Не советую заявлиную скорость не дают постоянно открытка по скоростей, вызываешь специалиста максимум га два дня всё работает нормально. Потом по накатаной
Отвратительное обслуживание! Постоянно глючит, перебои, берут деньги не понятно за что! Сидим без интернета уже неделю, принимают заявки а толку нет. Отношение к клиентам ужасное! Лучше Ростелеком нет. Убеждены!
Александр Владимировичпишет
про
Мегафон:
18.02.2025 21:38
Последнее время не связь, а порнография. Частые отключения. Информации по ремонтным работам никогда нет и фиг дозвонишься. На горячую линию звонить смысла нет, они никогда ничего не знают, что происходит на местах. Пора от них уходить.
Ростелеком пользуюсь очень давно проблем и жалоб не было. С 2023г начались проблемы 1) тв связь пропадает, интернет прерывает связь
2) пакет услуг навсегда с фиксированной ставкой каждый месяц с 2024 постоянно увеличивается , хотя когда я подключала впервые ростелеком мне оператор сказала что выгоднее брать пакет навсегда т.к это фиксированная ставка на оплату и она не будет меняться и не коснется моего тарифа даже если все подорожает , в итоге моя оплата увеличивается каждый месяц в связи с подорожанием на рынке так мне ответил оператор ростелекома
3 наконец причина ростелеком стал обманывать стариков и инвалидов они при подключении привязывают банковскую карту клиента и автоматически списывают деньги например надо платить 600 руб а высчитывают 800 и более , когда мама обнаружила что деньги стали пропадать , пошла в банк и ей сказали с нее более 1000 рублей было списано в ростелеком , позвонила в ростелеком ей ответили что они ничего не списывали типа это мошенники . В банке обманывать не станут клиента ! Если с подобной ситуации кто столкнулся то надо коллективно обратиться к нашему Президенту Путин В.В
Ужасный провайдер. Каждый день, в течение полугода, по расписанию отключают интернет, в выходные и праздники тоже. С утра до вечера. Перерасчёт не делают, отключиться не реально. Отзыв от всех жильцов многоквартирного дома по адресу. Батайск ул Коваливского 7.
2 недели назад пропал интернет. 2 недели оставляю заявки на выезд техника и ничего!!! 3 раза назначали дни выезда техника и 3 раза никто не приехал и не позвонили даже!!!! Техподдержка говорит-ждите, выясняем!!!! И все! Больше ничего не делают и проблему не решают!!!! Отвратительное отношение!!! Никому не рекомендую этого провайдера!!!!!!!
Ужасное отношение к клиентам, оформили заявку на выезд инженера на дом назначили время, инженер не приехал и не позвонил, предложили перенести визит инженера, он снова не позвонил и не приехал, и так уже 4 раза. В итоге 5й день без интернета все счета оплачены и никто ехать не планирует
Последние время интернет ужасный, просто ничего не грузит и вечно пишет нет подключения интернета, писала в чат поддержки толку ноль, оставляла заявку чтобы пришёл мастер, назначили встречу но так никто не пришёл. За что платим деньги не понятно