SkyNet Павловск СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Павловске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «SkyNet»:

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Павловск

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Павловске и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Павловск :

Аватар написавшего отзыв
Аноним690836 пишет про SkyNet 28.07.2020 13:30
2/10
Я не понимаю, почему так хромает сфера услуг в России. Назначили подключение интернета на 19.00. Мастер не приехал ((( Позвонила в 20.00 говорю нет монтажника, ответ - мы вам перезвоним. На следующий день в 13.00 звонят и делают вид что небыло вчерашней ситуации, и предлагают прислать мастера только через неделю ((( в 2020 больше недели ждать мастера на подключения ??? Серьезно ???
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 30.07.2020 00:37
Такое в нашем деле не допустимо. Подскажите номер вашей заявки? Мы проверим работу наших специалистов и надеемся, что сможем вернуть ваше доверие. Заранее спасибо за обратную связь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про SkyNet 23.07.2020 23:13
2/10
Отказались от их услуг больше трех месяцев назад, написали заявление им на электронную почту о расторжении договора и возврате средств со счета (которые в размере 600р) были внесены за 2 минуты до обрыва интернета на 5+ дней. От их услуг отказались день на третий. До сих пор деньги не возвращены...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 24.07.2020 18:07
Андрей, здравствуйте! Описанная вами ситуация - не похожа на нашу компанию. Также, процедура возврата денежных средств может зависеть от работы банка. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы уверены, что сможем в этом разобраться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Сергей пишет про SkyNet 12.07.2020 23:23
2/10
Если вы хотите тратить время на постоянный вызов мастера, и не дожидаться его, то вам в скайнет.
На протяжений 2-х месяцев звонил в тех.поддержку, с попыткой вызова мастера, но в ответ получал предложение о перезагрузке роутера.
Вся беседа сводиться к двум вариантам :
1) у Вас плохой роутер, или подключение от него.
2) попробуйте перезагрузить роутер
При этом проходили замеры пингов (неоднократно), и в отчете командной строки, черным по белому видно что провал со стороны сервера, но "мастера" не переубедить, он не приклонен как скала, если он сказал виноват роутер, то роутер виноват, его "объективность" зашкаливает.
При вопросе почему плохой пинг от сервера, у него ответ один : "перезагрузите роутер"
Повелся в начале на уловки "мастера", и купил новый роутер, вызвал человека настроить его( мастер со стороны, так как этих лодырей не дождешься), а проблема осталось.
Сервис до такой степени жалкий, что у это донной компаний даже нет горячей линий, поэтому весь пакет минут уходит на разговоры с этими "мастерами".

