Ростелеком Нарьян-Мар

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Ростелеком в Нарьян-Маре [21]

От 1750 до 37800 ₽/мес
Технологии доступа
200
Мбит/с
-
без ТВ
1750
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 1000 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой
300
Мбит/с
-
без ТВ
2500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 1000 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Для бизнеса

Через телефонную линию (xDSL) [?]

Деловой_4 Мбит/с
4
Мбит/с
-
без ТВ
5800
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Деловой_6 Мбит/с
6
Мбит/с
-
без ТВ
8000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Деловой_8 Мбит/с
8
Мбит/с
-
без ТВ
8600
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Деловой_10
10
Мбит/с
-
без ТВ
9100
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Стандартная технология

Ускорение_50
50
Мбит/с
-
без ТВ
3800
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Ускорение_100
100
Мбит/с
-
без ТВ
6500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Ускорение_150
150
Мбит/с
-
без ТВ
9500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
ОЖН_50
50
Мбит/с
-
без ТВ
9500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Данный тариф доступен к подключению только в жилых многоквартирных домах на первом этаже дома.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_30
30
Мбит/с
-
без ТВ
9600
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_40
40
Мбит/с
-
без ТВ
10500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_50
50
Мбит/с
-
без ТВ
18900
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
ОЖН_100
100
Мбит/с
-
без ТВ
19900
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Данный тариф доступен к подключению только в жилых многоквартирных домах на первом этаже дома.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_70
70
Мбит/с
-
без ТВ
23100
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_100
100
Мбит/с
-
без ТВ
24570
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_120
120
Мбит/с
-
без ТВ
28980
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_150
150
Мбит/с
-
без ТВ
31500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_200
200
Мбит/с
-
без ТВ
33600
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_250
250
Мбит/с
-
без ТВ
35700
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Скорость_300
300
Мбит/с
-
без ТВ
37800
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Ростелеком, Нарьян-Мар

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Нарьян-Маре и в некоторых других местах Ненецкого автономного округа:

  • Нарьян-Мар,
  • Искателей — рабочий поселок (Заполярный р-н)

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

PON-розетка (терминал) от Ростелеком
PON-розетка (терминал) от Ростелеком

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка - это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 1
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 2
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 3
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 1
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 2
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 3
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 4
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 5
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 6

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 1
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 2
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 3
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула Мини

Капсула Мини от Ростелеком
Капсула Мини от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

5900 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула НЕО

Капсула НЕО от Ростелеком
Капсула НЕО от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

3950 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула

Капсула от Ростелеком
Капсула от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Ростелеком Нарьян-Мар :

