ПРОВАЙДЕРЫ Шушар

ПРОВАЙДЕРЫ
Шушар Санкт-Петербург

SkyNet Шушары СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Шушарах [6]

От 300 до 1500 ₽/мес

Домашний интернет

Хочу SkyNet
100
Мбит/с
-
без ТВ
300
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

При подключении к данному тарифу необходимо внести 1200 рублей авансом на 4 месяца. В тариф входит подписка на видеосервис Ivi на 60 дней. Имеется возможность подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Абонентская плата за тариф 300 ₽ на 4 мес, затем 400 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-100 Lite
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внутренний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 400 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 150 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-400 Lite
400
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внутренний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 529 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 650 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-200
200
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внешний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 650 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 650 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
T-800 Lite
800
Мбит/с
-
без ТВ
1500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Внутренний IP. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 675 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Подключение: 650 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Телевидение

Медиа
-
без интернета
65
ТВ-каналов
250
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 320 ₽/мес на 12 мес если нужна

В тариф входит подписка на видеосервис Ivi. Имеется возможность приобритения абонемента на 12 месяцев: 190 руб/мес, а так же подключить пакет "Медиа" за 250 руб/мес, в который входит подписка на видеосервис Ivi и 65 каналов.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (812) 386-20-20 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Шушары

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Шушарах и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Шушары :

Аватар написавшего отзыв
Аноним177778 пишет про SkyNet 06.02.2016 02:25
2/10

Кризис видимо...

После введения новой линейки тарифов, старые тарифы оказались лишены всех "преференций": абонемент больше недоступен, "минимальная" озвучиваемая скорость - стала так же и максимальной. Например, сижу на старой Земле, выше 40 скорость не поднимается никогда, хотя раньше, до появления новых тарифов, практически всегда было 60-100. Формально то оно конечно все верно, но видно, что забота о клиенте прям так и прет...

Спасибо за заботу о клиентах на старых линейках и усердные попытки перетащить всех на новые тарифы. 200 Мб/с за x2 цену мне как-то не интересно, от слова совсем.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.02.2016 14:45
Здравствуйте. Извините, но вы немного лукавите, верно? Вы сейчас пользуетесь опцией, которая ныне не доступна "растущая скидка". На вашем тарифе "Огонь 2012" — это получается очень выгодно. Стоит ли жаловаться на ту скорость, которую вам гарантирует провайдер? Может, вы чем–то действительно не довольны и мы сможем позвонить вам и проконсультировать?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним177341 пишет про SkyNet 04.02.2016 16:17
2/10

Ужас а не компания !!!!!

Постоянные перебои с интернетом и телевидением ! Ужасное обслуживание когда обращается за помощью к технической поддержке !Не советую к ним подключаться так же как и к интерзету !!!!

Нету плюсов !

Говорят всегда одно и тоже!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 04.02.2016 16:27
Здравствуйте. Мы получили ваш отзыв из Личного Кабинета и разберём подробно данную ситуацию. Мы всегда стремимся предоставить идеального качества услугу клиенту. Если он сообщает нам, что это не так, мы делаем всё возможное, чтобы в итоге он был счастливым пользователем наших услуг. Благодарим вас за то, что сообщили о проблеме. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам и свяжемся с вами по результатам.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
клиентСкайнет пишет про SkyNet 02.02.2016 08:46
2/10

Финансовые мошенники

2 года одно и тоже. Оплачиваю услугу по тарифу Земля за год вперёд. На 10-й месяц сеть блокируют по причине отсутствия денег на счёте. Оплату производила банковской картой с сайта. Оказывается! - Внимание, дальше начинается бред!!! То, что я внесла сумму, обозначенную как оплата за год, надо подтвердить после оплаты, зайдя в личный кабинет, иначе с вас самым наглым образом начинают списывать сумму ежемесячного платежа, как если бы Вы оплачивали услугу ежемесячно! При этом информации о процедуре оплаты в 2 шага нигде нет - не было предложено подтвердить тариф после зачисления денег ни письмом на мэил, ни по СМС. На просьбу разобраться в ситуации и сделать перерасчёт получила отказ.
Господа из Скайнета, зарабатывайте свои деньги честным путём и люди к вам потянутся. А сейчас, готовьтесь к проверкам, - буду вас кошмарить жалобами во все инстанции, пока не добьюсь справедливости.

