ПРОВАЙДЕРЫ Шушар

ПРОВАЙДЕРЫ
Шушар Санкт-Петербург

SkyNet Шушары СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Шушарах [6]

От 300 до 1500 ₽/мес

Домашний интернет

Хочу SkyNet
100
Мбит/с
-
без ТВ
300
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

При подключении к данному тарифу необходимо внести 1200 рублей авансом на 4 месяца. В тариф входит подписка на видеосервис Ivi на 60 дней. Имеется возможность подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Абонентская плата за тариф 300 ₽ на 4 мес, затем 400 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-100 Lite
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внутренний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 400 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 150 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-400 Lite
400
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внутренний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 529 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 650 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-200
200
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внешний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 650 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 650 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-800 Lite
800
Мбит/с
-
без ТВ
1500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внутренний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 675 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 650 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Телевидение

Медиа
-
без интернета
65
ТВ-каналов
250
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 320 ₽/мес на 12 мес если нужна

В тариф входит подписка на видеосервис Ivi. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 190 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Шушары

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Шушарах и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Шушары :

Аватар написавшего отзыв
Korshor пишет про SkyNet 16.12.2015 23:19
2/10

Худший провайдер в плане ответа клиентам

Сегодня в 21:10 пропало соединение. Сейчас 23:15 нет ответа от тех.поддержки до сих пор.

Хорошая скорость

Тех.поддержка не отвечает.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 17.12.2015 13:53
Здравствуйте. Если ваш адрес относился к району, где вчера проводилась модернизация сети, то связь была восстановлена в 23:30. Техническая поддержка принимала очень много обращений и хоть были успешно обработаны тысячи обращений, на будущее мы сделали для себя соответствующие выводы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним163097 пишет про SkyNet 16.12.2015 20:03
2/10

Не рекомендую

Здравствуйте! Сбои сигнала. Постоянно хожу перезагружать модем. Сегодня совсем отключили. Позвонил утром, обещали провести работы по нашему дому и восстановить интернет после 3 часов. Уже восемь - нет подключения. Службы поддержки тоже нет.



В техподдержку не дозвониться, сбои сигнала
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 17.12.2015 13:47
Здравствуйте. Видимо это маршрутизатор, а не модем. Если его приходится перезагружать, то проблема только в нём. По простой аналогии, если холодильник, подключенный через тройник в розетку перестаёт работать, а при подключении без тройника работает, то проблема не в холодильнике и не в розетке. Плановая модернизация задержалась один раз за год и в итоге данный участок будет служить дольше и надёжнее. Связь восстановили в 23:30. А служба технической поддержки обработала аномальное кол-во обращений не только по телефону, но и через чат.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним162607 пишет про SkyNet 15.12.2015 08:07
2/10

Деньги вернули!

Доброе утро! Пишу второй отзыв о работе этой компании.(Первый писала 16.11.2015 отсутствие интернета 3 дня!!!)Хочу поделиться опытом по возврату денег после расторжения договора.Написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Ну и началась "езда по ушам"! Невозможно!Никак! Не вернем!Акционный тариф и т.д .Не буду в подробностях,очень долгая история. Итог: пришлось обратиться с жалобой в Роспотребназор. И началось. Вернем,НО приезжайте в офис ,пишите заявление и РАСПИСКУ,что не имеете претензий, а деньги в течении 10 дней вернем. Ребят,бредите? Какие расписки,если я ИМЕЮ к вам претензии. Очень настоятельно просили расписку,чтобы отчитаться перед РОСПОТРЕБНАДЗОРом ,ну и видимо забыть про меня. После долгих ,долгих переговоров всё таки нашли выход из ситуации. Приехал курьер ко мне домой с деньгами, РКО и распиской.ВСЁ! Вопрос закрыт.Ребята никогда не отступайте! качество услуг отвратительное+ нарушение прав потребителей! Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезен.

Вежливость.

