SkyNet Зеленогорск СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Зеленогорске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «SkyNet»:

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Зеленогорск

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Зеленогорске и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Зеленогорск :

Аватар написавшего отзыв
Светлана пишет про SkyNet 28.03.2021 20:28
2/10
Подключила этого провайдера 3 дня назад. Телевидение просто ужасное!!! Смотреть через приложение невозможно!!! Про интернет пока ничего не могу сказать, 2 телефона вроде тянет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 30.03.2021 23:41
Здравствуйте. Сторонние приложения действительно могут работать хуже, для этого мы и предлагаем нашу приставку, с которой мы уверены в качестве услуг. Возможно вопрос тут в работе приложения или качестве соединения по wifi. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами, чтоб найти решение ;)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Светлана пишет в ответ 31.03.2021 06:14
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 04.04.2021 15:11
Как видим, наш техник помог в решении этого вопроса, стараемся для вас!)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Петр пишет про SkyNet 27.03.2021 20:23
4/10
Стабильность ниже плинтуса.

Ожидания: на тарифе 800 мбс и с крутым роутером все будет летать.
Реальность: быстрее и стабильнее был даже 100мбитный Пчелайн.

"У вас очень сложный в настройке роутер, а скорость та, что заявлена" - вот это я услышал от техподдержки.

Но дело в том, что меня совершенно не [интересует], насколько это сложно. Как раз для того, чтобы навсегда забыть о проблемах с инетом, я к Скайнету и пришёл.
Категорически не рекомендую.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 30.03.2021 23:39
Здравствуйте. Скорость и стабильность работы интернета важный параметр, без этого никак не получится с удовольствием работать в интернете. Позвольте нам проверить и разобраться, подскажите ваш номер договора?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Петр пишет в ответ 09.04.2021 07:12
769716. Только не надо [говорить] по скрипту: воткните шнур в ноут, перезагрузите роутер, ой, а роутер у вас очень сложный в настройке , а мы не настраиваем, не обязаны. Таких итераций было уже 2, интернет [не работает]. Вот, например, в данный момент, 7.10 мск 9 апреля - по Окле он выдает 123 и 215 мбс соответственно, что в сумме никак не похоже на 800.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Петр пишет в ответ 15.04.2021 14:41
Прошло 6 дней. Тишина. Подозреваю, что "официальный представитель" Скайнета - бот. По-прежнему активно не рекомендую ((((( .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним697874 пишет про SkyNet 24.03.2021 15:55
2/10
отвратительное качество подключения, провода просто скрутили руками без изоляции и коннекторов
отвратительное качество услуг, больше 30% времени интернет и ТВ не работают
отвратительное качество технической поддержки, мы ничего не знаем, мы ничего не можем, настройку оборудования производите по инструкции, она есть в интернете.
Расторжение договора только в офисе, когда им удобно. приостановка услуг невозможна, техподдержка бесполезна снова.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 26.03.2021 14:09
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Мы понимаем, что когда интернет и тв работает не так как хотелось - это как минимум раздражает. Дайте нам шанс, вернуть ваше доверие и решить этот вопрос. Можете написать номер вашего договора?
Действительно сейчас наш офис закрыт в связи с covid19, поэтому расторжение договора происходит по почте. Также любой базовый тариф вы можете приостановить.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним697850 пишет про SkyNet 23.03.2021 17:57
2/10
Иногда в доме пропадает питание. После этого оборудование провайдера уходит в ступор, обычной перезагрузки и восстановления соединений не происходит. Приходится часами, а то и днями ждать службу поддержки. Провайдер предоставляет услуги связи и не может решить простейшей проблемы правильной перезагрузки!!! Поставьте тогда УПС на ваше оборудование. Иkи вам [все равно] на качество предоставляемых вами услуг ?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 25.03.2021 00:22
Здравствуйте. Мы всегда стараемся решить подобные вопросы максимально быстро, насколько это возможно. Если неполадки проявляются часто, то мы стараемся предотвратить их проявление в будущем. Подскажите ваш номер договора? А мы всё проверим и свяжемся с вами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юлия пишет про SkyNet 22.03.2021 22:15
2/10
Отвратительный интернет.

