WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 333 7000
Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».
Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.
Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Ростовской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
3890 ₽ покупка
Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.
Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с
Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с
Количество LAN-портов: 4 шт.
Антенны: 4 шт., внешние
Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz
USB-порт: да
Габариты: 230 х 144 х 37 мм
Цвет: чёрный, белый
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: нет
Micro-SD: нет
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм
5600 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.0
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 4 Гб
Объем встроенной памяти: 16 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений: да
.20201222145413.png)
280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
6350 ₽ покупка
В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: да, 25 метров
Просмотр из любой точки мира: Да
Архив: 1, 7, 30 дней на выбор
Защита от погоды: Да
Температурный диапазон: от -40 до 50 °C
1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.
5765 ₽ покупка
Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: Да, 10 метров
Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт
Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор
Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Коаксиальный (классический, телевизионный) кабель — это простой антенный кабель с одной внутренней жилой и оплёткой, который можно подключить к любому телевизору. ТВ-сигнал передаётся в аналоговом виде (даже если большой пакет каналов закодирован в цифровой, то часть каналов как правило доступна и в аналоговом), поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.
При этом, часто для просмотра всего списка каналов, ваш ТВ должен поддерживать расшифровку DVB-C (поддерживают почти все телевизоры новее 2008 года). Если же ваш ТВ без этого декодера, то можно подключить недорогую ТВ-приставку, которую можно приобрести как у провайдера, так и отдельно. Внимание! Это не касается такого типа подключения ТВ как IPTV (цифровое интернет-ТВ), которое можно смотреть только через телевизоры с выходом в интернет (Smart-TV), приставки с iOS/Android, либо через ПК/ноутбуки и смартфоны.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000
Дом.ру - плохой провайдер
Не следуют своим же правилам работы с клиентами!
Я в полном ужасе от системы работы данного агента. Спасибо, что не поленились прочитать отзыв, возможно другим клиентам это поможет заранее предостеречься от подобной проблемы и нервов.
быстрый дозвон в техподдержку
все вежливые
хоть и есть эти плюсы:
"-быстрый дозвон в техподдержку
-все вежливые"
это однако не помогает работать агенту в соответствии с их же правилами
О подключении
Пользуюсь Интернетом от Билайн, оптика заведена в многоэтажный дом. Недавно завели дом.ру. В рекламах по всему подъезду нереальные скорости за 100мбит/300руб.
Вечером звонок мне на телефон,откуда они взяли мой номер мобильного не знаю. Представились тех. поддержкой Билайн и начали выяснять подробности моего тарифа, я все это подробно перечислил, после чего мне предложили 100мбит+вайфай+450р. в месяц. Я очень удивился и поинтересовался,а точно ли это Билай, на что мне радостно ответили - дом.ру.
Конечно мне стало интересно,что это за волшебный провайдер и так я попал на этот форум.
Так же на сайте провайдера dom.ru, есть замечательная страничка, на ней предлагают изменить скорость вашего Интернета и подобрать соответствующий тариф. Жаль сюда нельзя прикрепить скриншоты, по замерам дом.ру у меня скорость 2Мбит/с, по замерам любого независимого ресурса типа spedtest.net 20Мбит/с.
Я понимаю,что многие люди технически не "подкованы", но это уже откровенная ложь.
Не пользовался.
Жулики.
подвох на лохов
Это лоховской провайдер, потому как, разводит по полной всех, кто не любит читать договор и описания услуг к этому договору.
С чего всё начинается, когда вы подписываете ДОГОВОР.
По сути, есть 2-два документа первый "Договор на предоставление услуг связи" (а правильней бы звучало …услуг Интернета, который вам собственно и впарят) и, второй документ "Описание услуги "Доступ в интернет" ([некрасивые люди], они даже с маленькой буквы Интернет его величество написали).
Так вот, оба эти документа неразрывно связаны между собой и находятся на сайте этого [ужасного] провайдера (регион любой).
В какой капкан вы попадаете с этим, да и с другими скорей всего нерадивыми провайдерами.
Читайте теперь эти 2-два документа, что я вам дал, в тех местах, которые я подскажу.
