Инетком Щербинка

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Инетком в Щербинке [1]

Х900
100
Мбит/с
135
ТВ-каналов
900
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 80 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 200 ₽/мес если нужна

Стоимость Wi-Fi роутера: 2000;
Стоимость ТВ-приставки: 5000

Подключение бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Инетком, Щербинка

Инетком работает в сфере телекоммуникаций и связи с 2002 года. Основными направлениями работы компании являются предоставление услуг широкополосного доступа в сеть Интернет, цифрового телевидения, видеонаблюдения, телефонной связи. Инетком оказывает услуги на базе собственной волоконно-оптической сети и по состоянию на 2016 год обслуживает более 100 000 пользователей. Основным принципом работы компании является поддержание высокого качества предоставляемых услуг.

Зона покрытия «Инетком»

Провайдер «Инетком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Щербинке и в некоторых других местах Москвы:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Инетком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Связь с Инетком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Инетком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Инетком Щербинка :

Аватар написавшего отзыв
Вася Васин пишет про Инетком 14.02.2019 18:59
9/10

Доступный провайдер

живу в Москве, несколько месяцев назад стал абонентом интернет-провайдера "Инетком" и ни капли не пожалел. Скорость интернета хорошая, проблем с соединением не возникало.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 15.02.2019 00:12
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Lucas Lee пишет про Инетком 14.02.2019 09:50
7/10

Недорогой интернет

Пользуюсь уже года полтора-два. Надежно и качественно. Больших перебоев не наблюдал, тех поддержка на связи, скорость как заявлена в тарифе. Но мобильную версию личного кабинета я бы поменял.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 14.02.2019 10:15
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы постараемся сделать все возможное, что бы Вы остались довольны нашими услугами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Станислав пишет про Инетком 11.02.2019 19:31
8/10

Пойдет

Не знаю даже, интернетом я доволен у этого провайдера, а вот тв работает как то странно, подвисает, и приставки у них какие-то [так себе], грузятся долго чтото... ну сотрудники все у них зато очень милые ребята. все подробно объясняют,стараются всегда помочь и решить проблему. не то что у мгтс. интернетом и точно буду пользоваться,слишком уж он хорош, а вот надтв подумаю
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 12.02.2019 20:49
Благодарим за ваш отзыв. Возможно, для стабильной работы ТВ приставки нужно выбрать альтернативный метод подключения. Если этот вариант не решит вашу проблему, советуем обратиться в нашу службу технической поддержки. Наша служба поддержки работает круглосуточно. Мы постараемся сделать все возможное, что бы решить вашу проблему.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним670291 пишет про Инетком 03.02.2019 19:32
10/10

Хороший провайдер

Подключился совсем буквально вчера, мастера свою работу сделали грамотно и быстро, все за собой убрали, на вс мои вопросы ответили, как будет дальше - посмотрим, пока все хорошо
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 05.02.2019 11:43
Благодарим за положительный отзыв
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Оксана пишет про Инетком 01.02.2019 19:11
10/10

Приятное удивление

Всем привет. Я пользователь Инеткома, пользуюсь не так давно, но честно говоря немного удивлена, недорого. Приятно, то что тех. поддержка у них круглосуточная. Пришла после работы в 2.00, а у меня роутер слетел, позвонила, мне все быстренько настроили и всё заработало по-прежнему. Также порадовал их сервис, подключение заняло около 20 минут, мастера у них с большим опытом- это очень чувствуется.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 02.02.2019 03:53
Спасибо за отзыв!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним669949 пишет про Инетком 27.01.2019 21:38
8/10

Интрнет неплохой, но бесят перепады скорости

Множество раз замечал такое, что интернет начинает плохо работать и становится невозможно что-либо сделать в браузере или расслабиться в игре. Ну так, насчёт ТВ, картинка хорошая и выбор хороший.Вообщем всё хорошо, кроме перепада скоростей.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 28.01.2019 12:15
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для более детальной диагностики убедительно просим Вас связаться с технической поддержкой.
Мы постараемся сделать все возможное, что бы Вы остались довольны нашими услугами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Инетком 24.01.2019 14:03
9/10