Некомпетентность сотрудников ВСЕХ отделов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 16.12.2015 18:22
Здравствуйте. Дело в том, что при обновлении нашего сайта были не перенесены некоторые пункты. Этот недочёт мы уже исправили. Надеемся вам компенсировали все средства на ваш банковский счёт и вы всем довольны. Мы были рады помочь вам, а так же благодарим вас за, пусть и случайно, найденную ошибку на нашем сайте.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним161877 пишет про SkyNet 13.12.2015 00:33
2/10

Вечно вылетает

Пишу уже второй отзыв. Все та же ситуация, вечно проподает интернет. После первого отзыва мне провайдер сам перезвонил (я был удивлен!, подумал - ого, следят за отзывами), но мурыжили меня в течении месяца: перезагрузите роутер, ноут, поменяйте роутер и т.д. Звонили до тех пор пока я им не сказал - не звоните больше, каждый звонок безрезультатный. Повторусь, это будет последний провайдер, который я посоветую своим друзьям и знакомым.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 14.12.2015 13:36
Добрый вечер. Предыдущие проблемы, как выяснили наши технические специалисты, были связаны с маршрутизатором. Когда вас подключали в обход маршрутизатора (на прямую), всё работало хорошо. Мы, как провайдер не можем гарантировать работу маршрутизатора, купленного клиентом. У нас есть профессиональное решение на такой случай, где мы полностью даём гарантию на стабильность услуги. Поскольку вы просили вас не беспокоить, убедительно просим вас отметить тут, что вы готовы к консультации нашего технического специалиста по телефону или обратитесь самостоятельно в нашу техническую поддержку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Regina пишет про SkyNet 11.12.2015 17:54
2/10

Лучше к этому провайдеру не обращаться

05.12.2015 позвонила и подала заявку на подключение интернета и телевидения. Договорились, что мастер придет 06.12.2015 в 14-00. Мастер отзвонился с утра и сказал, что аварийка не дает ключи от чердака (как впоследствии я узнала, что такого не было), перенесли на 09.12 на 12-00. В 12-10 мне отзвонился мастер, подтвердил заявку, а в 12-20 выяснилось, что нет прошитой приставке на складе. Это что за сервис такой? Дозвонилась через 15 минут до диспетчера, мне обещали решить вопрос в этот же день, но даже никто не отзвонился
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 11.12.2015 18:06
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите пожалуйста номер вашей заявки на подключение? Мы подробно рассмотрим данную ситуацию и обязательно свяжемся с вами. Заранее приносим извинения за возникший инцидент. Уверяем вас, мы сделаем для себя все соответствующие выводы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Regina пишет в ответ 11.12.2015 18:16
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 11.12.2015 19:08
Благодарим вас за предоставленный номер заявки. Мы подробно разберёмся в ситуации, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Вас мы с радостью подключим в удобный для вас день. Время с вами обговорит наш специалист, который сразу с вами свяжется. Подскажите пожалуйста, готовы ли простить нам данную оплошность и подключиться к нашей сети?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Regina пишет в ответ 15.12.2015 16:32
Вы издеваетесь над людьми что ли? Вчера позвонила диспетчеру уточнить будет ли кто-нибудь разбираться с моей заявкой и подключать мне интернет и ТВ. Мне предложили на выбор время, договорились по времени, и тут я догадалась уточнить есть ли приставки в наличии. Оказалось что нет. Зачем тогда принимать заявки на подключение? Если бы я не спросила это была бы опять та же самая история?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 16.12.2015 17:50
Нет, что вы. По окончании принятия заявки специалист всегда уточнят наличие приставок. Видимо, вы просто спросили раньше, чем он это бы и так выяснил. Подобных ситуаций мы больше не допускаем.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Aleksandr12 пишет про SkyNet 09.12.2015 19:03
2/10

нет связи

Добрый вечер
подключился только к интернету компании Скайнет 18 ноября, прошло времени меньше месяца. Уже 2-а раза интернет был не доступен. первый раз он был не критичен и позвонив в поддержку успокоился, сегодня опять выключили. Для меня сегодня очень критично наличие интернета. При звонке в тех.поддержку сообщили, что это их ошибка с кабелем и только завтра к обеду до меня дозвонится техник и назначит время прихода. У предыдущего провайдера ничего такого не было - всегда приходили и сразу решали проблему. Видимо придется опять менять провайдера.

Скорость, цены стандартные, как и у всех.
вежливая техподдержка.

