WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 775 0 775
Провайдер «ТТК» подключает интернет в квартиры на следующей территории Ростовской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
.20201130152015.jpg)
.20201130152015.jpg)
.20201130152015.jpg)
.20201130152015.jpg)
150 ₽/мес в аренду
150 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
3000 ₽ покупка
Отличный недорогой роутер. Поддерживает передачу данных по Wi-Fi на скорости 300 Мбит/с в диапазоне 2,4 GHz.
Диапазон работы: 2,4 GHz
Антенны: Внешние, 2 шт., 5 dBi
Количество портов: 4 шт.
Скорость по Wi-Fi: 300 Мбит/с
Габариты: 174*115*30 мм
Вес: 215 г
230 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
5000 ₽ покупка
Многофункциональный мультимедийный центр — одна из самых популярных на рынке моделей приставок фирмы Eltex, позволит превратить ваш телевизор в Smart-TV, с возможность записи телепрограмм, установки приложений, просмотра фильмов и прослушивания музыки, и множеством других возможностей.
Операционная система: Android
Формат видео: 4K
Поддержка HDR
Магазин приложений
Работа по Wi-Fi
ТТК использует следующие технологии для подключения клиентов:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 775 0 775
Изучив отзывы,на 9 мая было найдено 270 обращений с подобнвми прблемами.
При обращнии в тех. поддержку некоторым абонентам предлагалось приобрести оборудование по завышенной цене.
После праздников восстанавливалось нормальное качество на том же оборудовании.
Многие абоненты расторгли договоры ,но с большими проблемами.
Когда наконец закончится этот
рэкет?
Если проблема актуальна уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Благодарим Вас за обращение.
Последние полгода или даже чуть больше - ужасная скорость и отношение.
Из плюсов: длительные обрывы бывают очень редко, довольно вежливо общаются операторы, есть программа лояльности для постоянных клиентов в виде обещанного платежа и бонусов за постоянный плюс. Ну и на этом все.
История началась с прошлого года. В какой-то момент я стал замечать, что скорость соединения сильно прыгает, но не придал значения, думал ну решат. Потом появились обрывы связи стабильно в ночное время с 12 ночи и часов до 2-3. А я часто работаю в это время и мне очень нужен интернет. Обратился в техподдержку, там стандартно спросили про мое подключение, попросили потыкать провода, зафиксировали заявку и обещали решить. В итоге ни ответа ни привета.. Ждал несколько дней, обрывы продолжались, при этом появились и днем. Перезвонил сам, сказали, что опять зафиксировали, перезвонят. Перезвонил инженер, сказал, что у них производится настройка оборудования в ближайшее время все будет норм. 2 недели продолжались обрывы. Я начал звонить ночью, в момент обрыва. На что получил стандартный ответ - попробуйте подключить кабель напрямую, не через роутер. Бомбануло. Сказал, что их просьба [не по делу], тк их же инженер говорит про настройку оборудования. В общем разговор прошел ни о чем. Через какое-то время обрывы действительно прекратились, но скорость инета начала жутко падать вечером.
С обещанных 100Мбит, у меня была скорость соединения 56,6 кб.. Олды всплакнут. Звоню в один из таких моментов в техподдержку и говорю, что скорость настолько низкая, что я даже не могу открыть сайт ТТК. на что мне отвечает оператор: "Откройте сайт Спидтест и замеряйте скорость соединения, сделайте скриншоты и пришлите". Я, говорю, ВАШ сайт не могу открыть... какой спидтест. Опять фиксирует заявку и на следующий день в обед мне звонит специалист и предлагает открыть сайт Спидтест... учитывая, что скорость у меня падает вечером, да и к тому же я в этот момент был в офисе. Он сильно расстроился, обещал перезвонить. До сих пор жду.
Через некоторое время, при очередном звонке, меня перевели на инженера, который соизволил сказать, что нагрузка на оборудование большая и они уже работают с этим вопросом.
Каждый месяц раз или два, в течении полугода я пытаюсь узнать о самочувствии их специалистов, но они неприступны и молчат.
А последние дни (карантина и самоизоляции), скорость в течении ВСЕГО дня не привышает 4Мбит, а плачу я за 100, а по их мнению это не повод для волнений и тем более для перерасчета (Инет то есть...)
В общем, аривидерчи Спарк и ТТК.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если Вы продолжаете быть нашим клиентом уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы передать информацию в ответственный отдел для связи с Вами.
Благодарим Вас за отзыв.
Переключился на ДомРу и невероятно рад этому!
Жаль то, что ТТК купила Спарк, загубили хорошего провайдера.
Может быть, для обычных людей разницы и нет, но если вы намерены играть в онлайн-игры, пользуясь услугами данного провайдера - что же, удачи вам!
За месяц несколько сбоев