ПРОВАЙДЕРЫ Красноселья

ПРОВАЙДЕРЫ
Красноселья Новосибирская область

Ростелеком с. Красноселье

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Ростелеком в Красноселье [18]

От 500 до 1290 ₽/мес

Домашний интернет

Технологии доступа
8
Мбит/с
-
без ТВ
500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Подключение: 200 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой
8
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 200 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Технологии развлечения
8
Мбит/с
221
ТВ-канал
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Подключение: 200 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой
8
Мбит/с
221
ТВ-канал
1080
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 200 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

В частный дом

Домашний интернет

Технологии доступа. Частный дом
100
Мбит/с
-
без ТВ
800
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии доступа. Частный дом
200
Мбит/с
-
без ТВ
1000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии контроля
100
Мбит/с
-
без ТВ
1000
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии контроля
200
Мбит/с
-
без ТВ
1050
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии доступа. Частный дом
300
Мбит/с
-
без ТВ
1100
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Технологии развлечения. Частный дом
100
Мбит/с
221
ТВ-канал
950
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения. Частный дом
200
Мбит/с
221
ТВ-канал
1100
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии развлечения. Частный дом
300
Мбит/с
221
ТВ-канал
1200
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии контроля. Макси
100
Мбит/с
221
ТВ-канал
1240
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии контроля. Макси
200
Мбит/с
221
ТВ-канал
1290
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Частный дом
100
Мбит/с
221
ТВ-канал
950
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды. Частный дом
200
Мбит/с
221
ТВ-канал
1050
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды + . Частный дом
100
Мбит/с
221
ТВ-канал
1100
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Технологии выгоды + . Частный дом
200
Мбит/с
221
ТВ-канал
1200
₽/мес
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Ростелеком, Красноселье

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Красноселье и в некоторых других местах Новосибирской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

PON-розетка (терминал) от Ростелеком
PON-розетка (терминал) от Ростелеком

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка - это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 1
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 2
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 3
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 1
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 2
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 3
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 4
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 5
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 6

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 1
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 2
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 3
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула Мини

Капсула Мини от Ростелеком
Капсула Мини от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

5900 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула НЕО

Капсула НЕО от Ростелеком
Капсула НЕО от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

3950 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула

Капсула от Ростелеком
Капсула от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Ростелеком Красноселье :