Обивали пороги с предложением подключиться к ним, подбили перейти с другого провайдера по акции. Пожалела 1000 раз. Как только заключили договор с ними, сразу соседские роутеры стали мешать сигналу wifi)))))Звонила им в день по несколько раз, как заговоренные повторяют одно и тоже, мол мы тут ни при чем, мы молодцы, а вот роутер у вас [не очень], давайте мы проверим кабельное соединение, но перед проверкой все отключите, кабель вытащите и подождите 5 минут))). И так при каждом разговоре.
Сменила роутер, ситуация с разрывами не изменилась, а вот текст поменялся, теперь говорят, что не тот роутер купила. Выпросила, чтобы пришел мастер. Сильно просила...... долго. Сработало только волшебное слово "Роспотребнадзор". Мастер пришел, перед тем как зайти в квартиру долго ковырялся в распред. щитке. "Нашел причину" (цитата) в квартире - провод не обжат. Пошаманил и гордый удалился. И О ЧУДО!!!! Интернет заработал. Но счастье длилось ровно пару дней. Дальше опять нервотрепка. Звонить перестала ( нервы свои берегу) и жду удобного момента, чтобы переподключиться к прежнему провайдеру.
В ответе, конечно же, начнут поучать и ставить каждое слово в отзыве под сомнение, как будто домашний интернет это какое-то ноу-хау и каждый из недовольных пользователей впервые заключил договор с первым в их жизни провайдером. Господа, каждому из пользователей есть с чем сравнивать!!!!! А вам бы лучше изучить основы клиентского сервиса и продумать как конкурировать на рынке.
Отключиться хотела сразу, но сказали, что неиспользованные денежные средства не вернут, ибо "акция". Думаете имеете право на это???? Если да, то изучите закон о защите прав потребителя.
Провайдера категорически не советую. Свою замену провайдера на skynet считаю глупостью. Уж извините за сермяжную правду.....
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 25.03.2021 00:20
Здравствуйте. И правда, так интернет работать точно не должен. Чтоб проверить наличие проблем мы и рекомендуем кабельное подключение. Если по кабелю неполадка также проявляется, то мы легко её исправим, отправив к вам техника. Что касается подключения по wifi: wifi есть радиосигнал, на который может оказывать влияние множество внешних факторов, таких как роутеры соседей, некоторые электроприборы и беспроводные устройства. Позвольте нам проверить в чём дело, подскажите ваш номер договора?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Артур пишет про SkyNet 19.03.2021 18:49
2/10
Всегда были проблемы с этим провайдером , тв ужасное зависает положил деньги 29 числа так как был в командировке 19 интернет отключили , объснили это тем что списание проходит 19 числа , короче не советую
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 25.03.2021 00:15
И правда, если с момента выставления счёта не прошло 10 дней, то дата оплаты при этом не меняется. Если прошло более 10 дней, то тариф отменяется автоматически, а датой оплаты будет уже дата выставления тарифа заново.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дмитрий Юрьевич пишет про SkyNet 13.03.2021 13:39
2/10
Абсолютно нестабильная скорость, если вы хотите играть с большими покет лосами и постоянными разрывами, то выбирайте Скайнет. Одновременно смотреть видео на 2 х разных устройствах тоже не получится ибо скорости не хватит. При заявленных 90 мбит в сек. выдает от 30 до 50 через кабель! Сегодня так вообще 0,43 download и 0,63 upload КАРЛ! 5 раз обращался в службу поддержки бесполезно...

https://www.speedtest.net/result/11083924459
https://www.speedtest.net/result/11083924459.png
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 17.03.2021 00:23
Здравствуйте. Действительно, такая низкая скорость никуда не годится. Позвольте нам проверить и разобраться в чём дело. Подскажите ваш номер договора?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
юлия михайловна пишет про SkyNet 11.03.2021 01:39
2/10
низкая скорость,ужасное отношение к клиентам.
[Говорят] оутер (кстати сами его и ставили ) год назад, на гаджеты, мол они у вас устарели и телефон которому года нет, на соседей которые якобы включают какие-то глушилки Мастер который пришел посоветовал купить роутер за 3000т и менять каждый год На жалобу ответили рассылкой не какого решения вопроса ... У них виноваты все и все вокруг (кроме них конечно) что низкая скорость интернета САМЫЙ [плохой] ПРОВАЙДЕР И ЕЩЕ И ХАМЫ. которые будут тебя оскорблять за твои-же деньги
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 17.03.2021 00:21
Здравствуйте. Давайте разбираться в чём дело. Если скорость по кабелю в норме, то вопрос тут только в работе самой сети wifi. На частоте 2.4 ггц действительно могут возникать помехи, которые возникают по вине роутеров соседей, который работают на той же частоте, что и ваш роутер, некоторые беспроводные устройства и электроприборы. Мастер вероятно вам рекомендовал установку двухдиапазонного роутера, который на частоте 5ггц даёт гораздо большую скорость и стабильность работы. Скажите, по кабелю скорость в норме? Подскажите ваш номер договора?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Елена пишет про SkyNet 01.03.2021 19:22
2/10
Подключила, СкайНет 26.02.2021г., за неделю 2 отключения. 1 отключение на 2 часа, второе примерно с 21-00 вечера субботы до 9-00 утра воскресения. Дозвониться в техподдержку не возможно. Первый раз ждала 10 минут, скинула, перезвонила через час, опять ожидание более 5 минут. При этом вам не говорят через сколько минут вас соединят с техподдержкой или какой по порядку в очереди ваш звонок. При агитации менеджер расписал все в таких радужных красках, что сомнений не было, что нужно переходить. 01.03.2021 отключилось телевидение от старого провайдера, обратилась в чате к оператору с вопросом как называется приложение для просмотра телевидения. Оператор ответил, что телевидение у них только для компьютера и мобильных устройств. А для просмотра на моем SMART ТВ мне оказывается нужна приставка за 320 руб. в месяц.
Не подключайтесь, если вам дороги ваши нервы. Такого плохого провайдера у меня еще не разу не было. Просто ужас!!!!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 02.03.2021 18:47
Здравствуйте. Действительно, в часы пик время ожидания на линии может быть увеличено, в этом случае можно написать нам в чат через личный кабинет, либо воспользоваться нашим телеграм-ботом @skntbot.
Для просмотра телевидения мы рекомендуем использовать нашу приставку, так как полностью уверены в её работе и можем гарантировать шикарное качестве. Также можно просматривать телевидение и на SMARTTV, для этого используются сторонние приложения, гарантировать работу которых мы не сможем.
Подскажите ваш номер договора? Проверим возможные технические неполадки и свяжемся с вами для консультации по работе SMARTTV.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