SkyNet Павловск СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Павловске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «SkyNet»:

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Павловск

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Павловске и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Павловск :

Аватар написавшего отзыв
Надежда пишет про SkyNet 19.12.2019 13:24
3/10
Стабильно отрубается раз в месяц, часто падает скорость, проблемы на линии исправляются в течение суток (всегда почти ровно сутки!), что оооочень долго. По выходным бригада не работает! Техподдержка никогда ничем не может помочь, кроме как, фразой "работы будут сделаны в течение суток". Чувствуешь полную неопределенность и бессилие. Ужасно, когда работаешь из дома. Жалею, что ушла с Интерзета.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 22.12.2019 16:55
Надежда, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, проверим, с чем связаны такие проблемы и постараемся свести подобные ситуации к минимуму.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про SkyNet 11.12.2019 19:44
2/10
Подключал по акции Т-400, долго не могли согласовать время прихода "специалиста" (якобы , работают только в дневное время с 11 до 19 ч.).
Взял день за свой счет. В назначенное время "специалист" Вадим не пришел, звонил , просил перенести на вечер?!
Пришел по моему настоянию с опозданием на полтора часа.

У меня все было подготовлено (новостройка). Интернет розетки в квартире и роутер установлены, все кабели выведены в щитовую на лестничной площадке.
"Специалист" сделал подключение в наружном щите скруткой, место скрутки обмотал изолентой и подключился к моему роутеру!
Мне пришло сообщение , что я подключен к СкайНет.
Далее выяснилось , что я еще должен купить приставку за 3500 рублей для IP TV (при заказе подключения это не озвучивали). Я от покупки отказался .
Попросил специалиста подключить интернет к моему Smart ТV Philips и к компьютеру. Мне сказал это сделать самому. Акт я не подписал, т к. подключение не было сделано. Позвонил в СкайНет и сообщил о возникшей проблеме со специалистом. Мне сообщили , что Smart ТV Philips СкайНет не обслуживает.
При последующих звонках в СкайНет, для решения этого вопроса , мне сначала сообщали, что по моему договору я должен пополнить счет на 2000 рублей. Далее,т.к. Smart ТV Philips СкайНет не обслуживает, я пытался решить ситуацию, взять другой акционный тариф -«Хочу СкайНет».
Но в связи с тем, что я уже «подключен», мне его взять невозможно.
В период с 22.11.19 по 06.12.19 было сделано 9 звонков, переключали на разных специалистов в течении звонка, общее время общения 102 минуты!!!
Вопрос не решен.
Вывод:
Специалисты низкого уровня, за работу никто не отвечает. Решить любую ситуационную проблему , особенно , если она является нестандартной - невозможно. Использую своё монопольное положение в нашем доме , фактически не дает возможность предоставлять аналогичные услуги другим провайдерам .
Скриншот звонков и фото «стандарта подключения 100 Мгб по СкайНет» могу предоставить.

Андрей неподписанный договор 633339
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 17.12.2019 13:26
Андрей, здравствуйте!

Приносим извинения вам за задержку техника на ваше подключение. В вашем доме доступ к оборудованию возможен только с 12 до 18 часов, потому вам предлагали время на выбор из такого интервала. Благодарим, что дождались нас. К текущему дню вам уже техник изменил схему подключения в щитке - теперь осталось лишь немного дополнить счет до 1000 рублей, чтобы выбранный тариф Хочу Скайнет вступил в силу. Относительно приставки - действительно, именно с ней мы гарантируем работу нашего телевидения, настраиваем которое бесплатно. Остальные способы просмотра каналов являются альтернативными, и могут быть доступны не на всех устройствах. Отдельно проведем проверку, почему внимательно не отнеслись этому вопросу при подключении.

Если вопрос с приставкой станет для вас актуален, без проблем предоставим вам её в собственность - сейчас её стоимость 3500 рублей. Также доступна рассрочка на 1 год - за 320 рублей в месяц.