Аватар написавшего отзыв
Дмитрий пишет про Ростелеком 08.11.2020 18:26
3/10
Один два раза в неделю интернета нет стабильно, заявки пишем всем домом по скольку большенство пользуется услугами ростелекома, кпд 0, оператор принимает заявку на перерасчёт за время отсутствия услуг, но потом как оказывается данная заявка исчезает и перерасчета нет! Буду надеятся о технической возможности подключения другой компании!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 09.11.2020 03:48
Дмитрий, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. То, что заявка пропадает это непорядок. Необходимо разобраться в этом и в нестабильности услуг. Напишите нам в личные сообщения в соцсетях, например https://vk.com/rostelecom. Обязательно разберемся в вопросе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Елена пишет про Ростелеком 08.11.2020 12:59
2/10
В октябре подала онлайн заявку в Ростелеком на подключение интернета. За 2 недели со мной никто не связался. 5 ноября пришла в офис на Новогодней, менеджер Алексей принял заявку и заверил, что 8 октября с 9 до 16 установят оборудование .НИЧЕГО И НИКОГО. В службе сервиса сказали, что заявки на мой адрес не оформлено. Это судьба. Зачем мне связываться с такой компанией Ростелеком?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 08.11.2020 14:28
Елена, здравствуйте. Не будьте так категоричны. Позвольте нам во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom. В сообщении укажите точный адрес подключения. Будем разбираться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Dmitriy пишет про Ростелеком 27.10.2020 10:39
2/10
Если коротко: Никогда не подключайтесь к ростелекому, это самая худшая компания в мире с которой я сталкивался.
Опыт использования 2 раза по году. Пожалел оба раза, что с ними связался. Дальше по порядку:
1. Два раза пришлось заплатить наличными в офисе и оба раза деньги не дошли до моего ЛС.
- Один раз спустя несколько месяцев после оплаты в офисе начали приходить смс, у вас долг. Благо чек еще был не выброшен и долг списали.
- Второй раз это выяснилось, когда пришло письмо от коллекторов (ростелеком продал долг), спустя 3 года. Чека естественно уже не было, коллекторы увеличили сумму долга в 2 раза, после ругани и разбирательств пришлось платить, чтобы не подали в суд.
2. Когда появятся какие-то сложности или вопросы, вы будете висеть на линии по несколько часов, вас будут с одних неквалифицированных сотрудников переключать на других. У них там с внутренним ПО полная беда, они все время чего-то не видят, то не тот отдел, то не тот регион и т.д...
3. Качество связи… ну для 2000-ых норм, для 2020 как-то [плохо]. Обрывы стабильно несколько раз в неделю от 10 минут до нескольких часов.
4. Их оборудование, надо постоянно перезагружать, и этому даже учат любезные техники – подключальщики.
5. Уже был абонентом они позвонили с «выгодным» предложением. Согласился, а по итогу их продажники [навязывают] несуществующие услуги, начинается процесс подключения и выясняется куча нюансов, тут доплатите, тут сходите, доходило до того, что просили перерегистрировать симку жены на себя (рука-лицо).
6. Пойдете отключатся, готовьтесь заплатить в 1.5-2 раза больше ежемесячной оплаты. Т.к. у какая-то [странная] система, при которой у тебя всегда перед ними долг. Даже если ты вчера заплатил по выставленному счету из СМС.
По итогу сотрудничества нервов потратил невероятное количество.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 27.10.2020 12:03
Дмитрий, здравствуйте. Ваш отзыв требует детальной проверки. Если все, действительно обстоит так, как вы говорите, это очень плохо : (
Пожалуйста, свяжитесь с нами в официальном сообществе Ростелеком - https://vk.com/rostelecom, будем разбираться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Ростелеком 21.10.2020 09:40
2/10
Отвратительная, непрофессиональная и несогласованная работа. Вот объясните мне, вашему клиенту, как можно было после отклонения двуз заявок на подключение телевидения(притом они были приняты, назначен визит техника, и отменялись в ночь на конуне.(отдельная показательная история) Позвонить клиенту, назначить подключение(притом я не давал уже заявку. тупо забил и стал ждать, когда другой провайдер в дом зайдёт, что-бы немедленно перейти)На вопрос:" А это правда? техническая возможность появилась?"радостно сказать "Да" и назначить визит специалиста. Притом время я попросил после 18-00, визит назначили в 16-00(смс пришла) ну ладно, утрясаю всё на работе, отпрашиваюсь и ровно на конуне, в десятом часу вечера звонок от оператора и отмена подключения. ""Любимый" Ростелеком" вы специально что-ли издеваетесь над потребителями? Отвратительная, несогласованная, непрофессиональная работа на всех уровняз. Никому не рекомендую этого провайдера В общем, если вам кто предложит услуги ростелекома .... в общем"попросите уйти"
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Ростелеком 20.10.2020 19:23
2/10
Хотелось уже жить спокойно оставить "Ростелеком" с его(как бы это разрешенно сказать)-недочетами, ан нет,не дают супостаты жить спокойно. После моей прошлой попытки подключить телевидение я оставил тёплый отзыв о качестве работы "Ростелекома" где в общих чертах изложил суть их работы и отношение к клиентам. Однако, это был ещё как выяснилось не конец истории. Через несколько дней "уважаемая" компания сама(сама ,Карл) без моей заявко позвонила мне и предложила наконец подключить телевидение... Алилуйя-подумал я, но имея уже достаточно долгий и очень неприятный опыт сотрудничества с этим провайдером уточнил, появилась ли техническая возможность,не закралась ли какая-то ошибка, и вообще не водят ли они меня за нос."Нет"-гордо ответил"Ростелеком", мы настоящие профессионалы, и всё сделаем. Ну ладно, соглашаюсь, договариваемся о времени. называю свободным после 18-00. через пару минут приходит СМС, что визит специалиста назначен на 16-00. Надо бы напрячься, но я [наивный] иду , договариваюсь пораньше уйти с работы меняю свои планы под это время. И всё идёт хорошо ровно до 21-00 вечера на конуне (т е 20 10), когда мне позвонила девушка, с милым но траурным голосом и сообщила, что оказывается(а кто-бы сомневался) что в очередной Бог знает какой раз идёт перенастройка оборудования(скоро год как перенастраивают) и визит специалиста отменен. Ребята, это вы мне в этот раз позвонили, я третью заявку на подключение телевидения не давал, и вы предложили покдлючиться.Как??? как вы так работаете. Потрясающий уровень непрофессионализма сотрудников и некомпетентности руководства, просто потрясающий. Уже просто молюсь и жду появления в нашем доме другого провайдера
