В начале этого 2025 года у меня перестал работать интернет. Оплачено за два месяца вперёд до 20 января, включительно. И в праздники я остался без интернета, т.к. дозвонится в техслужбы нет возможности. Телефоны не отвечают уже второй день. Только в Xome. Net. такое возможно , за месяц что обслуживаюсь здесь хуже провайдера не встречал.
Последнее время работает отвратительно. Два дня назад работать вообще перестал. Звонила в поддержку, два дня мастер не может доехать, по телефону никакой информации о том, когда мастер все таки изволит приехать, не дают.
И качество, и сервис отвратительные.
Пользуюсь услугой с 2013 г.С начала нареканий не было, всё работало как швейцарские часы, но последние 4 года работа отвратительная. При обрашении к оператору / если только удастся дозвонится/ один ответ, передам Вашу заявку на техобслуживание, проходят недели , никаких результатов нет. Оплату берут за скорость 6 мбит/c, а обеспечивают 1,5-2. Согласен с Натальей и Еленой о оценке работы компании.
Самый отвратительный провайдер.проблему не хотят решать,сваливают на роутер,все услуги платные,по телефону ходят,не советую,бегите подальше от этой « фирмы» .за такое обслуживание будем подавать в суд
Пользуюсь 4-е года,операьоры хамло,кроме девушки(она там единственная кто понимает,что и как),вечные перебои с интернетом,им звонишь ,говлрят ,что все норм,одним словом Г
хорошо если 70-80 будет уже радость всё висит не грузит торрент про онлайн игры вообще молчу. 🤬