Аватар написавшего отзыв
дядя Сережа. пишет про Ростелеком 24.12.2020 17:25
9/10
Здравствуйте. Скажу о качестве предоставления услуг лично для меня - нареканий нет. Интернет вовремя и не глючит. При составлении устных заявок по телефону операторы вежливы, чего не могу сказать о себе. Приношу свои извинения. При наличии серьезных проблем подключаются "местные" операторы, уточняют проблему, согласовывают время для устранения "на месте". Обязательно за час - полтора до назначенного времени звонит монтажник, предупреждает о визите. Устраняется проблема своевременно и профессионально. После чего местный оператор, а затем со стороны головного офиса удостоверяется в решении проблемы. Бывают не большие "косячки" но это не критично. Все мы люди и понимаем, что гладко бывает только на бумаге. По крайней мере технический персонал делает все от себя зависящее. Здоровья вам и терпения.
Теперь о приоритетах компании. Начнем с того, что любая заявка о перерасчетах, если таковая не рассмотрена в течении полугода, аннулируется в пользу ростелекома без вариантов. Опыт имеется. Далее, возможны не санкционированные подключения ранее отключенных опций ( например откл. телевидение, вкл интернет ) и вы об этом узнаете много позже чем произошло само включение опции. Естественно вас попросят погасить задолженность. Лично у меня интернет и телевидение на одном лицевом счету. Соответственно при наличии любой задолженности предоставление всех услуг со стороны компании, согласно обоюдной договоренности, должно приостановиться. Но, интернет продолжает работать. На вопрос зачем подключили телевидение без моего ведома ответ такой - вас отключили на один год, лимит времени исчерпан. Значит я должен был оповестить компанию о продлении срока блокировки. Допустим. Предложили снова блокировать телевидение, теперь уже до 2099 года. Вроде как окончательно. Сомневаюсь. Внятного ответа почему интернет продолжал функционировать до июня включительно, при наличии задолженности за телевидение с марта месяца, ВЕДЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ ЕДИНЫЙ, не получил. Такая ерунда выяснилась в ходе устного разбирательства по поводу присланного удвоенного счета со стороны компании в течении двух месяцев кряду. Сначала сослались на "политику лояльности" к клиентам. Это значит, что при наличии долга за текущий месяц, вас не отключают от услуг интернета как должно быть, а присылают счет в конце следующего за оба сразу. Хотя я об этом не просил. Собственно оплату не производили в расчете на то, что услуги приостановятся, и платить за два месяца не придется. Попросили компанию не подключать нас к данной опции. Оплатили образовавшийся долг, месяц пользовались интернетом. Двадцатого числа оплату не произвели, понадеялись на "автоматику". Зря. Через месяц снова пришлось оплатить за два месяца. После "разблокировки" из принципа не стали оплачивать двадцатого числа. И снова пришел счет за два месяца. Мы попросили аргументировать свои претензии к нам и получили такой ответ - это дядя Вова, который самый главный в стране, приказал им не отключать нас от интернета не время карантина в июле месяце. Правда он забыл меня об этом спросить, надо ли мне такое. Пришлось истерить в трубку. Сошлись на том, что это телевидение виновато, которое подключились толи в феврале, толи [кто знает]. знает когда. Усилием воли значительную часть долга простили за не имением такового, скостили абонентскую плату с 650 примерно. до 430 руб. ежемесячно вроде как навсегда. На всякий случай сделал паузу в августе месяце. Не обманули. Оплатил в октябре положенные 430 целковых. В ноябре около 480. В текущем декабре просят 526 рублей. Вот думаю, так и до 650 не далеко. А там глядишь толи февраль, толи [что]. что. А в целом: заявки составляются, претензии рассматриваются, встречи назначаются, проблемы решается, жизнь продолжается. Правда вот терпение заканчивается так же стремительно как деньги.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним695366 пишет про Ростелеком 24.12.2020 06:54
10/10
Никогда не писала никаких отзывов. Но просто не могу молчать. Такое разочарование в Ростелекоме. Все хорошо с интернетом, всегда есть, всегда помогут, если есть проблемы. Но... 2 месяца назад каким то чудесным образом сумма оплаты увеличилась на 200 с лишним рублей! Для меня это деньги. Позвонила по горячей линии, оставила претензию. Через 3 дня получила ответ. Оказывается, мне ПО ТЕЛЕФОНУ сообщили о подключении антивирусника! Ну я не в маразме, чтобы этого не помнить. Запись разговора мне, естественно, никто не предоставил. Перерасчёт делать не стали. Я в шоке. Поменяла бы провайдера прям в эту же минуту. Но нет выбора. Интернет очень нужен для работы (дистанционка в школе). Буду молиться, чтобы наш дом ещё кто нибудь взял на обслуживание. Сразу уйду, хотя качество обслуживания полностью устраивает. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Неужели мои 500 рублей, вытащенных у меня за 2 месяца ненужной мне услуги, обогатят компанию?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 24.12.2020 08:31
Добрый день! Мы готовы помочь вам и повторно всё проверить. Вы можете написать в наши официальные группы в социальных сетях, наши коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь вам!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним695350 пишет про Ростелеком 23.12.2020 17:54
7/10
Добрый день!

Обидно что живя в самом центре, буквально в 200 метрах от Авроры я не могу использовать скоростной интернет.
У меня квартира на Дыбенко и там оптоволокно по технологии PON со скоростью в Гигабит! За это я плачу 890 рублей в месяц
А вот на Петроградке, у меня интернет по технологии Docsis, т.е 100 мб/с прием и 10 мб/с отдача за те же 890 рублей в месяц.
Занимаюсь стримингом и если на Дыбенко проблем нет, то в центре города стримить физически нереально.

