SkyNet Зеленогорск СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Зеленогорске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «SkyNet»:

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Зеленогорск

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Зеленогорске и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Зеленогорск :

Аватар написавшего отзыв
Аноним145299 пишет про SkyNet 17.10.2015 21:31
6/10

заблокировали issuu

ЭТО АДРЕСОВАНО РУКОВОДСТВУ СКАЙНЕТ
дорогие мои, суд определил заблокировать только одну страницу на этом портале (и даже не на этом портале)
поэтому вы уж решение то прочитайте нормально, а не [пятой точкой] по тексту елозьте
и, пожалуйста, подключите issuu.com, а то как [чудаки] выглядите
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 19.10.2015 13:14
Добрый день. Мы получаем от РосКомНадзора электронную версию реестра, подписанную цифровой подписью. Всё, что там есть мы блокируем\разблокируем. Нам не указывают отдельно каким образом блокировать, а если ресурс использует шифрованный протокол доступа, то блокировка отдельных страниц не представляется возможным. Как только ресурс исполнит предписание суда, доступ к нему возобновится.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним141107 пишет про SkyNet 04.10.2015 14:54
6/10

Нормальный оператор в Купчино!!

Пользуюсь 3 года, проблем нет. очень доволен!!

Стабильная скорость.

Нельзя взять в аренду TV приставку, нельзя заморозить тариф если уезжаешь с города, уходишь в минус накопленная скидка сгорает.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 05.10.2015 19:50
Добрый вечер. Рады, что вам нравятся наши услуги и их качество. IPTV приставку можно взять в рассрочку. Это выгодно и затем мы можем выкупить у вас обратно данное оборудование. Приостановить тариф можно в вашем Личном кабинете, раздел «Услуги», кнопка «Отказаться от текущего тарифа». Оставшаяся сумма сразу возвращается вам на счёт (в перерасчёте кол-ва неиспользованных дней). В вашей ситуации вы потеряете скидку, по причине устаревшего тарифного плана. В данном случае самый удобный вариант это или использоваться абонемент на 3-6-12 месяцев или подключить автоплатёж с банковской карты, что вы уже и сделали. Благодарим за ваш отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
serge777 пишет про SkyNet 03.10.2015 13:44
6/10

Менеджеры кол.центра видимо выбрали не ту работу

Менеджеры,отвечающие на звонки изменили формат общения с клиентом.То не знают что ответить ,то общаются как чиновники ,надменно и агрессивно.некоторая информация по обслуживанию просто отсутствует и на сайте и в договоре,узнаешь ее лишь по телефону .Не знаю что у вас там поменялось ,но явно что-то не то происходит с некоторыми сотрудниками вашей компании. Если на своих клиентов вам ехало-болело ,так напишите прямо на сайте "ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ- СВОБОДЕН",и все вопросы исчезнут.Люди будут понимать с кем и как общаться при таких правилах.

стабильная скорость(по выходным не всегда),быстрый дозвон в техподдержку.

конечно скорость у всех практически завышена,менеджеры фин.отдела хамье и не знают свою работу
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 05.10.2015 19:22
Добрый вечер. Мы будем вам очень признательны, если вы поможете нам некоторыми фактами по данной ситуации, чтобы мы могли проверить их и непосредственно повлиять на ситуацию. Подскажите пожалуйста ваш номер договора и дату, время вашего обращения? Благодарим за ваш отзыв и ценим ваше мнение!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним134171 пишет про SkyNet 26.08.2015 23:16
6/10

Много плюсов, но есть один критичный минус

Для меня поводом подключения этого провайдера было наличие нестандартного тарифа в 200 Мбт с проведением отдельной линии. Естественно перед дорогим подключением (дополнительные 3000 рублей) решил посмотреть простое - 100 мбит по акционному тарифу T-250.
Что радует - иногда скорость летает. В Москве на 3 разных провайдерах при тех же заявленых 100 мбитах ни разу не видел более 50. Здесь иногда ловлю до 90-94, в остальное время 40-50, в пиковые загрузки (вечерами пятницы например) может просесть до 25, которых все равно хватает на нормальную работу 2-3 потоковых видео.