минусы перекрывают плюсы
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 02.02.2016 12:51
Добрый день. Так всегда было и есть. Система не может угадать, какой тарифный план хочет абонент. Для этого и создан Личный Кабинет. Там можно отслеживать состояние счёта, выбранный тариф и в дальнейшем управлять тарифными планами, подключать услуги и отключать их. Если вы внесли денежные средства на счёт, то выбрать тарифный план просто необходимо иначе система продолжит списывать средства по старому тарифному плану, увидев, что средств достаточно для оплаты. Подскажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы мы смогли подробнее разобрать вашу ситуацию и возможно, мы сможем помочь вам?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
клиентСкайнет пишет в ответ 02.02.2016 13:07
Договор 110454.
Не надо лукавить. Если в тарифе стоит стоимость 4200 за годовое обслуживание и клиент выбирает именно эту сумму и ему после оплаты(на вашем же сайте) не предлагается в явном виде подтверждение тарифа, то не надо клиенту по умолчанию навязывать менее выгодный вариант. Купив услугу , я хочу ей пользоваться, а не пресекать попытки лоховства в личном кабинете. У меня хватает других забот.
Надеюсь, я доступно объяснила свою позицию. В противном случае, пусть нас рассудит Роспотребнадзор.
Если это "недоразумение" повторяется из года в год и не только со мной, значит есть повод переделать страничку информации с тарифными планами и процедуру оплаты, чтобы сделать его прозрачным.
Претензий к качеству связи не имею.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
клиентСкайнет пишет в ответ 02.02.2016 13:19
PS
"Если вы внесли денежные средства на счёт, то выбрать тарифный план просто необходимо иначе система продолжит списывать средства по старому тарифному плану" - вы противоречите сами себе. Предыдущий тарифный план был такой же, только сумма годовой оплаты была ниже - не 4200, а 3600.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 02.02.2016 16:19
Сумма стала 4200 по тому, что изменились тарифные планы, с апреля. Старые абонементы работать перестали. Об этом мы заранее оповестили абонентов на нашем официальном сайте. Мы не лукавим, что вы! Не важно, на сколько внесённая сумма совпадает с суммой тарифного плана, если в вашем Личном Кабинете не выбран тарифный план. Благодарим за ваш номер договора. Мы рассмотрим вашу ситуацию и свяжемся с вами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
клиентСкайнет пишет в ответ 03.02.2016 16:34
Есть такое понятие в программировании как трансакция. Если какая-то процедура состоит больше, чем из одного шага, то она считается завершённой только после успешного выполнения ВСЕХ! шагов. В вашем случае с оплатой - активация полученных средств должна происходить только после выбора тарифного плана! Как вы будете предупреждать клиентов об успешном завершении оплаты или наоборот - вариантов достаточно, выбор за Вами. Нынешняя реализация оплаты из-за своей непрозрачности для солидной организации недопустима.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 04.02.2016 12:36
Если тарифный план был выбран заранее, как в вашем случае, то без его изменения, как без изменения переменной в программировании, продолжит списыаться абонентская плата по тарифу. Личный кабинет для того и создан нами, чтобы клиент мог быстро и удобно ознакомиться и изменить необходимую информацию. Если вы новый клиент или тарифный план не задан, то несомненно, при внесении денежных средств их списание с лицевого счёта не произойдёт, пока не будет выбран тарифный план.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
keepper пишет в ответ 09.04.2016 16:45
клиентСкайнет, почитав то, что вы тут писали, я чуть не пустил струю от смеха :D
По вашему мнению, если человек подключён по тарифу Земля, то при взносе 4200 он должен автоматически получить абонемент? Да любому даже умственно-неполноценному человеку должно быть ясно, что тарифный план не изменится при внесении хоть 100 000 рублей. Ваш тарифный план останется прежним, пока вы его не измените в личном кабинете.
Так везде, так всегда есть и будет, ни у какой компании нет подобных, описанных вами, условий.
Меняете тарифный план - получаете тариф.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним174650 пишет про SkyNet 26.01.2016 00:24
2/10

Худший провайдер, который только попадался на пути

И так, начнём с того, что при подключени в квартиру пришёл какой-то хамливый, бомжеватой наружности "инженер". Подключил инет в старый провод (от предыдущего провайдера) и сказал, что все готово. Это несколько удивило, после некоторых разговоров все таки он кинул свой провод, ну подумали: ладно, главное чтобы инет работал. Далее через месяц пользования заявленная скорость снижается до плинтуса, просмотр фильма онлайн невозможен, а обновление профиля вк занимает где-то с минуту. Мы терпели достаточно долго, надеясь, что все наладится, но этого не произошло. При звонке в тех. поддержку с вопросом : почему такая низкая скорость (хотя мы платим 450₽/месяц за- 50-100 Мбит, а по факту выдаёт в лучшем случае по speedtest 1мбит) , нам ответили - "если не устраивает, просто не платите и все". На этом действительно все. Совет: это последний провайдер в Санкт-Петербурге, к которому стоит подключаться.

Не найдено

скорость и тех.поддержка -просто нет слов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 26.01.2016 13:39
Здравствуйте. У вас устаревший тарифный план — "Земля 2012". Скорость на нём 20 Мбит/с, а не 50–100. Это вы можете увидеть в вашем личном кабинете (возможность сменить тарифный план на современный там так же присутствует). Так "если не устраивает, просто не платите и все" в нашей технической поддержке ответить просто не могли. Это не приемлемо и мы контролируем подобное. От вас было обращение и специалист увидев проблему по адресу оформил вам заявку на ремонт. Никакой грубости допущено не было. Мы хотим, чтобы у вас всё работало хорошо и свяжемся с вами в ближайшее время!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним173143 пишет про SkyNet 20.01.2016 18:16
2/10

Отвратительная компания!!!!!!! Проблемная!!!

