявку на устранение неполадки, готова оплатить услуги, только сказали, что через 10 дней будет мастер, и перерасчёт не сделают, потому что это не по их вине, ужасы от Ростелекома
Отправлено обещенная скорость 300мб/с, реальная скорость 26 мб/с и варьируется до 4 мб/с. Невозможно отправить видео и фото в ВКонтакте, а про Twitch смотреть прямые трансляции 360р такое себе удовольствие...
Отвратительный провайдер! Решили сменить интернет на Ростелеком, через 3 недели приехал мастер, кинул провод интернета и уехал. Через 5 минут пропал интернет, дефект провода. Позвонили на горячую линию, попросили спаять кабель, ждём 4 день! Кормят завтраками, что приедем завтра в 6 вечера. Впихнули сим-карту ещё, поменяли номер договора, без ведома нас. Обидно что ведут себя мерзко. Отказ, да ещё и их оборудование ввезти самостоятельно в Кировск! 4 дня из дома не выходила, ждала, и всё это ради 5 минут интернета!
25.12.2023 года перешли с Ростелекома на Мегафон. 03.01.2024 роутер Мегафон перестал работать, просто потух. Связались с оператором, проделали все манипуляции предложенные по телефону, но всё в пустую. После нескольких переключений и ожиданий на других опереторов нам сообщили что ждите прихода техника 11 января, а до этих пор сидите грубо говоря сосите. Звонили несколько раз спрашивали насчёт альтернативы типа, выделите хотя бы больше мобильного интернета на этот период, так как раздаю по квартире домочадцам или пришлите всё-же техника пораньше, да хоть перерасчёт сделайте. Ответ отрицательный. Техник походу один, в целях экономии, и видимо зашивается, интернет дополнительный нехрен, платите и пользуйтесь. Вот такая оперативность и забота о каждом клиенте. А с Ростелекома ушли по психу, отказались от ТВприставки (ну не смотрим мы телевизор или крайне редко, в основном всё в интернете), а Ростелеком всё равно присылал 50 рублей за пользование оборудованием, позвонишь отменят, а потом счёт присылают опять 50 рублей плюс. Зато если что сломалось техник приезжал или в течении дня или на следующий день, всё было оперативно. Так что не рубите с горяча.
Внесли изменения без участия в этом абонентов, смотрите сами свою смотрешку, отстой полный, написана рукажопами, услуги оплаченны в 100%обьеме а телевидение не работатет
Навязывают доп. Услуги, а если откажешься то вместо заявленных 100 мб будет максимум 15-20. До оператора не дозвониться вообще. Если даже и дозвонишься то всё останется на словах и ни кто к вам не пройдёт. Буду отключаться.
Устойчивой связи нет полгода.Интернет ни о чем.Операторы либо хамят,либо бросают трубку.Полный отстой,а не связь. Сплошная уголовщина,как и их учредитель.Врагу не пожелаю
Умерла мама, попросила отключить Интернет, сказал необходимо оплата ща 3 мес, раньше не отключаем. Оплатила, т к находились в другом городе, незнаю когда отключили. Приехали, интернета нет, но квитанции ходят по нарастающей, сначала года по июль месяц 2023 г. Ещё подожду, если не прекратят слать квитанции, все соберу и подам в суд. Какой беспредел! Телефона не найти на сайтах.
Более 20 лет абонент Мегафона. Но такое отвратительное качество связи наблюдаю впервые. Ни связи ,ни интернета.Может хватит гнать рекламу,что вы первые