НО! Пару дней на 1-2 часа скорость проседала до 0,5-1 мбит! Причем имено рывками, то 50 мбит, то вдруг 1. К чему это приводит - смотришь онлайн трансляцию или скачиваешь большой архив, вдруг все резко прерывается, а зачастую и сбрасывается. Причем спидтест и другие измерители скорости при измерении так же скачут от 0,5 до 50 мбит за время измерения, дают среднюю в 25, а на деле на графике 2-3 огромных разрыва, из-за которых и происходят обрывы трансляции.

Происходило такое 15, 16, 17 и 25 августа, в тех поддержке естественно предложили подключится напрямую без Wi-Fi роутера, хотя у него проблемы не было (обновлен и ни разу не создавал проблем). Связанны ли такие проблемы с техническими работами (25 к примеру в доме явно тянули кабель работники другого провайдера) в тех. подержке ответить не смогли.

Если описанная проблема временная - с удовльствием протяну выделенку, но если за оставшиеся тестовые 4 месяца вновь будут такие проблемы - придется отказатся. Все таки стабильность соединения важнее пиковых значений скорости.

P.S. Не помешает так же обновить личный кабинет на сайте - все таки дизайн и функционал похрамывают.

Большую часть времени скорость запредельная
При подключении сотрудник спокойно смог настроить Wi-Fi на стороннем роутере используя Mac (у других провайдеров глаза вылезали на лоб от ужаса из-за отсутствия в доме Windows)
Есть возможность провести выделенную линию

Изредко резкие скачки скорости от 0,5 мбит до 50 мбит, из-за чего прерываются онлайн трансляции.
Стандартные ответы тех.поддержки
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 27.08.2015 12:37
Доброго вам дня. Наши технические специалисты правильно посоветовали вам хотя бы на время подключиться проводом. Всё же – это твёрдая среда передачи данных и она не подвержена тем факторам, которые влияют на wi-fi. Wi-Fi – это радио сигнал и соответственно на него влияет множество факторов, такие как: соседские роутеры и пересекающиеся каналы связи, микроволновые печи, телефоны dect даже от соседей, если совпадает частота и даже влажность мешает. Если вы планируете и в дальнейшем использовать беспроводную технологию и по мимо личного комфорта для вас это своего рода необходимость, вы можете обратиться в нашу техническую поддержку и наши специалисты посоветуют вам профессиональное решение.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним134074 пишет про SkyNet 23.08.2015 20:13
6/10

Некомпетентные сотрудники

По качеству связи - разрывов нет, скорость иногда бывает ниже заявленной.
Стоимость - неплохо только в случае накопительной скидки, если во-время платить, что само по себе нормально
По компетенции сотрудников - ужас ужасный, не могут дотумкать, что сбой автоматического платежа - сбой на сайте сканет, посылают клиента в банк, который тут вообще ни при чём; а если платёж не прошёл - твоя скидка накрылась и плати вместо 400 р 650 р, что очень выгодно Скайнет

Ага, все вежливые, только этого мало

Некомпетентные сотрудники
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 24.08.2015 19:47
Здравствуйте. В том, что сгорание накопительной скидки нам хоть как-то выгодно, вы очень заблуждаетесь. Наша выгода - это долгосрочное сотрудничество с клиентом. Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы мы могли помочь вам?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Весёлый посёлок пишет про SkyNet 20.08.2015 18:53
6/10

Как-то, всё мутновато. Но могло быть и хуже.

Подключился к СН, 5 месяцев назад. Взял пятимесячный тариф "200" - на пробу. Было заявлено 100Мбит\с.
Первый месяц, без проблем - всё летело. Потом, почувствовал, что страницы стали медленнее грузиться, и вообще - ощущение зависания. Почистил комп - не помогло. Проверил скорость - оказалось, что она - более, чем в два раза занижена. Потом - немного повышалась и падала... В техподдержку не звонил, общался с кулл-центром в онлайн режиме. Меня уверили, что это мой комп тормозит! Я по дурости, ещё, пару раз почистил комп, но полной скорости - не получил.
В общей сложности, скорость (вместо 100) вальируется от 42 до 74Мбит\с. Большего - не припомню.
Хотя, это и не смертельно, но достаточно обидно. Сейчас, нужно выбрать постоянный тариф - он, уже гораздо дороже, но очень сомневаюсь, что будет подаваться 100% обещаной скорости!
Думаю - оставаться, или перекинуться к другому провайдеру? А выбор их - очень мал.

