Худший оператор интернета, вместо 100 мбт даёт максимум 30-40 да и то не всегда, каждый день да через день приходиться после работы сидеть и переписываться в чате провайдера в поисках и наладки интернета.
Тех поддержка не отвечает на звонки. Удалось дозваниваться с 15 раза. Каждой раз минут десять играет музика и не отвечает. Заявка по хамски могут назначат через день. Три дня без интернета и телевидения. Лучше не связываться с ними
Никогда. Никогда!!!! Не свяжусь с этой компанией. Дозвониться невозможно, наша местная техподдержка вообще ведет себя по хамски - просто кидает трубку, если вопрос не связан с ее прямыми финансовыми интересами. Чтобы отключить услугу, нужно потратить кучу нервов и времени, да еще и за это время. пока ты не пользуешься их услугами, тебе все равно насчитают по полной. хотя и видят прекрасно, что за "глухарь". Очень неприятный осадок остался после расторжения договора с этой компанией (очень надеюсь, что он все-таки будет расторгнут, а не будут и дальше приходить счета ни за что)
В данный момент отношения к своим пользователям отвратительное, персонал не квалифицированный! Отговорки в работе интернета детские, большая уважающая компания не будет себя так вести.
Это самое худшое подключение когда я либо делала постоянные ремонтные работы что не работает. Так чтоб сейчас обновить приложение нужны личные данные от хсиоми телефона!!!! Вы не попутал там. Не кому не советую и в ближайшее время поменяю этот интернет!!!!!
Ни по одному телефона, что написано на сайте, не дозвониться, в чате тоже надо очень долго ждать ответа, каждый месяц сбой, нет интернета, нет телевидения, не поработаешь, за компом, только тариф поднимается, вот и все плюсы
Ольга Михайловнапишет
про
Centra:
24.04.2025 15:23
Добрый день! Прочитала отзывы и конечно же представила,что по другому в этой компании не может быть.У меня возникли проблемы с интернетом,нужно в подъезде проверить распределительные коробки,ТК уже было предписание , закрыть коробки.Кабель который ведёт до квартиры оборван,а сотрудники говорят,что у меня Ротер не работает.Беспредел.Не принимают заявку,я должна их ждать,а я работаю.Договориться не смогла.Теперь в субботу буду ждать.
В среду подключили интернет, дополнительно покупался роутер, была внесена полная сумма на номер сим карты. Через два дня интернет отключили по не оплате. В личном кабинете была списана сумма за интернет, за роутер не списана. Попытался оплатить - номер сим карты заблокирован т.к. не подтвердили личные данные (какие ещё нужно подтверждения, если договор составлен на основе паспорта). В итоге служба поддержки через миллион звонков и часов ожидания ответили, что личный данные подтверждены, но есть блокировка которую они не могут снять - нужно идти в салон и отметить блокировку. Как назвать это нормальными словами я не знаю.
Чуть дунет ветер, интернета как не бывало.. И так постоянно!
Дозвониться в техподдержку Невозможно. Там не отвечают более 13 минут. Сначала внушать доверие, что в очереди мой звонок движется к 1, а потом тупо играет дурацкая музыка. Где интернет.
И главное если ваша контора хочет получить как либо информацию тот клиента, все становится сразу на связи и звонят, и звонят своим абонентам, то услуги предложить, никому не нужные, то хотя оценку проучить