WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 333 7000
Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».
Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.
Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Санкт-Петербурга:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
3890 ₽ покупка
Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.
Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с
Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с
Количество LAN-портов: 4 шт.
Антенны: 4 шт., внешние
Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz
USB-порт: да
Габариты: 230 х 144 х 37 мм
Цвет: чёрный, белый
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: нет
Micro-SD: нет
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм
5600 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.0
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 4 Гб
Объем встроенной памяти: 16 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений: да
.20201222145413.png)
280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
6350 ₽ покупка
В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: да, 25 метров
Просмотр из любой точки мира: Да
Архив: 1, 7, 30 дней на выбор
Защита от погоды: Да
Температурный диапазон: от -40 до 50 °C
1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.
5765 ₽ покупка
Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: Да, 10 метров
Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт
Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор
Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Коаксиальный (классический, телевизионный) кабель — это простой антенный кабель с одной внутренней жилой и оплёткой, который можно подключить к любому телевизору. ТВ-сигнал передаётся в аналоговом виде (даже если большой пакет каналов закодирован в цифровой, то часть каналов как правило доступна и в аналоговом), поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.
При этом, часто для просмотра всего списка каналов, ваш ТВ должен поддерживать расшифровку DVB-C (поддерживают почти все телевизоры новее 2008 года). Если же ваш ТВ без этого декодера, то можно подключить недорогую ТВ-приставку, которую можно приобрести как у провайдера, так и отдельно. Внимание! Это не касается такого типа подключения ТВ как IPTV (цифровое интернет-ТВ), которое можно смотреть только через телевизоры с выходом в интернет (Smart-TV), приставки с iOS/Android, либо через ПК/ноутбуки и смартфоны.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000
Некомпетентность операторов,сплошной обман
канал Мульт для ребенка
из-за обмана,все плюсы перешли в сплошные минусы
Пришлите пожалуйста на почту interzetsup@gmail.com Ваш номер договора и контактный номер телефона, мы постараемся максимально быстро выяснить всю ситуацию и связаться с Вами по результатам. Приносим свои извинения от лица компании за предоставленные неудобства.
ужасный провайдер!
нет
минусов у провайдера очень много, перечислять можно бесконечно.
один из худших в СПб
Очень недовольна провайдером
Сейчас тариф у нас Классик Л, 785 р. в месяц (номер договора 780016321485)
В тарифе заявлено 130 каналов цифрового телевидения и 60 мб скорость. У нас 46 каналов аналогового. А платим мы за 130 цифры.
Но по порядку:
1) Позвонила узнать, почему скорость интернета 30 мб вместо заявленных 60-ти. Молодой человек из техподдержки сказал, что роутер режет скорость в 2 раза, это всегда так у всех, это нормально. Ладно. Зашла к маме, она пользуется СкайНетом, заявленная скорость 100мб, померяли скорость по вай-фаю на спидтесте - на выход 98мб, на вход - 84. Как-то странно: у Дом ру роутер режет скорость в два раза, у Скайнета - нет, хотя рассказывали в техподдержке другое.
2) Мы снимаем квартиру, договор оформлен на другого человека, думаю, многим, кто снимает, знакома такая ситуация. Оказывается, чтобы в Дом Ру остановить их договр, нужно обратиться тому, кто договор оформлял с паспортом в их офис. Ладно, это нормально. НО если просто не пользоваться их услугами, а подключить другого провайдера, абонентская плата за интернет и тв, которыми не пользуешься, будет начисляться еще 2 МЕСЯЦА!! Это вообще-то незаконно, но Дом Ру вполне практикует такую схему, весело
3) Позвонила девушка из абонентской службы, предложила подключить тариф "Вэлком" за 200 р на 6 месяцев. Приставку, сказали, привезут, установят, всё будет хорошо. Я спросила - насколько хорошо будет работать приставка, новая ли она и, если нет, сколько была в использовании. Ответила мне девушка, что приставка не новая, сколько человек ей пользовалось - неизвестно и как долго ей пользовались - тоже неизвестно. То есть они предоставляют б/у оборудование неизвестного качества и также неизвестно, когда это оборудование выйдет из строя и сколько придется потратить времени+денег для замены этого оборудования. Да, а интернет останется таким же, хотя 200р такому инетрнету - красная цена. В общем, пока не стала подключать.