Скорость меньше обещаной, но стабильная. Обрывов и резких скачков и падений - не замечал.
Низкая цена на первые 5 месяцев.
Электронная почта каждому абоненту (на базе Яндекса).

Скорость ниже заявленой! И пусть, хоть слюной брызжут - не переубедят!
Описание тарифов - малопонятное и не полное (типа, догадайся сам)!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 24.08.2015 19:23
Добрый вечер. Не хотим вас переубеждать. Лишь заметим, что для нормальной работы простых веб сайтов вполне достаточно скорости в 2-5 Мбит/с. Если странички тормозили при 42 Мбит/с, то проблема не в скорости соединения. Наш технический специалист свяжется с вами и обязательно поможет разрешить все сложности, связанные с работой сети.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним133491 пишет про SkyNet 04.08.2015 21:24
6/10

Нормальный провайдер

Пользуюсь уже давно, нареканий особых не было раньше. Сейчас, как и у многих, наблюдается проблема: отсутствие интернета уже второй день. По номеру дозвониться невозможно, концерт симфонической музыки, это конечно прекрасно, но хочется конкретики. Мой номер договора 173731, скажите пожалуйста что случилось и как долго это будет продолжаться? И будет ли произведен какой-то перерасчет за эти дни? Спасибо. Жду ответа!

Нормальная скорость

Не дозвониться в тех поддержку
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 05.08.2015 13:37
Добрый день. Работы по вашему адресу уже были завершены и сеть должна функционировать отлично. Для перерасчёта вам необходимо написать администрации на info@sknt.ru, указав там ваш номер договора, заявки на ремонт с просьбой сделать перерасчёт. Если у вас появятся дополнительные вопросы мы будем рады помочь вам! Благодарим за ваш отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним133490 пишет про SkyNet 04.08.2015 20:50
6/10

пропал интернет!!!

второй день нет интернета!до техподдержки дозвониться не могу!!!что делать??переходить на другого провайдера??номер договора 241934

хорошая скорость

в техподдержку не дозвониться
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 05.08.2015 13:26
Добрый день. Вечером был недоступен ресурс vk.com, в связи с чем наш контакт центр испытывал нагрузку больше, чем обычно. Тем не менее дозвониться можно было в течение 5-6 минут. По вашему адресу наблюдается общая проблема. Наши техники уже занимаются восстановительными работами. По окончании ремонтных работ вам придёт смс об окончании ремонта. Приносим вам извинения за эти временные неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним132640 пишет про SkyNet 12.07.2015 10:42
6/10

[повышенная раздражительность] у техподдержки.

Все было прекрасно, пока не пришлось связываться с техподдержкой. Крайне недовольная мадемуазель что-то невнятно и сердито пробурчала в трубку. На все вопросы старалась ответить так, чтобы у меня даже времени вопрос-то, собственно, закончить не было. Диалог завершился фразой "Ну вы там сами на сайте посмотрите, если не получится, перезвоните". На этом моменте мне показалось, что она кинула трубку, если честно. Я отключилась, через пару минут этот оплот клиентоориентированности перезванивает с просто потрясающим вопросом: "Я что-то не поняла: мы разговор закончили или нет? Смотрите все на сайте!"
Раньше был Ростелеком, даже самые стандартные и набившие им оскомину вопросы решали дружелюбно и спокойно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 13.07.2015 15:19
Добрый день. Наши специалисты всегда вежливы и учтивы. Мы подробно разберём вашу ситуацию, чтобы выявить любые признаки недружелюбности по отношению к вам. Если таковые будут мы их оперативно исправим и станем ещё лучше. Благодарим вас за отзыв.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