Превосходный интернет, но можно наткнуться на нюансы с оборудованием

Подключались в конце ноября по заявке с портала. Согласование подключения прошло быстро и приятно, монтажники пришли даже раньше, чем обещали (предварительно позвонив и спросив, удобно ли их принять в это время). Подключение было проведено быстро, Ethernet-кабель уходит из квартиры по кабельному каналу прямо к оборудованию в подвале (нет дополнительных разъемов в щитке на площадке).
Используется PPPoE-инкапсуляция с авторизацией по логину и паролю личного кабинета. Это позволяет при желании менять роутер без необходимости сообщать провайдеру о смене MAC.
Скорость — честные 350Мбит/с, как заявлено в тарифе, симметричная на входящий и исходящий канал (в отличии от прошлого DOCSIS-подключения 200/20). Обмен данными с собственным шлюзом (он есть на speedtest.net и дополнительно доступен на сайте провайдера) с латентностью ниже 1 мс и скоростью порядка 660Мбит/с. Т.е. запас по насыщению канала еще есть.
Аргументация четверки за оборудование и техподдержку (длинный технический текст):
В тариф входит аренда роутера TP-Link TL-WDR3600 v1 за 20 рублей в месяц. Свой роутер пока решили не брать.
В первые дни пользования обнаружили странный эффект: по ряду IP-адресов происходил случайный обрыв соединения, при том, что на мобильном интернете на телефоне или при включении VPN-туннеля (с сервером в Москве) проблемы не было. Адреса не в одной подсети, маршрут лежит через точку обмена трафиком as14061.ix.dataix.ru (причем и при прямом подключении через провайдера, и через московский VPN).
Отправил подробное описание проблемы — с указанием примера проблемного адреса и трассировками при прямом подключении и через VPN — в техподдержку. Звонок от сотрудника поступил только через неделю (за это и минус балл).
За это время проблему удалось локализовать: дамп пакетов показал, что при обмене данными с проблемными адресами пакеты TCP ACK уходят с компьютера, но не доходят до сервера. В итоге сервер считает соединение испорченным и присылает TCP RST. В этот момент обрывается загрузка файла, разрывается сессия онлайн-игры и т.д. Поскольку брандмауэр на роутере был отключен, грешил на оборудование провайдера. Но чтобы точно исключить роутер подключил ноутбук напрямую к кабелю провайдера, в обход роутера. Проблема исчезла. Виноват был все же алгоритм маршрутизации в роутере.
Дальнейшее исследование показало, что сбоит функция аппаратного ускорения NAT. Перезагрузка роутера не помогает, повторная прошивка на последнюю официальную версию от 2015 года (уже установленную провайдером изначально) решает проблему на пару дней (по всей видимости, затирается какой-то кэш в долговременной памяти). Отключение аппаратного ускорения NAT ограничивает пропускную способность роутера до уровня 200-240Мбит/с, что неприемлемо.
Исследование документации на чип Atheros AR9344 (на котором собран роутер) сняло подозрения с аппаратной базы. Проблема решилась кардинально перепрошивкой на актуальную сборку DD-WRT под эту модель. Полная скорость, низкая нагрузка на процессор роутера, никаких проблем с маршрутизацией по любым адресам.
Роутер стабильно работает полтора месяца на этой прошивке без сбоев и перезагрузок.
Гипотеза — в оригинальной прошивке некорректно строится ключ в таблице маршрутизации и есть шанс неучитываемых коллизий, в результате чего пакет уходит не туда, куда нужно.

За проблему в прошивке оборудования я и снимаю балл в соответствующей оценке.
Так как проблему решили самостоятельно, обращение в техподдержку я закрыл за несколько минут до звонка сотрудника. Замечу, что сотрудник был вежлив и внимательно выслушал всю историю. Поэтому за заботу пятерка.

Итог: сейчас о проблемах с интернетом не вспоминаем в принципе. Качество услуги на твердую пятерку. Но с конкретной моделью арендуемого роутера могут быть проблемы. Надеюсь, мое описание поможет сотрудникам в случае обращений клиентов с похожей ситуацией, которая на первый взгляд выглядит несколько абсурдно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 24.01.2019 21:16
Благодарим вас за честный отзыв о нашей компании. Также безусловно, вы передали большой опыт и провели крупный анализ проблемы самостоятельно, подробно описав её позже. При возникновении проблем вы всегда можете связаться с нами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Елена пишет про Инетком 17.01.2019 20:12
10/10

Заботливый провайдер

Доброго всем времени суток. Хочу внести пару своих строк о моем провайдере Инетком. За весь срок пользования, а это около года у меня был первый сбой сегодня, я была немного поражена, думаю ну вот начинается, но нет позвонила в техподдержку, а оказалось что у меня роутер сдох, реально потом уже обратила внимание ни один индикатор не горел, сто раз включала/выключала, розетку проверяла, но нет. Значит так, я живу недалеко от них мне предложили монтажников, я отказалась и сходила сама за роутером к ним в офис, специалист Антон настроил мне его за 2 секунды. Все у меня теперь снова работает в штатном режиме. Желаю и вам таких провайдеров, как у меня, мой заботливый Инетком.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 17.01.2019 21:01
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв, всегда будем рады Вам в нашей компании!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Владимир пишет про Инетком 15.01.2019 21:04
10/10

Хорошая поддержка и цены

Большое спасибо отзывчивой технической поддержке. Я не очень понимаю во всех этих компьютерах и иногда нужна всё-таки помощь, иначе провозишься целую вечность. Ребята мне помогали и днём и ночью, как говорится, и верой, и правдой.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Инетком» пишет в ответ 16.01.2019 04:12
Здравствуйте. Спасибо за слова поддержки в адрес нашей компании !
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