Первый документ, собственно договор, который вы подпишите, не читая - "Договор на предоставление услуг связи" там совсем чуть-чуть. Читаем пункт 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА и, натыкаемся на тыкие слова: ….в порядке, предусмотренном Описанием Услуг.
Вот, теперь понимаете для чего нужен ВтороЙ-й документ, что подразумевает Описанием Услуг. Но, этот документ вам вроде как и не предлагают, да и читать вы его не станете потому как давно забыли русский алфавит:) а там ещё и девять страниц мелким шрифтом.
Но ничего, там тоже совсем чуток и я вас быстро наведу на эти подводные камни.
Значит смотрим второй документ "Описание услуги "Доступ в интернет" где собственно и следует приговор на который ссылались в первом документе.
Начнем с того места во втором документе, где говорится о самом главном - это пункт 9. ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА.
Самый значимый для нас подпункт 9.3.
О чем же здесь глаголют яйцеголовые из дом.ру - а вот о чем (да вы и сами уже догадались)
• Прежде всего, чтобы вам расторгнуть с этими жуликами договор, нужно написять заявление по адресу… в местах работы с абонентами, установленных Оператором связи. Вот вам первый под[попник], езжайте туда, где никогда небыли.
• Следующий пендаль, с ограблением по нашему или по-русски. Прежде чем расторгнуть договор с вас возьмут как минимум 900 руб, а скорей всего больше потому как об этом они сразу четко заявляют с самых первых строк этого подпункта. Читаем внимательно, что расторгнуть договор можно только… при условии оплаты фактически понесенных Оператором связи расходов по оказанию Абоненту Услуг…
А что же это за такие расходы, которые понес оператор?
– смотрим, Пункт 11.ТАРИФЫ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ СВЯЗИ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ «ДОМ.RU» таблица: "Тарифы предоставления доступа".
Так вот, 1-первая строка таблицы, тариф предоставления доступа "Оптима" – где вам доведут кабель только до двери, и якобы настроят подключения вашей сетевой карты по протоколу PPPOE – обойдется вам при расторжении Договора в 900р.
Как они накручивают эту, и другие суммы смотрите № номера примечаний в последней колонке этой же таблице. А-а, сами примечания, на основании которых они накручивают с Нас бабло, смотрите в примечания в самом конце документа в таблице "Примечания к Тарифам на дополнительные услуги" – за которые они неизбежно сдерут деньги.
Просто так бесплатный сыр может быть только в мышиловке можно сказать – но, стоимость Интерент звязи в России не так уж и дешевое, а потому эти издержки это просто абсурт, ну или хотябы брали с тех кто хочет отключится сразу как только подключился.
Они также могут насчитать вам круглую сумму и за задержку Абонентской линии если вы вовремя не поехали к ним и не написали заявление об расторжении договора, в то время как сами вы её не использовали.
О том, что они возьмут с вас мзду за огрызок [плохого] кабеля указанно ещё в одном примечании, таблица. "Примечания к Тарифным планам:" п.11 - сразу процитирую: …В случае прекращения действия Договора и оказания Оператором связи соответствующих Услуг связи Оператор связи вправе демонтировать Абонентскую линию с отнесением всех затрат на Абонента.
Поверте это жулье этого не пропустит и узнаете вы об этом невзначай.
Жлобьё
такой интернет бесплатно не нужен!
не выявлено ей-Богу!
тут можно писать бесконечно. Вы сами то своим интернетом пользуетесь ??
скорости нет просто стоит все и за это мы платим?
Ради продаж сделали скорость низкой.
Тариф не меняли, был обычный интеренет с нормальной скоростью, ничего великого, но и работало неплохо..
Вдруг дней пять как тому назад..
скорость резко упала, все висит - мы сидим.. тут приходит предложение от провайдера - поставь ускоритель.. ну, блин. недорого.. просто - повышение оплаты за то что было..
Меня такие разводки для тупых просто бесят... не хочу, меняю провайдера..
ну скажите, народ, всё дорожает, у нас меняются цены..
но на кой из всех дебилов делать????
есть провода)))))))))))))))
скорость ниже заявленной тогда, когда провайдеру хочется продавать мне... разводка)))
Кол центр по ночам спит