Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер «ТТК» подключает интернет в квартиры на следующей территории Ростовской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
150 ₽/мес в аренду
150 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
3000 ₽ покупка
Отличный недорогой роутер. Поддерживает передачу данных по Wi-Fi на скорости 300 Мбит/с в диапазоне 2,4 GHz.
Диапазон работы: 2,4 GHz
Антенны: Внешние, 2 шт., 5 dBi
Количество портов: 4 шт.
Скорость по Wi-Fi: 300 Мбит/с
Габариты: 174*115*30 мм
Вес: 215 г
230 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
5000 ₽ покупка
Многофункциональный мультимедийный центр — одна из самых популярных на рынке моделей приставок фирмы Eltex, позволит превратить ваш телевизор в Smart-TV, с возможность записи телепрограмм, установки приложений, просмотра фильмов и прослушивания музыки, и множеством других возможностей.
Операционная система: Android
Формат видео: 4K
Поддержка HDR
Магазин приложений
Работа по Wi-Fi
ТТК использует следующие технологии для подключения клиентов:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Если проблема со скоростью еще сохраняется уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета для передачи информации в ответственный отдел.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета если проблемы все еще сохраняются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение.
В январе она, однако, повысилась в 2 раза, что для меня, пенсионерки, накладно. Связалась с оператором, сказали, что ввели услугу Amediateka, которую я не заказывала и вообще ни одного фильма не просмотрела.
Некая Элла обещала с 1 февраля эту опцию убрать. Но в феврале я, оказывается, должна платить ещё больше! Уже не 600 руб., как в прошлые месяцы, и не 1000, как в январе, а больше тысячи!
Ничего не могу добиться в результате трёхдневных звонков. Ответы невнятные и, как благодеяние, предложение, опять же, Эллы, перевести меня на значительно более медленный тариф.
Я многократно говорила операторам и писала, что мне нужен ОБЫЧНЫЙ, без всяких изысков и дополнительных опций ТВ и ОБЫЧНЫЙ, 100 Мгб Интернет. Ну и плюс оплата роутера и приставки, если я этот долг ещё не погасила (не отслеживала, не знаю).
Терпение подходит к концу, если в течение нескольких дней ничего не изменится, буду вынуждена расторгнуть контракт с ТТК. .
Если у Вас до сих пор остались вопросы, укажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы передать информацию в ответственный отдел.
Благодарим Вас за отзыв.
Если проблемы со скоростью сохраняются, уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы передать информацию в ответственный отдел.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение.
11 января 2020 года в 18.48 я обращалась на горячую линию, специалист СЕЛИМ. Обращалась по поводу своих баллов которые я списала в счет основной услуги 8 января.Вопрос был св следующем: 14 января у меня пришло смс о том, что у меня заканчивается средства и мне нужно пополнить баланс,но я списала баллы. Спросила не уйду ли я в минуса? Специалист меня уверил, что в минуса я не уйду и все будет хорошо. По итогу у меня на сегодня минус 6 рублей и у меня будет прервано начисление в бонусной программе.
Вопроса собственно 2: ПОчему начисления в бонусной программе я выколачиваю уже второй месяц? Не путать с онлайн 6 месяцев, я год платила исправно.
2 вопрос: степень компетентности Ваших специалистов на горячей линии? куда списались мои баллы если я в минусах и на кой я их коплю и какой у меня есть стимул платить вовремя и в срок?
Поддержка отвратительная, заявки закрывают не дав ответить на них. По одному вопросу, который не решался никак пришлось открывать кучу кейсов. Ребята, так нельзя работать!!! Вы -мошенники с большой дороги или же пофигисты!!!!
Лицевой счет 615333067.
Раннее Вы были проконсультированы в телефонном режиме сотрудником абонентского отдела.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за отзыв.
После перехода спарка в ТТК всё изменилось. В худшую сторону.
Постоянные скачки скорости, интернет может пропадать и техподдержка ничем не может помочь.
Ни о каких перерасчетах и речь не может идти.
Бонусы копились год, после чего я их списала и... ОНИ ПРОСТО ИСЧЕЗЛИ!!!
В поддержке сказали лишь, что им очень жаль. И такая ситуация не только у меня. но и у друзей.
Так же оператор без предупреждения перевел меня на более дорогой тариф, никаких разъяснений в поддержке так же не дали.
Почему-то для новых клиентов стоимость интернета существенно ниже, а для своих "старичков" всегда зашкаливает, даже на фоне конкурентов.
Трекер, который раньше действительно ценился - не стоит того, чтобы мириться со всеми недостатками, которые появились в последние годы.
К сожалению, ТТК крайне разочаровал!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема сохранилась, уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли передать информацию в ответственный отдел.
Благодарим Вас за отзыв.
Я являюсь старейшим вашим абонентом и всегда советовал всем своим друзьям, знакомым и соседям подключать
ваш интернет. Но последнее время мне стыдно за Вас, за отношение ко мне, как к клиенту. Вторые сутки
не работает интернет во всём подъезде. Первые сутки операторы Call центра рассказывали, что ведутся ремонтно восстановительные
работы и что с минуты на минуту всё заработает, а на вторые сутки сказали, что всё в порядке и ни каких работ не проводится.
И оказывается я не делал заявок, а все мои звонки в компанию это были консультации специалиста. То есть вы [лопух].
А интернета, как не было так и нет. Буду уходить к другому оператору.
Заявки закрывают не читая! Никто не разбирается и не работает! Одно радует, что на горячей линии не хамят! Если нет доступа в интернет по причине вылета их оборудования, то никто перерасчет не делает. Попросишь в личном кабинете-возможно что-то начислят, а нет, так на нет и суда нет. В общем, мелкое мошенничество и только!
Ребята, так нельзя работать! НЕЛЬЗЯ!!!! Тем более сейчас, когда полно нормальных провайдеров. Уйти не могу по причине того. что дом старый и у меня ТТК из розетки по технологии PLC, в противном случае я давно бы взмахнула крылом! Все равно им, что 2017 что 2019 год. Все лишь бы отписаться и закрыть!!!!
Народ! Бегите прочь от этой компашки.