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет в ответ 23.10.2020 04:31
Вторая часть Марлезонского балета Отвратительная, непрофессиональная и несогласованная работа. Вот объясните мне, вашему клиенту, как можно было после отклонения двуз заявок на подключение телевидения(притом они были приняты, назначен визит техника, и отменялись в ночь на конуне.(отдельная показательная история) Позвонить клиенту, назначить подключение(притом я не давал уже заявку. [забыл] и стал ждать, когда другой провайдер в дом зайдёт, что-бы немедленно перейти)На вопрос:" А это правда? техническая возможность появилась?"радостно сказать "Да" и назначить визит специалиста. Притом время я попросил после 18-00, визит назначили в 16-00(смс пришла) ну ладно, утрясаю всё на работе, отпрашиваюсь и ровно на конуне, в десятом часу вечера звонок от оператора и отмена подключения. ""Любимый" Ростелеком" вы специально что-ли издеваетесь над потребителями? Отвратительная, несогласованная, непрофессиональная работа на всех уровняз. Никому не рекомендую этого провайдера В общем, если вам кто предложит услуги ростелекома .... в общем"попросите уйти"
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алена пишет про Ростелеком 11.10.2020 19:26
4/10
Ознакомилась с другими отзывами. Действительно, мне кажется, что при смене Ростелекомовского имиджа, стало хуже работать и тв. Во-первых неудобное меню (для меня, но как после выяснила и для др. Оч. мелкий шрифт и т.д. )раньше неделю могли смотреть в перемотке передачи, теперь 3 дня!? И мы за это платим не малые деньги! Качество....как висло,. так и виснееет(( К чему было столь пасоса?? Смена логотипа, а начинка..та же, если не хуже! И заменили всем соседям оборудование,звоним нам тишина! Это уже бред или скорее экономим! И дела им нет! Звонили и все безпонятия! Наглость! И так не в восторге от Вашей комп!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 11.10.2020 21:17
Алена, здравствуйте! Мы хотим помочь вам в решении вопроса. Напишите нам в любой удобной социальной сети, например Вконтакте - https://vk.com/rostelecom . Мы с радостью все проверим ( начисления, технические сбои ) и поможем устранить!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Ростелеком 09.10.2020 06:04
2/10
Отвратителный провайдер. Хотелось бы сказать о "Ростелекоме" хоть что-то хорошее, но нечего. Проблемы начались сразу как нас "перешли" из "Инетики", к работе которой нареканий не был вообще. Связь пропадает систематически, и вечно у них форсмажор и повреждения на линии, над "устранением которго трудятся службы". Такое ощущение что они за собой притащили злодеев повреждать кабели. доходило до того, что связи не было больше 2-х недель.Конечно Ростелеком систематически приносит дежурные извинения за свои [неполадки], но от этого не легче. заявленные услуги подключить не могут. Т е не просто проверяют и говорят:"Вам это недоступно", это было бы ещё полбеды, Они принимают заявку на подключение, назначают дату. Клиент подстраивается, меняет график, отпрашивается с работы и за несколько часов до визита техников звонок от "уважаемого" Ростелекома с дежурными извинениями и объяснением того, что услуга сейчас недоступна. Отвратительная, несогласованная работа. Обобщу-если к кому-то из Вас придет человек, представится что он менеджер(или какой другой представитель)ростелекома-[просите уйти]. Лично я как только в нашем доме появится другой провайдер(Господи, скорее бы) сразу отключусь от Ростелекома и переду к другой фирме
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 09.10.2020 14:03
Игорь, здравствуйте! Мы согласны, ситуация неприятная, хотели бы помочь решить вопрос! Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, мы обязательно все проверим и проконсультируем вас!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Ростелеком 06.10.2020 18:58
2/10
В марте нас перешли с "Инетики" на "Ростелеком" и тут все поняли, насколько хороша была "Инетика" У Ростелекома отвратительно всё...совсем всё... абсолютно всё.. Связь пропадает регулярно.и часто. Заявляют услуги, забрасывают листовками. Когда дело доходит до конкретной работы-оказывается , что нет "технической возможности" дозвониться-ну это как повезет.Весной 2 недели просидели вообще без интернета(это в ковидный карантин-дети на дистанционке)Более отвратительного, необязательного, безответственного провайдера я в жизни не видел. Настоятельно рекомендую всем-гоните менеджеров Ростелекома в шею, и не связывайтесь с ними. Я при первой же возможности уйду к другому провайдеру
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Ростелеком 06.10.2020 18:45
2/10
Отвратительный провайдер. Систематически пропадает доступ к интернету, заявленные услуги подключить не могут, т е [вводят в заблуждение], обещая, назначая дату, потом звонять типа с извинениями.деньги при этом [б]рать никогда не забывают При первой же возможности уйду к другому провайдеру
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