Инетком Щербинка

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Инетком в Щербинке [1]

Х900
100
Мбит/с
135
ТВ-каналов
900
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 80 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 200 ₽/мес если нужна

Стоимость Wi-Fi роутера: 2000;
Стоимость ТВ-приставки: 5000

Подключение бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Инетком, Щербинка

Инетком работает в сфере телекоммуникаций и связи с 2002 года. Основными направлениями работы компании являются предоставление услуг широкополосного доступа в сеть Интернет, цифрового телевидения, видеонаблюдения, телефонной связи. Инетком оказывает услуги на базе собственной волоконно-оптической сети и по состоянию на 2016 год обслуживает более 100 000 пользователей. Основным принципом работы компании является поддержание высокого качества предоставляемых услуг.

Зона покрытия «Инетком»

Провайдер «Инетком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Щербинке и в некоторых других местах Москвы:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Инетком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Связь с Инетком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Инетком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Инетком Щербинка :

Аватар написавшего отзыв
Роман пишет про Инетком 24.05.2019 09:56
6/10

интернет

Раньше пользовался МГТС, разницы особой не заметил, пусть и разные компании, но мало чем отличаетесь. По тарифам почти одно и тоже.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 31.05.2019 20:39
Здравствуйте. Благодарим за отзыв о нашей компании! В случае возникновения технических проблем, обращайтесь в круглосуточную техническую поддержку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Владимир пишет про Инетком 23.04.2019 09:31
6/10

Ниже чем обещают

Занижают скорость в вечернее время, хотя отговариваются от этого, но замеры то как бы намекают. А так цена ниже чем по Москве.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 23.04.2019 15:12
Здравствуйте. Вероятно вы делали замеры по вай фай. В вечернее время нагрузка на сигнал возрастает. Мы же обеспечиваем вам скорость по тарифу при подключении по кабелю. Однако если есть проблемы со скоростью, вы всегда можете обратится в службу круглосуточной технической поддержки
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Максим пишет про Инетком 23.12.2018 12:25
5/10

Не советую этого провайдера

Здесь достаточно большой процент людей, которые жалуются на разрывы и проблемы со скоростью. У меня такая же ситуация и что-то мне непонятно как у кого-то при этом может быть хороший интернет при том же провайдере, не в роутерах же проблема у нас. Причем проблемы с этим проайдером были на двух разных адресах, в Кузьминках и в Митино. У меня только одна мысль по этому поводу - люди, которые хвалят инетком - просто заходят раз в день на какой-нибудь сайт почитать новости и не замечают разрывов.
Лично я играю онлайн, слушаю интернет-радио, пользуюсь облаком, в общем провожу в интернете много времени и проблемы замечаю быстро.
Итог - в Кузьминках через месяц регулярных разрывов сменил провайдера. Митино - местный человек сказал, что проблем с интернетом у них здесь нет, ок, подключился (уже стоял их роутер), за прошедший месяц примерно раз в неделю разрывы по несколько минут, позавчера полная потеря связи, помогла только тех.поддержка (удаленно перезагрузили и настроили роутер, как я понимаю), вчера опять потеря связи - на этот раз проблемы на линии, как сказали в тех. поддержке. Примерно полчаса не было интернета. Сегодня - в течение получаса постоянные разрывы, минута есть связь, минута - нету и так постоянно. Придется опять менять провайдера.
Короче - не советую. Плюс один - адекватная техподдержка, но от этого как-то не легче.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 23.12.2018 20:52
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что Вы испытываете проблемы с доступом к услугам используя наш провайдер. Пожалуйста свяжитесь с нами для более детальной диагностики. Мы постараемся сделать все возможное, что бы вы остались довольны нашей компанией.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Михаил пишет про Инетком 20.09.2018 19:54
6/10

Провайдер как провайдер

В плане качестве интернета притензий не имею, всё работает как правило, как часы, да и со скоростью всё даже по вифи не проседает. Но вот телевидение чет уже надоело, толи приставка, толи соединение с ней зависают и иногда просто сидишь и ждёшь переключения канала по две минуты.За интернет +, тв бы доработать.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 21.09.2018 08:42
Здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв. Есть множество ситуаций, где могут наблюдаться проблемы с телевидением, в данном случае вероятно есть проблема с соединением между роутером и приставкой. Как правило мы решаем данные проблемы, для этого необходимо связаться с нами по телефону
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Денис пишет про Инетком 29.07.2018 10:33
5/10

Мой отзыв о провайдере инетком

Провайдеров у нас в доме много, подключён к инетком давно. В последнее время стало подвисать тв,звонок в техподдержку решает проблему не надолго. Задумался уже о смене провайдера. Да и тариф у меня дорогой, по сравнению с другими провайдерами. Инетком может включите меня в этот список счастливчиков, здесь на сайте есть тарифы интересные. Если нет, то придётся думаю менять провайдер.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 30.07.2018 14:24
Здравствуйте! Если вас заинтересовали тарифы которые имеются на этом сайте, то вы можете позвонить нам и озвучить оператору тариф который вам интересен. Оператор проверит возможность подключения данного тарифа по вашему адресу и вас переведут вас. Так же можете составить обращение из личного кабинета, тогда оператор сам перезвонит вам. Для решения проблем с телевидением вы так же можете повторно обратится по этому же номеру или составить обращение из личного кабинета. Попробуйте оператору более детально описать возникающую у вас проблему, это позволит провести более точную диагностику и устранить проблему так что бы она больше не повторялась.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про Инетком 18.04.2018 18:34
5/10

Низкая надёжность сети

17.04.18 была серьезная авария, которую устраняли почти сутки... были проблемы на магистрали.
Представители компании не смогли дать никаких внятных ответов по срокам устранения.