Р.S.: выбирайте тщательней провайдера, не ленитесь как я, и тогда у вас не будет этих проблем.
Если бы была возможность поставил минус бы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 14.07.2020 16:41
Добрый день, Сергей! Согласны с вами, если замена роутера не помогла, то логично предположить, что проблема в чем-то другом. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы разберемся в этой ситуации и вернем вам стабильный интернет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иван пишет в ответ 14.07.2020 19:07
Мой номер договора 276208 (чтоб вы не думали, что я с конкурирующей фирмы). По поводу решение проблемы, конечно, «спасибо за оперативность», но я уже подбираю другого провайдера, который сможет отвечать на запросы о ремонте, а не повторять одно и тоже. Мне мои нервные клетки дороже. Искренне надеюсь, что после оттока клиентов вы задумаетесь о сервисе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 17.07.2020 19:11
Мы свяжемся с вами для проведения полноценной диагностики в самое ближайшее время. Уверены, легко сможем найти причины неисправностей и решить их. Дайте нам шанс и мы сможем стать для вас самым лучшим провайдером ;)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Наталья пишет про SkyNet 08.07.2020 20:16
4/10
Очень огорчает с прошлого года. Вечерами и ночью интернета просто нет временами. На самоизоляции работали дома, иногда ночами, скорость никакая. Думаем менять провайдера. Часто вообще не работает интернет, а когда требуется для работы что то сделать - напрягает. Такое не устрпивает
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 09.07.2020 14:00
Наталья, здравствуйте! Мы понимаем как важна высокая скорость и стабильная работа интернета в наше время. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Наш специалист с вами свяжется с вами, чтобы вместе разобраться в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Лев пишет про SkyNet 07.07.2020 22:59
2/10
Если вы ищите стабильный интернет, то это явно не про skynet. Скорость постоянно падает, в вечерне время так вообще интернетом не реально пользоваться. При звонке в тех поддержку, советуют перезагрузить роутер,если же это не поможет то рекомендуют купить новый роутер. Обходите эту [плохую] контору стороной.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.07.2020 14:36
Лев, добрый день! Если вы пользуетесь интернетом по вай-фай, то скорость соединения зачастую зависит от роутера, так как именно он раздает эту сеть. Подключившись напрямую к кабелю интернета, можно проверить какая именно скорость к вам приходит, а также проверить ее стабильность. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проведем диагностику и найдем решение этой проблемы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним690255 пишет про SkyNet 04.07.2020 22:05
4/10
Очень неуважительное и формальное отношение к клиенту! Провайдер на деле совершенно не заинтересован в новых клиентах. Качество интернета оценить не успел, т.к. пользовался сетью всего 3 дня с момента подключения. На второй день после подключения связь была нарушена, для ремонта потребовалось полдня и несколько звонков (сначала в поддержке сказали, что мастер сможет придти только на 5 день)). Проблема была на стороне провайдера, точную причину - не назвали. Монтажники: в первый раз - все ок, во второй - хамство. На третий день инет снова отключился, на этот раз не из-за технических проблем, а из-за косяков отдела продаж и бездействия администрации. В поддержке либо всем всё-равно, либо просто нет механизмов привлечения к решению проблем лиц, имеющих право принятия решения. Никому не рекомендую!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 07.07.2020 01:23
Здравствуйте! Такого отношения к делу - быть не должно. Чтобы мы более точно смогли понять, что у вас произошло - напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Детально разберемся в сложившийся ситуации и надеемся, что сможем изменить ваше мнение.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Николай пишет про SkyNet 01.07.2020 18:20
2/10
Не могут восстановить связь в течении 3-х дней.
Проблема на стороне провайдера, заявку оставил 30 июня, связь обещают восстановить только 2 июля.
На вопрос "а почему бы не первого ?" отвечают что нерабочий день.
При этом никто не говорит, что мы извиняемся, что сделаем перерасчет, что вы что то получите от нас.
Так что учтите "Skynet вас кинет. Всегда"
Николай
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 04.07.2020 15:20
Николай, здравствуйте! Согласны, что 2 дня без интернета - это очень тяжело. По вашему адресу наши монтажники не работают в выходные дни, поэтому ремонт производился дольше ожидаемого. Приносим извинения за эти неудобства, перерасчет в такой ситуации всегда возможен, оставили вам соответствующую заявку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Светлана пишет про SkyNet 01.07.2020 17:30
2/10
Очень неуважительное и формальное отношение к клиенту!!! Не профессиональный подход к решению вопроса!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 04.07.2020 15:12
Светлана, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвольте разобраться и помочь вам. Подскажите, пожалуйста, ваш id номер договора, чтобы мы могли с вами связаться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
александр пишет про SkyNet 23.06.2020 19:28
4/10
Александр.16442. С марта месяца Аруба дома теряет устройства. Подавал несколько заявок, причину так и не установили. Кормят завтраками. Если так будет продолжаться придется расставаться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 25.06.2020 18:41
Александр, здравствуйте! Сетевые инженеры занимаются решением вашего вопроса. Главная задача сделать так, чтобы эта неполадка у вас больше не возникала. После того, как ремонт будет завершен - вам поступит СМС и наш специалист свяжется с вами. Благодарим за понимание.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Роман пишет в ответ 29.06.2020 11:18
Самый отвратительный интернет провайдер с которым я работал. Постояные перебои и падения скорости. Огромное количество уже разблокированных сайтов "роскомпозором", всё ещё заблокированны "скайнетом". Кому-то очень лень было за 3 года обновить списки запрещенных сайтов. При обрыве связи, робот контакт центра говорит - "на вашем адресе авария". Но при катастрофическом падении скорости и коротковременных перебоях, оператор говорит давно заученное - "с нашей стороны всё впорядке, неполадки только у вас, хотите приедет мастер? Который посидит, скаже что все впорядке (очевидно неполадок у меня нет) возмёт деньги и уедет. Оператор так же на отрез отказывается признавать что у провайдера существуют постоянные аварии. Благо я не шизофреник, да и записи звонков у меня сохранились. Жалко только что эти записи нельзя запихнуть в лживую глотку оператора. Перейду хоть на мобильный интернет, все равно им приходится пользоваться на равне с вашем. Больше никогда не буду иметь с вами ничего общего. Номер договора 460759.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.07.2020 14:30
Роман, от Роскомнадзора приходит провайдерам определенная выгрузка, по которой сайты, которые нужно заблокировать -- блокируются автоматически. Как именно это происходит, зависит от особенностей сети интернет-провайдера. По поводу падения скорости и отключений, необходимо будет провести диагностику и найти причину появления этих проблем. Спасибо,что указали номер вашего договора, мы свяжемся с вами и разберемся в этом вопросе.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