Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
Добро пожаловать в 90-е ! Или, как обмануть клиента не считаясь с ним!
Я сам работаю в сфере продаж (у нас более двадцати фабрик дверей), даже не представляю если наши менеджеры оформив договор и отправив его в работу с утверждённой суммой, вдруг потребуют с клиента на 10 % больше от уже зафиксированной ! Если же произойдёт форс-мажор, то наш менеджер обязательно свяжется с клиентом по средствам мобильного телефона или электронной почты ! Всегда предложит доп. скидку или доп. бонус ! Компании Дом.ру просто наплевать на своих клиентов ! Удивительно и то, что такое отношение уже давно нигде не встретить, тем более в крупных федеральных сетях, где любой, даже потенциальный клиент это источник дохода, не говоря уже, что конкуренцию никто не отменял, и всегда есть возможность уйти к другому провайдеру ! Ну нельзя так в сфере продаж к людям относиться !
Подводя итог ! Обманули, не предупредили, наплевательски отнеслись ! Так ещё и на официальном сайте мой же тариф на 70 рублей дешевле ! Даже бонус не предложили за всё вышенаписанное в виде доп. канала например, или увеличении скорости интернета и тд. С нового года перехожу к другому провайдеру только из-за отвратительного отношения компании к людям !
Стабильность работы интернета и тв в целом.
Обман и наплевательское отношение ! Будьте готовы на дополнительные расходы несмотря на наличие договора и прописанную в нём сумму ! Указанные цены пакетов услуг на официальном сайте компании в реалии тоже окажутся дороже !
на клиентов наплевать, лишь бы срубить бабосов
Пока все работает
Безобразное подключение - два мотка провода в коридоре - до места тяните сами, интернет-кабеля дали столько, что комп нужно ставить в прихожей
Есть грамотные специалисты в Дом.ру???
Далее... оплачиваю услугу я посредством автоплатежа с дебетовой карты. Тут выясняется, что платежи осуществляются на старый договор. Согласна, моё упущение. Заметила, звоню в офис Дом.ру. Девушка мне отвечает, что я могу перенести платеж в любом офисе компании. Приехала - фиг. Мне сказали, что это могут сделать только в главном офисе и только по предъявлению чека на оплату. Хм....звоню прям с точки снова в Дом.ру. Другая девушка говорит, что можно это сделать прям по телефону и мне не надо было ехать никуда. Ожидаю подтверждения и проверки информации по моему договору....снова девушка, но теперь оказывается, что все же надо ехать в офис. С чеком, коего нет у меня, т.к. безнал, автоплатеж. Меня порадовали, что я могу съездить в банк и взять выписку!!!! Я слабо упираюсь и пытаюсь возразить, мол, у вас же в базе есть инфа по прошедшим платежам...номера договоров и т.п. Нет, это компанию не устраивает. Они хотят меня лицезреть на другом конце города лично!
В общем и целом, резюмируя: хотелось бы контактировать со специалистами центра поддержки, обладающими актуальной информацией! Не стоит гонять клиентов по всему городу. Перевод платежа с одного договора на другой не та операция! Я сама работаю в такой же сфере с подобным родом услуг. Разве у вас не всё для клиента? После сегодняшнего общения возникло желание прекратить сотрудничество с Дом.ру. Более того, не рекомендовать никому из друзей/знакомых/коллег. Реклама - двигатель торговли, а "сарафанное радио" всегда самое эффективное. Желаю Вам и Вашей компании изменений к лучшему для клиентов.
маньяки отдела продаж
Невежи
не связывайтесь никогда!!!
Люди! не имейте ничего общего с этим бедламом, вообще с ними никогда не связывайтесь!!!
нет таких
Разрывы интернет соединения по несколько раз в день
Качество ТВ сильно страдает. "Если есть звук, нет изображения. Если есть изображение, нет звука. Но чувство, что меня обманули, есть всегда" - это точно про них.
Техподдержка не всегда вовремя, не всегда качественно.
Обман при подключении услуги
Договор: 620004428008
Стабильный интернет
Лживые менеджеры
"[странные] рыдания"
Все вежливые до паносУ, а дела нет. При дозвоне в техподдержку ,связь постоянно рвётся и объяснять проблему приходится по 5 раз разным людям снова.
Один полный беспросветный минус.МИНУС
Не надежный провайдер