У нормального провайдера должен быть как минимум резерв и внятные сроки устранения аварий.
Не допустимо оставлять абонентов без связи на сутки.

Ну и после трёх раз общения с ТП и представителями компании за день, сложилось впечатление, что произошедшее для них в порядке вещей. Такое отношение к клиентам, видимо могут позволить себе очень богатые компании. Не ожидал.

К вечеру иногда бывают проблемы с интернетом. IP TV вполне годен.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 19.04.2018 19:55
Здравствуйте. К сожалению никто не застрахован от аварийных ситуаций. Со своей стороны мы всегда стараемся максимально быстро исправить проблемы. Вы можете обратится в круглосуточную службу технический поддержки для произведения перерасчета за время неработающего интернета.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет в ответ 19.04.2018 21:35
Ответ ни о чем. Вы расскажите что вы предприняли, чтобы такого не повторилось? Какие выводы для себя сделали?

У вас самих нет желания извиниться перед своими клиентами и сделать им перерасчёт самостоятельно без обращения? У кого были проблемы, вам известно. Что мешает? Отношение к клиенту?

С таким подходом с вашей стороны мой выбор будет не звонок в вашу ТП, а звонок в другую компанию.

То, что мне стоило отсутствие интернета в этот день, ваш перерасчёт ее перекроет. И что мне будет стоить в следующий раз отсутствие интернета, когда у вас будут проблемы на вашей магистрали? Опять извините, звоните в ТП, пересчитаем?

Мне перерасчёт не нужен. Мне нужно высокое качество сервиса. Это вы можете?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 20.04.2018 12:34
Доброго времени суток! Мы постарались возобновить доступ к услугам в максимально короткие сроки. Да, сроки восстановления были не утешительные, но именно это время потребовалось для устранения неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно каждое мнение, в том числе, если это мнение отрицательное. В дальнейшем мы постараемся сделать всё возможное, чтобы таких случаев не повторялось. Главным для нас является предоставление качественных услуг, нам важен каждый наш абонентов . К каждому клиенту стараемся относиться с внимательностью. Если всё же потребуется перерасчет, просьба обратиться в техническую поддержку и сообщить Ваш номер договора. Благодарим за обращение!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Константин пишет про Инетком 09.04.2018 21:18
5/10

Не укладывают кабель!

Подключился к инеткому после акадо, тарифные планы конечно дороже, чем у предыдущего провайдера, но скорость выше и это чувствуется по качеству услуг пока ничего сказать не могу, проблем не наблюдал, но объективно давать какуе-то оценку рано. А теперь по поводу мастеров подключавших меня. Приехали сказали что кабель от старого провайдера не подходит, что мол надо тянуть новый, это бесплатно, но укладывать мы его не будем, типо такая политика компании, даже денег предлагал все равно отказались, по всей видимости штрафов боятся, в итоге протянули кабель вдоль стены, оставили запас, немного его скрутили, и так оставили.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 10.04.2018 20:13
Здравствуйте. Благодарим за отзыв о нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что кабель от Вашего предыдущего провайдера не подходит для нашей сети и также по регламенту работы монтажники укладкой кабеля внутри квартиры не занимаются.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про Инетком 19.03.2018 10:20
5/10

Высасывание денег за нестабильную связь

Отвратительное отношение к клиенту! Только высасывание денег с абонента до конца. Качество услуг не соответствует стоимости!Постоянные обрывы на линии, телевидение сыпется. А чтобы расторгнуть договор, я должен проехать половину Москвы и написать заявление, что за дикость, почему нельзя приостановить договор удаленно, как делать нормальные операторы?! Либо забыть про уплаченные деньги и тогда через 3 месяца договор аннулируется. при этом не факт , что там минуса не будет(опять должен буду платить). Чтобы не потерять деньги я опять же должен заплатить, чтобы включить добровольную блокировку! Самый отвратительный по отношению к клиенты провайдер, из тех,что у меня был! Данный отзыв опубликую на всех ресурсах посвященных операторам!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 19.03.2018 20:50
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные доставленные неудобства.
Для уточнения причины и желания расторгнуть договор просим Вас связаться с нами при первой возможности. Мы постараемся решить все необходимые проблемы любыми способами, что бы урегулировать конфликтную ситуацию и избежать её появление в дальнейшем с нашей стороны.
С уважением, Ваш провайдер "ИНЕТКОМ".
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет в ответ 19.03.2018 22:22
Спасибо, уже связались, и сказали ровно тоже самое! Я должен приехать в офис для расторжения, либо 3 месяца не платить, ни кого и не интересует, что линией не пользуются! Ни о какой приостановке и речи нет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним655913 пишет про Инетком 15.03.2018 14:59
6/10

Выгодный, но не без проблем

Когда подключился все было нормально, сейчас стала провисать скорость. С одной стороны порой очень раздражает, но тариф индивидуальный и дешевле я на своем адресе не нашел.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 15.03.2018 20:49
Здравствуйте. С проблемой скорости необходимо разобраться. Укажите Ваш номер договора, либо свяжитесь с нами для решения и диагностики. Спасибо за пользование нашими услугами
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