Сколько можно издеваться над людьми????!!!! Можно по дням посчитать когда всё хорошо работает!!!!! У меня действующий тарифный план: u100M/1000р.....я за что деньги плачу???!!!!!! Я приеду к вам в офис и заставлю вас сделать перерасчёт за все ваши аварии!!!!! Никакого уважения к своим абонентам!!!!! Ужасный провайдер!!!! Сплошные аварии и обрывы!!! Дозвониться невозможно...а если вдруг повезло...то ответ один...перезагрузите оборудование или замените роутер!!!!! По-моему нужно заменить руководство в этой организации....рыба тухнет с головы!!?!!
Это фиаско! Отвратительная компания, гадский интернет, вечно что-то грузит. Все 6 номеров тех поддержки вечно не абонент, дозвониться нет возможности!!! Вы че там, все вымерли что ли? Нахера вообще работать, если качество минус 100!? Я бы с удовольствием ушла из вашей цитадели зла, но больше ничего подключить невозможно по нашему адресу, есть еще конечно Ростелеком, но это то же самое! Начальники Флекса АУ!!! Дайте пенальти своим смурфикам! Пусть уже начинают работать!!!!
Интернет отсутствует 3-й день. До оператора дозвонилась, ответ ни о чем, переносят сроки ежедневно с утра на вечер, а воз и ныне там. Написать жалобу некуда, нет клиентской почты, только через оператора. Это дикость какая то, в наше воемя, когда многие работают удаленно и интернет необходим.
Договор на услуги заключён в 2022 г . Два года работой домашнего интернета были очень довольны. Но с августа 2024 стабильное соединение исчезло. Каждый день происходят неоднократные сбои. Обновления и перезагрузки роутера не помогают . Личный кабинет не работает. Поддержка не отвечает.
Начиная с конца августа и по настоящее время интернет системно стали отключать по техническим причинам: несколько раз в неделю, причем на несколько часов. Как пример: интернет не работает и на данный момент - примерно с 20-00 вчерашнего дня и при обращении в поддержку искусственный интеллект заяввляет о планируемой починке лишь к 10-00 дня текущего, то есть как минимум интернета не будет 14 часов(!) Раньше таких безобразий столь часто не случалось.
3 день нет домашнего интернета, дату возобновления сжигают каждый раз на 12 часов. Динамики никакой, обещания от ИИ тоже не чего не несут. Ростелеком оперативно разбирался, а тут ждут, что само что ли прлйдет. Ко всему прочему связь в доме тоже плохая. Мне чтобы позвонить или расписание ребенку посмотреть теперь каждый раз за дом бегать? Тарифы конские, а связь дерьмо. Пожалуй уйду обратно к ростелекому
Из обещанных 100мгб/с , с трудом 10-30 !!!!
Никому не рекомендую