при подключении обещали СТАБИЛЬНУЮ связь и скоростной канал, в итоге получил скоростной канал с нестабильным интернетом.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Aleksandr12 пишет в ответ 09.12.2015 19:09
договор 312816
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 09.12.2015 20:02
Добрый вечер. Благодарим за указание номера договора. Техник к вам по заявке подойдёт завтра. Мы постараемся сделать так, чтобы вас больше никогда не тревожила та проблема с кабелем, которую завтра выявит техник. Приносим извинения за то, что оставили вас без связи в ответственный момент.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Aleksandr12 пишет в ответ 09.12.2015 22:39
Вопрос решился сегодня же. после 2-х звонков в тех службу.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 10.12.2015 13:48
Отлично. Мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем вы не испытывали проблем с работой сети.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним96962 пишет про SkyNet 09.12.2015 13:19
2/10

Постоянные разрывы

Цифровое ТВ SkyNet теперь и на Samsung Smart TV ни фига не работает, появляется только картинка и шевелитьсч только одна вкладка. Четыре недели уже интернет вынонит мозг постоянными отключениями. Поддержка постоянно рекомендует переставить кабель из WAN в LAN и обратно, перегрузить роутер, но это ерунда, интернет сам поропадает и сам появляется. Последне время я грешил на ветер (мало ли где-то кабель шатает..), но вот ветра нет, а интернет по прежнему.Я здесь с 2010 года и раньше всё было хорошо, но вот повысили тариф и начались мучения.. Думаю возвращаться в Matrix..

Плюсы в прошлом.Дозвон в техподдержку отличный, все вежливые.

Скорость, для меня, достаточная, но вот отключения постоянные, это не приемлемо!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 09.12.2015 17:19
Здравствуйте. Мы так же считаем эти проблемы не приемлемыми для качества работы нашей сети. Наш технический специалист свяжется с вами и обязательно поможет разрешить все технические сложности.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним160582 пишет про SkyNet 08.12.2015 23:10
2/10

плюсую - ужасная скорость в вечерние часы , пинг прыгает

Полностью согласна, в последнее время вечером скорость падает , бывает даже ниже минимально заявленной , пинги на Европу вырастают в 2-3 раза . Звонки в техподдержку результатов не дают , у них всегда все замечательно работает и принимают заявку на ремонт. Однако мастер приходит в дневное время, когда интернет в норме. Заявок оставляла раза уже 3-4 , а воз и ныне там.И претензий такого рода в техподдержку поступает достаточно , а не так как провайдер отвечает тут в комментариях , что ваш случай единичный и мы решим и все исправим. Тоже подумываем сменить провайдера .



Скорость в вечерне часы падает, пинги вырастают в разы . Можно считать что где-то с 19-00 и до 00-00 интернета нет. Техподдержка знает только один выход из положения - выньте провод и вставьте его обратно .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 09.12.2015 12:53
Здравствуйте. Вчера вечером была глобальная проблема. Мы оперативно исправили её к часу ночи и теперь всё должно работать просто отлично. Ваша заявка на ремонт была завершена 10.10.15 и проблемы больше не возникало, а предыдущему ремонту уже год. 1 проблема за год — это, согласитесь, не плохо. Если будет проблема, пожалуйста обращайтесь. Мы будем рады помочь вам. Благодарим вас за отзыв.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним160488 пишет про SkyNet 08.12.2015 15:30
2/10

воровство по умолчанию.

когда у меня закончилось действие годового абонемента произошло отключение интернета...это нормально
нет денег нет услуги..но в личном кабинете я увидел -450 р..? как выяснилось за наличие локальной сети
пользуйся- не пользуйся их не волнует..а когда подключишь интернет те добавят этот долг ..

технически не могу сказать плохого ничего,но такое воровство бесит ппц
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.12.2015 20:44
Добрый вечер. Наш специалист из отдела контроля качества верно проконсультировал вас по нашим тарифным планам, когда у вас заканчивался предыдущий годовой абонемент. Вас не устроила цена и вы спросили, как вернуть денежные средства, на что вам так же дали верный ответ. С нашей стороны ошибок не было допущено. Очень жаль, что вы называете подобный случай воровством. Учитывая, что по вашему обращению с подобной жалобой 2 месяца назад, вас так же проконсультировали.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