Ужасный провайдер в городе Волгодонске( за другие города не знаю) постоянные отключения интернета, ремонтные работы до ужаса долго по двое суток, на данный момент опять нет интернета уже 39 часов. На мои вопросы ответ ждите с вами свяжутся совсем не удачный!!! Когда билайн будет предоставлять интернет бесплатно я пойму такое отношение к клиентам, но когда клиент платит за услугу и не получает её в полном объёме это просто дно!!!
Пользуемся несколько лет данным провайдером. Последнее время стало ещё хуже чем было. Интернет постоянно пропадает,телевидение зависает. Когда пришлось работать из дома,то звонила по ай пи телефонии. Это просто катастрофа. Пока мой голос дойдет до клиента они либо несколько раз скажут алло,либо отключаются. Очень жаль, что в нашем доме нет больше выбора провайдера. С самого начала бы отказалась от него.
Пользуюсь интернетом оптико-волоконной линией 4 года. Качество сигнала оптимальное как по тарифу. При потере сигнала дозвониться до техподдержки жесть какая то. Ждёшь соединения и беседы в течении от 1-2часа в лучшем случае. Сегодня 23декабря звоню уже больше 2 часов, а робот сообщает ждите ответ больше 10 минут. И так в течение этих часов. И кроме всего разрывает соединение и так по кругу уже было 2раза
Это просто бардак услуги были оплачены , а интернет не работает, заблокировали, дозвониться не реально, час дозвонилась и 10минут длились целый час в итоге связь прервалась 6 дней не работает интернет за деньги
подключала интернет в NBN проблем не было. сейчас он вошёл в мегафон. одни проблемы(( часто ТВ не работает. интернет слабый - простой браузер до 5 минут грузится на ПК((позвонила в техподдержку а там в ответ помочь не может потому что звоню с сотовой связи не мегафон а другой сотовый оператор.не советую дорого и некачественно((
Под видом ремонта отключают интернет, когда им звонишь они начинают вешать лапшу что в доме работают мастера, а на самом деле не каких мастеров нет. Еще обманывают с тарифами, на сайте один тариф, а присылают что для такого клиента стоимость интернета другая.