WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (918) 378-58-66
Провайдер «Телесистемы» подключает интернет в квартиры на следующей территории Севастополя:
Телесистемы использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Доступ в интернет и передача данных осуществляется по коаксиальному кабелю (как у телевизионной антенны), поэтому такое подключение, как правило, предоставляют провайдеры, владеющие сетью кабельного ТВ в доме. Также, как и у технологии ADSL, проблема технологии DOCSIS в несимметричности канала, т.е. скорость приёма и отдачи данных неравны (как правило, страдает скорость отдачи).
На 2025 год эта технология используется редко, уступив более современным и надёжным вариантам подключения — Ethernet, GPON. Тем не менее, если в вашем доме других вариантов подключения проводного интернета нет, DOCSIS может оказаться лучше беспроводного интернета через сим-карту.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Телесистемы позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от Телесистемы по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы - всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
В личном кабинете есть сервис заявок. Оставляла не раз, но время реакции их удивляет, данные заявки могут не обрабатываться по несколько часов!
Писать на живосайте удобнее, т.к. Можно быстрее получить обратную связь. Но какую? Не профессиональную!
Обращаясь с вопросом, почему низкая скорость интернета, мне каждый раз говорили, что проблема с моим роутером, и мне нужен мастер. Как только я скинула ссылки с проверки реальной скорости и доказала, что реальная скорость составляет 1мб, а не 100мб, тут же перезагрузили удалённо роутер, и скорость была налажена. Но скорость падает оооочень часто. Это не нормально!
Сегодня случился вопиющий случай. Интернета нет с 09:00 по настоящее время (14:55). Девочки-непрофессионалы с утра по телефону пытались доказать, что проблема с моим роутером, что могут оставить заявку на вызов мастера, но он прибудет завтра-послезавтра, что для того, чтобы проверить оборудование в доме, им нужно оставить какую-то дополнительную заявку.
Просьба: обучайте консультантов корпоративной этике, сделайте SLA, чтобы клиент понимал хотя бы сроки устранения неполадок, поменяйте сервера. Лишать людей полноценного рабочего дня - это не нормально!!!
У менеджеров полнейшее отсутствие понимания проблемы, скорость реакции отвратительная!!!
Ах да, и отключение интернета в день в день из-за не оплаты - это прошлый век. У всех нормальных интернет-провайдеров даётся как минимум 7 дней на оплату + дополнительное оповещение по почте.
Надеюсь, что с таким отношением к клиентам вы скоро развалитесь!
Підключив пакет 99грн/100мб (заявленої швидкості до речи не має)на 3міс+1грн роутер. Піключили швидко. Після першого місяця користування інтернет відключили. Вияснити сітуацію не було можливим через карантин, в якому ця [компанія] перебувала два місяці. Ні через робочий стіл ні по гарячий лініі. Вирішив, що коли відкриють офіс прийду до них та розірву договір. На томість [некультурні] співробітники звинувалили мене в тому, шо це я вивен в тому що недозвонився і маю цім [медузам] заплатити 200 грн за *користування* інтернету, якого в мене по суті не було і ще 200 за те, що там мєлким шрифтом написано якщо я захочу розірвати договір завчасно. [Неприємні люди]. За місяць користування інтернетом зі швидкісту 10-25мб/с, який постійно по 10 разів на день вилиітає мені обходиться в 500 грн.
НІКОЛИ, НІКОЛИ,НІКОЛИ,НІКОЛИ,НІКОЛИ,НІКОЛИ не зв*язуйтесь з ними!! Вони солодко малюють, а по суті грабіжники!! Через іхню спрямовану безвідповідальність Ви попадете на гроші!!
[Компания Воля официальные [обманщики]!
Подключил пакет 99грн / 100мб (заявленной скорости кстати не имеет) на 3 мес + 1грн роутер. Подключили быстро. После первого месяца пользования интернет отключили. Выяснить ситуацию не представлялось возможным из-за карантина, в котором эта [компания] находилась два месяца. Ни через рабочий стол ни по горячей линии. Решил, что когда откроют офис приду к ним и расторгну договор. Зато [некультурные] сотрудники обвинили меня в том, что это я виновен в том, что не дозвонился и должен этим [медузам] заплатить 200 грн за * пользование * интернетом, которого у меня по сути не было и еще 200 за то, что там мелким шрифтом написано, если я хочу расторгнуть договор раньше времени. [Неприятные люди]. За месяц пользования интернетом со скоростью 10-25мб / с, который постоянно по 10 раз в день вылетает мне обходится в 500 грн.
НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь с ними !! Они сладко расписывают, а по сути грабители !! С их направленной безответственностью Вы попадете на деньги !!]
Но это еще ничего, вы пишите, что у вас вежливые и терпеливые консультанты, так если это так, почему девушка, которая сегодня ответила на мой звонок, сразу начинает повышать тон? Я звоню, чтобы понять, в чем причина плохого интернета, а не чтобы ругаться с операторами, но они у вас, видимо, хотят другого, либо им слишком скучно живётся.
Настроение и так не ахти из-за скорости интернета, невозможно ни учиться, ни работать, так и еще и ваши "вежливые" операторы портят настроение своим неуважительным говором. Всего вам хорошего, надеюсь, интернет у вас работает так же чудесно, как и у нас, т.е. никак.
Мы подключились давно, перед новым годом нам эти непрофессиональные девочки в офисе [навязали] увеличенный трафик, а по итогу, мы даже фильм посмотреть не можем, виснет и всё! НО, смс на телефон о необходимости оплаты приходит точно в срок!
Другими словами, никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Я сейчас сдам всё их оборудование и буду подключаться к севстар!!!