Ужасная работа с персоналом ! У меня дома пропал интернет и телевидение, 4 дня назад подал заявку, обещали ,что пришлют специалиста, его до сих пор нет, сидим без тв и интернета, плачу ежемесячно, просрочек по платежам нет ! Крайне не доволен данной организацией !
скорость интернета не соответствует заявленной!!! вечные отключения, вечная низкая скорость!!! операторы горячей линии разговаривают как роботы. в контакте так же сидит робот и одно и тоже "напишите в личку"
звонила целый день на линию. а в ответ. "мы приняли заявку, мы поставили срочно" в итоге я не успела взять трубку, потому что была не дома! о чем предупреждала оператора! знаю. что мой отзыв мне не поможет, потому что скорость интернета в 9 м бит это не нормально! а уж 0.02 это вообще абсурт, за 800 рублей такого быть не должно!!!!!
Таймер окончательно начинает борзеть!.Из-за четырёх рублей появившегося долга нужно было отключать интернет,что бы позвонить в службу поддержки нужно дожидаться своей очереди (как в больнице).Техническая служба Таймера не в состоянии заранее отправлять напоминание клиентам об окончании средств на расчетном счёте?.Так воспользуетесь sms рассылкой или предупреждением об отключении с указанием времени.
Отвратительное обслуживание! Постоянно глючит, перебои, берут деньги не понятно за что! Сидим без интернета уже неделю, принимают заявки а толку нет. Отношение к клиентам ужасное! Лучше Ростелеком нет. Убеждены!
Александр Владимировичпишет
про
Мегафон:
18.02.2025 21:38
Последнее время не связь, а порнография. Частые отключения. Информации по ремонтным работам никогда нет и фиг дозвонишься. На горячую линию звонить смысла нет, они никогда ничего не знают, что происходит на местах. Пора от них уходить.