Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
Жалоба на домьру
Но деньги вытрясут по-максимуму.
Техник забрал у меня оплаченный мною модем.
У меня периодически падает скорость интернета. Я плачу за 100 Мбит\сек, а например, вчера у меня она не превышала 1 Мбит\сек. Когда я обращалась по этому поводу в службу поддержки, мне всегда предлагали поставить их модем. Вчера я, наконец, дозрела до этого решения. Назначили визит техника на сегодня. Перевела деньги на оплату модема в личный кабинет. Сижу, жду....
Пришел техник, установил модем, настроил, проверили скорость - все хорошо. Подписала акт выполненных работ и акт приема-передачи модема.
Дальше он дает мне договор на одном листочке и говорит, что нужно подписать. Читаю и вижу, что это новый договор на предоставление услуг. С новыми условиями, вероятно, новыми ценами и массой ссылок на информацию, которая размещена на сайте. Одним словом, чтобы разобраться, что поменяется в моих отношениях с Дом. ру, мне нужно потратить какое-то время, потому что я избегаю подписывать бумажки не глядя.
Говорю технику, что не могу подписать сейчас, нужно разбираться.
"ОК",- говорит, он.- "Тогда я забираю все, что вам принес."
Честно говоря, я не поверила в этот бред сначала. Но он действительно отключил модем, убрал в коробку.
Я говорю: "давайте позвоним в службу поддержки и выясним, что это за договор и зачем его подписывать, когда у меня уже есть один заключенный."
Техник: "ничего не знаю."
Я: "я вам оплатила работы и модем. почему забираете?"
Техник: "Ваши проблемы"
Я: "Фамилию свою скажите, чтобы я знала на кого жаловаться"
В ответ - звук закрывающейся двери.
Иными словами, я оплатила, приняла работы, результат оплаченных мною работ у меня забрали, оплаченный товар тоже забрали и обосновали все это тем, что это все мои проблемы...
Причем вместе с модемом он забрал все подписанные мною акты. Мне мои экземпляры не оставил. Хотя по логике вещей все экземпляры этих бумаг нужно было бы уничтожить. Так что у ДОм.ру теперь есть все формальные основания списать из личного кабинета деньги за модем и его установку.
Старый модем он, естественно, тоже не включил. Пришлось искать инструкцию к нему и делать все самостоятельно.
В моей картине мира это какой-то сюрреализм... Я до сих пор под впечатлением.... не могу поверить, что такой бред возможен в этом мире.
Интересно, тут появляется представитель Дом.ру?
Он сможет дать хоть какое-то разумное объяснение этому безобразию?
Ужасная компания
Ужас. Кошмар. Последняя капля!
По часу загружается онлайн серия в качестве 360!!!
В поддержке неграмотные люди. Мастера, которые потом приходят просто ржут, когда рассказываешь им о том, что там говорили!
Провайдер, с которым дружила больше 5и лет, разочаровал!
После продажи и переезда с квартиры, в которой пользовались услугами дом. ру, позвонила в службу поддержки с просьбой приостановить действие договора. Т. к. предыдущий месяц был не оплачен ( постоплата, до 20го числа след. месяца) приостановить договор не могли.
Сотрудник СПП заверил, что оплату будут начислять, НО когда приеду в офис для расторжения договора, будет перерасчет, т. к. выхода с моей линии в интернет не было, услугами ТВ также не пользовались.
Звонок был 1го ноября, в офис приехала только 10го (приехала по возможности, т. к. была уверена что оплаты за дни неиспользования не будет), в итоге все насчитали, ничего не пересчитали и меня еще и крайней выставили.
Более того, дважды оставляла обращения, на которые они якобы в течение 72 часов отвечают. Отвечали только спустя неделю (оба раза) и то, после повторного обращения.
Отвратный сервис, "забота" о клиенте на высшем уровне!
списание денежных за недоказанные услуги
[Плохой] интернет
Некомпетентные сотрудники.
Обсудив этот вопрос с юристами,предлагаю на этапе досудебного урегулирования следующий вариант.Я оплачиваю метраж проводов(это все равно было бы нужно),а красавец Ваня за свое разгильдяйство оплачивает услуги человека,от снимет плинтуса и обкладки дверей,а потом поставит их на место.Он может поделить эти затраты с тем оператором,который его направил к нам и,возможно,не донес до него наши желания.Ну,я бы поняла - он пришел,провода ввел,а дальше бы сказал-я ничего не знаю.вызывайте мастера из СитиСервис,платите ему,он вам все проведет и расскажет что с чем работает.И мы бы согласились.
Теперь вот уже 5-й день жду ответа на претензию,оставленную 30.06.17 через оператора Никиту по тел. Не дождусь - пойду в Роспотребнадзор,благо,в силу моей работы,знаю что мне делать хотя бы там.
хороший набор каналов
отношение - лишь бы отделаться,а разгребайте проблемы сами
домру