Это прям какая-то ирония. В центре интернет убогий, а не периферии просто великолепный.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про Ростелеком 23.12.2020 17:21
10/10
Сомневались прежде чем подключиться к ним. Но вот, пользуемся уже больше года и жалеем только о том, что раньше не подключились. Платим даже меньше, а вот скорость и качество намного выше. Интернет очень быстрый, не тупит и не тормозит! Оптика всё таки отличается от обычного интернета, какой раньше был.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 24.12.2020 15:36
Андрей, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Кристина пишет про Ростелеком 19.12.2020 14:05
8/10
Просто ужасно!!! Подключают "бесплатные" услуги, а по окончании этого бесплатного периода нельзя смс отправить, чтоб человек спокойно отключился от нее???? Вы на смс экономите??? Что за неуважение к своим абонентам??? Собираюсь менять провайдера из-за вашего [не человеческого] отношения!!!! Несколько лет была на МТС и ни разу таких проблем не было!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 20.12.2020 01:39
Кристина, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Напишите нам в любой из соц. сете. Мы поможем решить проблему. :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Илья пишет про Ростелеком 19.12.2020 13:30
7/10
Пользуюсь более 3 лет. Если не играть в онлайн игры, то инет полностью устраивает. В онлайн играх вечером часто теряется стабильное соединение и все происходит рывками иногда вообще вылетаешь из сессии. Приянтого мало. В общем, если устраивает цена и не играете в игры, подключать можно
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 20.12.2020 01:06
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/адрес подключения услуг. Будем рады вам помочь!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет про Ростелеком 18.12.2020 09:28
9/10
В компанию обратилась сотрудник Ростелеком С. Елена с предложением интернета 10Мбит за 1080р. плюс роутер 1500р. с рассрочкой на 10 мес. по 150р.

С оформлением договора тянула неделю. В результате нас подключили до подписания договора, другим способом, с роутером стоимостью 11000р !!!!., который в итоге работает со сбоями.

Договор менеджер скинула в скане задним числом, до даты подключения.

Сразу сказал что договор не подпишем, либо переподключайте, либо досвидания.
НО это их не волнует, скинутый на почту скан договора у них считается заключенным!!!

И вот уже 2 недели Елена С. кормит обещаниями, отговорки или просто трубку не берет.
Счета присылают исправно и за роутер 11000р. тоже.

Такое отношение к клиентам в 2020 году ???
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 18.12.2020 10:43
Здравствуйте, Олег! Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, нам потребуется [контактные данные]. У вас есть возможность написать их нам в личные сообщения?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет в ответ 18.12.2020 11:21
566003301334 С. Олег Анатольевич
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Олег пишет в ответ 28.12.2020 13:37
И что? прошло 10 дней. Вы только и можете перенаправлять информацию друг другу, а реально решать проблемы вы не способны.Ни чего не решилось мне даже ни кто не позвонил и не написал.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Антон пишет про Ростелеком 17.12.2020 21:52
10/10
Не знаю как у вас, но у меня работать стало отлично всё (главное - оперировать фактами) и ваши претензии будут решены.
Являюсь абонентом Ростелеком с 2014 года. Итог: поменял приставку и роутер на новые (аренда)
Ps4 по Wi-Fi выдаёт 56 мб/с (раньше, при старом оборудовании, по кабелю 24 давало)
По цене - это зависит только от вас и как я писал ранее, чем вы будете оперировать свои доводы, поводы и так далее. ТВ работает отлично, что по Wi-Fi, что от приставки + подключили бонусы Ввиде некоторых подписок (на бесплатной основе), отключили не нужные каналы.
Вообщем всё отлично стало!
Благодарю, Ростелеком, за то, что цените своих клиентов!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 17.12.2020 23:11
Антон, здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Рады, что организация обслуживания вызвала у вас положительные эмоции.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним695163 пишет про Ростелеком 17.12.2020 15:36
7/10
Самый отвратительный оператор. Звонишь на горячую линию, ставят музыку на полчаса. Потом раза три переключают на другого оператора. Потом связь прерывается. И так бесконечно. Куча вопросов, которые не могу решить.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 17.12.2020 16:29
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