В течение года пользуюсь этим интернет - провайдером. Не могу переключиться на другой, т.к. дом обслуживают только они. Сама там не проживаю, приезжают гости. И с интернетом ПОСТОЯННЫЕ проблемы!!! 150 раз нужно звонить провайдеру, постоянно называть данные паспорта!!! Им недостаточно адреса и номера договора. Доводям милейшими голосочками до "белого каления", ведя переговоры. Говорят, что в течение 15 мин. интернет заработает. Дай бог, если на 4й день придёт мастер, и это не факт, что сделает. Вечные и постоянные проблемы. Итого: За год ругалась с ними Раз 30!!! Это часто , иногда даже и не звонила, чтобы лишний раз не трепать себе нервы. Сегодня 4й день, уже 18 часов, мастера так и нет!!! за 4 дня созванивалась с провайдером уже раз 30, первые 2 дня выясняла, 3й день мои нервы иссякли, сильно ругалась, сегодня 4й день перешла на мат, меня теперь пытаются учить быть вежливой!!!!! Четыре дня приглашаю к телефону руководство, оно прячется, Говорят, что у них руководства в офисе нет!!!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 20.01.2016 18:54
Здравствуйте. Будьте добры, укажите пожалуйста ваш номер договора. Мы обязательно поможем вам!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним172694 пишет про SkyNet 19.01.2016 09:04
2/10

Обманули с акцией

Я переходил к Скайнету от Ростелекома по причине переезда. При подключении мне сказали, что при этом у меня на счете автоматически появится 500 рублей. Ничего не появилось. Также мне сказали, что протянут провод по квартире. Тоже обманули
Подключал меня очень неприветливый человек, который про первом же вопросе сказал, что я не специалист, в отличие от него, и ему не нужен. Провод проводить отказался, хоть он уже имелся.

Стабильная скорость, быстрый дозвон, вежливые все, кроме подключающего инженера

Неуважительное отношение при подключении, обманули с акцией
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 19.01.2016 13:53
Добрый день. Монтажник просил вас продемонстрировать номер договора или личный кабинет бывшего провайдера? Пожалуйста, помогите нам разобраться в этой ситуации и подскажите ваш номер договора?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним171512 пишет про SkyNet 15.01.2016 14:45
2/10

Непонятно

По качеству услуг вроде все нормально. Но за последний месяц 2 раза пропадал интернет. Первый раз чинили двое суток. Через три недели снова пропал. Так сначала мне пришлось произаодить множество манипуляций для того чтобы уверить их что проблема не у меня. Так потом еще и оказалось (ну когда мастер пршол) что у них договор закончился и мастера к оборудованию не пускают. А при звонке в поддержку мне сказали ну незнаем мы менеджерам эту информацию передали, а кагда вопрос разрешится никто незнает.

Ну из плюсов скорость дозвона до техподдержки. Плюс таки да вежливые.

За пол года интернет пропадал трижды не мение чем на сутки.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 18.01.2016 14:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора? Мы будем подробно разбирать вашу ситуацию и обязательно поможем сделать так, чтобы вы наслаждались отличной услугой.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним170505 пишет про SkyNet 11.01.2016 21:29
2/10

Постоянные разрывы

За 3 часа 4 разрыва связи, позвонил на линию тех поддержки, менеджер Анна не дослушав до конца переключила на линию тех поддержки, ожидал 3 раза по пол часа =) Звонил с мобильного, не дождался ответа ни разу, оставил менеджеру заявку, ну т.е. 3 раза позвонил на 3 мне перезвонили с тех поддержки! Ужасное обслуживание, в тех поддержку не дозвониться, менеджеры низшего уровня!Скорость хорошая но думаю это последний месяц договора с ними!

Хорошая честная скорость

техподдержку не дозвониться, менеджеры низкого уровня
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 12.01.2016 15:48
Добрый день. Из описанной вами ситуации у нас не получается выявить на какого менеджера вас переключали и почему перезвонили из технической поддержки. По вашему обращению была оформлена заявка на ремонт и как только техник устранит неисправность, а случится это в самое ближайшее время, вам поступит СМС об окончании ремонта. Благодарим за ваш отзыв и ваше мнение.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним168468 пишет про SkyNet 04.01.2016 22:59
2/10

Ужасное обслуживание!

Не советую подключаться!

Стабильная скорость, и, пожалуй, на этом все.

Ужасное тех. обслуживание! Если у вас отключился интернет, то мастеров можно ждать в следующем году.
Слишком медленно поднимают трубку в тех. поддержке (ждал около 10 минут).
Тех. поддержка не в курсе работ своего персонала.
Дезинформация.
Просто ужасно. Слов нет больше.
Как говорится, хотите геморроя? Подключитесь к Скайнету.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 05.01.2016 12:25
Здравствуйте. Сможете подсказать номер вашего договора? Мы проверим ситуацию и всю историю. Мы работаем не так, как вы описали и очень заинтересованы в описанном вами подходе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Rendon пишет в ответ 05.01.2016 19:06
Номер договора - 297437.
Хотелось бы верить, что вы работаете не так, как я описал, но, увы, никак не получается.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 06.01.2016 12:50
Благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно свяжемся с вами и убедимся, что всё исправлено и работает хорошо!
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