Ростелеком всегда устраивал, но вот уже как две недели произошел обрыв линии, инженера так и не могу дождаться, в назначенное время никто не приходит, разочарована
09.12.2023года была подана заявка с18-21ч, но мастер не дошёл. После звонка перевели заявку на 10.12.2923 с09-13ч. Но мастер так и не явился, но не забыл отчитаться по телефону на горячую линию что работу выполнил. С меня естественно сняли заявку, после звонка опять поставили на заявку. Работы вообще нет. Зато приходит смс ОЦЕНИТЬ РАБОТУ МАСТЕРА. Такое тянется с 28.11 уже, просто звонки. Обратите внимание на работу Бондаренко А. А.
Хуже провайдера я не знал. Отключиться от них почти нереально. Будут изнурительные звонки и уговоры. Будут перекидывать на разных людей и при этом в конечном итоге остаешься с роботом 1 на 1 который спрашивает снова и снова что вы хотели…
Что исправить по тех части тоже супер проблема. Трата безумного количества времени. На клиентов абсолютно пофиг. А менеджеры которые развешивают рекламу откровенно завышают цены и берут еще за подключение. Итог один. Странно что они вообще еще не обанкротились.
Очень плохо работает в частном секторе.Несколько лет пользовались услугой Ростелеком и телефоном и интернетом.Платежи большие ,а скорость маленькая,одно мучение.Вынуждены были отказаться от услуг,и подключить другого провайдера.
Самая плохая связь. 1. не дозвониться до оператора 2. Постоянно присылают долг чей то (хотя я не подключена к ним) 3 объясняют это тем что якобы кто-то подключал ростелеком и оставил мой номер ????♀️