Искренне надеемся, что при вашем обслуживании никаких накладок более не произойдет. Обращайтесь к нам по любым вопросам.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним683658 пишет про SkyNet 10.12.2019 14:42
4/10
Номер счета 539939
Прошу вернуть денежные средства, так как от услуги отказался в течении пяти минут после оплаты,
потому что платежный период составил 14 дней за 550рублей.
Алексей Николаевич [К.], инвалид второй группы, передвигаюсь на костылях.
По телефону поддержки никак помочь не могут.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 11.12.2019 17:23
Добрый день! Алексей, мы свяжемся с вами и решим этот вопрос!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Макс пишет про SkyNet 09.12.2019 17:33
2/10
Оставил заявку на подключение интернента и покупку роутера, специалист так и не приехал заявку компания проигнорировала. [безразличное] отношение к клиентам. больше сказать нечего.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 10.12.2019 13:47
Максим здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся в этой ситуации и подключим вас!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним683585 пишет про SkyNet 08.12.2019 17:25
2/10
Подключили к скайнету быстро. Договор 605005 от 26.08.19. Заплатила за роутер и 4 месяца подключения. В этот же день интернет пропал, звонила, поправили и весь сентябрь и октябрь интернет работал, то есть был. А вот в ноябре и декабре НЕТ. Я звонила - ничего не изменилось, перезагружала роутер. Пыталась подключиться с ПК, планшета, ноутбука, телефонов, но безрезультатно. Как обычно приборы подключаются: некоторые автоматически, в других я набираю пароль, но интернета НЕТ. На всех гаджетах одна фраза "Подключено без интернета"
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 09.12.2019 18:02
Анна, здравствуйте!
Последний раз вы обращались к нам 30.08.2019.  
В случае, если подключение устройств к сети Wi-Fi " без доступа в интернет", нужно зайти в настройки роутера и проверить, все ли параметры установлены корректно. Мы свяжемся  с вами, проверим настройки роутера и решим ваш вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним683511 пишет про SkyNet 07.12.2019 02:38
3/10
С данными персонажами мы сотрудничаем с мая. Собственно с мая и начались проблемы с ними. В начале всех проблем мне дали бракованный роутер и месяц не хотели его менять и присылать на дом мастера. По истечению срока гарантии бракованного роутера, мне предложили побегать по городу, найти компанию Д-линк и самостоятельно поменять у них роутер или купить. А на то что роутер был приобретен у провайдера заявили, что это не их проблемы. Потом, были проблемы с скачками скорости интернета, для фрилансера сами понимаете, это не приемлемо. Скачки интернета продолжились и сейчас. Операторы предлагают все время разные гипотезы, а вызвать мастера на дом оказывается сложным. Отдельное внимание оплате интернета. Интернет закончился резко и обещанных уведомлений не было. Оператор сказал - скачайте и зайдите в приложение и будет вам счастье. Но оказалось и тут все не так просто. Чтобы узнать пароль от входа в приложении (ВНИМАНИЕ!) нужно зайти сначала на сайт в личный кабинет, ввести данные и ожидать уведомления с паролем и только после этого, можно с чистой совестью зайти в их приложение. С вами не соскучишься, блин.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.12.2019 01:55
Подскажите номер договора, чтобы мы проверили историю обращений. Выясним какие возникали проблемы с роутером. Так же выясним причины разрывов и снижения скорости.
Уведомления вы можете получать через наш Telegram-bot или в смс, подключив услугу "Смс-Чек".
При входе в приложение нужно ввести пароль, который пришёл в смс после подключения. Если этой смс не осталось, то возможно восстановить пароль через наш сайт.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним683460 пишет про SkyNet 05.12.2019 20:04
2/10
Договор 452289. По вечерам скорость падает до нуля, через минуту чуть возрастает и снова падает до нуля. Ютуб невозможно смотреть даже в самом низком качестве.
В поддержке стандартные отписки про роутер, бытовые приборы и соседей. Не советую. Буду менять провайдера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним683310 пишет про SkyNet 02.12.2019 19:12
2/10
Отвратительное обслуживание!кормят обещаниями, а по факту третий день не могут подключить интернет!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 03.12.2019 18:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся с чем связаны сложности и подключим вас ;)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алексей пишет про SkyNet 28.11.2019 00:25
4/10
Цена за постоянно падающюю скорость крайне завышена!!!! Весь день кормят обещаниями устранить неполадки но по итогу в 10 часов вечера последнее обещание устранить в течение дня, крайне ободряюще))
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 28.11.2019 22:35
Алексей, напишите номер договора, а также, скажите, каким образом подключены к сети? Через роутер или интернет-кабель подключен напрямую без роутера?
Дело в том, что мы гарантируем скорость до 100 мбит при подключении интернет-кабеля напрямую. Мы можем с вами связаться и решить ваши вопросы. Подскажите, когда вам удобно принять звонок?
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