Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Рошале.
Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или
выполнить поиск провайдеров по адресу.
Тарифы Virgin Connect в Рошале
Населённые пункты, для которых есть тарифы «Virgin Connect»:
Провайдер, который с каждым месяцем становится хуже
Добрый день. Решил написать отзыв о провайдере, который раньше меня устраивал полностью. Изначально, я пользовался услугами компании СпидиЛайн в Апрелевке, но с недавнего времени Спидилайн взяли под своё крыло Вирджин Коннект. После этого качество услуг заметно снизилось. Возникли проблемы с DNS, начали происходить частые обрывы связи. Со СпидиЛайн тоже были обрывы, но они, хотя бы,как-то компенсировались. Последней каплей стали проблемы с оплатой услуг провайдера и отсутствие тех поддержки. Я попытался с помощью личного кабинета онлайн методом положить на счёт 750 рублей. При том, я это производил за 2 часа до наступления первого числа, когда провайдер делает перерасчёт. В итоге, эти деньги так и не поступили на счёт до сих пор. Были проблемы с доступом в личный кабинет - дикие тормоза. Утром первого числа я закинул сто рублей и...они моментально пришли на счёт! Попытался выяснить что с моими деньгами в тех поддержке...Но трубку там [вообще] никто не берёт! Вот продажники молодцы - сразу трубку берут. Звонил в ТП раза 3 и 20 минут висел на линии - результата никакого. После этого, естественно, мне пришлось задуматься о смене провайдера, которым я пользовался 7 лет.
Александр Д.
пишет
про
Virgin Connect
25.05.2019 17:47
2/10
интернета.нет
Оставил заявку на подключение, перезвонили, согласовали время. Приехал, ждал. Никто не пришел. Перезвонили через 2 часа и спросили почему я не принял монтажника? Сказали никто дверь не открыл, в домофон не отвечал, телефон был недоступен. Неправда от первого до последнего слова. Вместо извинений- обвинения клиента. Ну ок. Интересная политика компании, но не для меня...
Аноним675423
пишет
про
Virgin Connect
14.05.2019 15:06
2/10
ПРосто ужас
Никому не посоветую эту компанию, отстой. Дозвониться невозможно, счета не отправляют, при этом врут, что отправили, просто выключают интернет без предупреждения.
Много лет уже в Смайле г.Химки все было хорошо. Но в Последнее время в апреле и мае днем нет интернета, он появляется ближе к вечеру, а сегодня его нет еще дольше уже 22:00! По началу техподдержка перезванивала и интернет появлялся, теперь уже вообще никто не отвечает! Дозвонится не реально, онлайн чат не отвечает или убегает сразу без ответа! Значит Все ушли на фронт, ну и ладно я все-же решил написать напоследок!
Александр
пишет
про
Virgin Connect
05.05.2019 22:28
3/10
Дорогой интернет с периодическими обрывами.
Пользуюсь четвертый год, последние три месяца начались постоянные обрывы сети. Поменял три роутера, но проблема не решилась. Поддержка по телефону работает нормально, но не всегда смогли помочь, при этом нет возможности созвониться с клиентским отделом. За три месяца обрывы с частотой раз в 2-3 дня, потратил кучу нервов, но с их стороны нет движения. Видимо они не собирают данные по обращениям и не анализируют. Еле упросил приехать проверить коммутатор в доме, но столкнулся с тем, что обязательно я должен быть дома. К сожалению сейчас нет времени их принять. За 65о руб предоставляют 75 мег. На третий год узнал ))) до этого думал, что у меня 100 мег. В общем со своей проблемой один на один, с их стороны тишина...
Аноним674474
пишет
про
Virgin Connect
25.04.2019 10:37
2/10
Супер отстой
Постоянные обрывы. Раз-два в неделю интернет отрубается на половину дня и конечно в праймтайм. Для нашего бизнеса это очень критично. Дозвониться в тех поддержку реально только провисев на телефоне 30+мину в ожидании сначала 10 минут ожидая оператора колл центра, потом 20 сотрудника тех поддержки. Никакого персонального обслуживания для юрлиц не предусмотрено.
Такое ощущение, что на дворе 2005 год и местный деревенский провайдер конкурирует с такими же [конторками] путем обрубания опты на узлах. Никак не похоже на уровень международной компании с богатой историей. ИТОГО : если у вас есть альтернатива, даже с небольшой переплатой - выбирайте ее, этот коннэкт реально никому не дает. Не дает ни расслабиться ни поработать стабильно.
жесть конечно….у нас в Королеве интернет от Смайла летает просто. Не сбоит, глюков нет. Жалоб вообще не могу предъявить никаких. Мы и телевидение подключили. Там можно сразу на трех устройствах смотреть, очень удобно, как раз для каждого члена семьи))))
Провайдер, который с каждым месяцем становится хуже
интернета.нет
ПРосто ужас
Все резко упало в апреле-мае 2019!
Дорогой интернет с периодическими обрывами.
Супер отстой
Такое ощущение, что на дворе 2005 год и местный деревенский провайдер конкурирует с такими же [конторками] путем обрубания опты на узлах. Никак не похоже на уровень международной компании с богатой историей. ИТОГО : если у вас есть альтернатива, даже с небольшой переплатой - выбирайте ее, этот коннэкт реально никому не дает. Не дает ни расслабиться ни поработать стабильно.
Отстой
Отличный интернет
Дорогой, но быстрый интернет