4) Позвонила сегодня в Дом ру узнать, почему таки в тарифе 130 каналов цифры, а у меня 46 аналогового. Молодой человек, представившийся Яковом, на каждый вопрос ( АБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ!) отвечал "Подождите, я уточню информацию" и отвечал в итоге совершенно не то, что я у него спрашивала, всё проверял данные на тариф, указанный при подключении, хотя я спрашивала о тарифе, за который платим мы сейчас.
далее я попросила поподробнее рассказать о тарифе "Вэлком", который мне предлагала звонившая из Дом ру девушка. Яков снова уточнил информацию и ответил, что мне подключена скидка 200р. на тариф. Я снова попросила рассказать о тарифе "Вэлком", Яков ответил, что его можно подключить только по звонку из клиентской службы. Я сказала "Хорошо, так об условиях тарифа Вы можете мне рассказать?", Яков отправился уточнять информацию и позже ответил, что это скидка 300 р. на 2 месяца. Я говорю "Так мне же предлагали на 6 месяцев по 200р", Яков ответил "Значит Вам доступно на 6 месяцев". В общем, информацией о тарифах компании он не владеет, ей владеет клиентская служба. Я спросила, какая же он тогда служба, Яков сказал - служба входящих вызовов. Так вот, служба входящих вызовов, судя по всему, может только посоветовать перезагрузить роутер, остальной информации о услугах компании у этой службы нет. Единственное, что он смог сделать, это оставить заявку на перерасчет тарифа с учетом того, что цифрового тв, за которое по тарифу мы оплачиваем, у нас нет.
5) В течении 3-х дней (!!!) с момента обращения со мной свяжется этот хвалёный клиентский отдел. Три дня. Я в шоке просто, как можно так долго обрабатывать заявку, либо у них так много отрицательных заявок, что клиентский отдел не справляется с потоком.
6) Измерили сейчас интернет - скорость на выход - 40, на вход - 34. Откуда 40, если роутер в 2 раза режет скорость?? Получается, в техподдержке мне выдали заведомо ложную информацию.
7) Проверяю услуги, за которые мы платим, в личном кабинете. Счет таков: Интернет - 785р, кабельное тв - 285р, скидка за пакетное подключение - 285р. Интернет 785 р со скоростью 30-40 мб/с??? Серьёзно?? И почему в описании тарифа об этом ни слова?
Ах да, качество кабельного - отдельный разговор. из 46 каналов хорошо работают - 5, сносно - 12, остальные с помехами.
В общем, абсолютно недовольна провайдером.
Буду менять на Скайнет, тем более там акция 2000 на 5 месяцев, а потом 600 р. за 100мб интернет и цифровое тв с новыми приставками. правда приставка 170 стоит в месяц, как раз и получается столько, сколько мы платим за медленный интернет, отвратительное кабельное тв и абсолютно некомпетентную абонентскую службу от дом ру.
хотелось бы увидеть, но не могу
Скорость ниже заявленной, в техподдержке врут, абонентская служба не владеет никакой информацией, тв не качественное, в тарифах не описывают реальные условия, оборудование низкого качества и б/у
Вымогательство, обман и хамство
Плюсов нет вообще.
низкая скорость, плохое качество
Самый отстойный провайдер!!!
----------------
Скорость на "0" вообще!!!!!!
Не вздумайте подключаться
Их нет.компании глубоко плевать на всех.и своих сотрудников в том числе
Лаги,разрывы,цены,агрессивный маркетинг,навязывание услуг
Уроды
Их нет
Без комментариев
Постоянные разрывы