Отвратительно обслуживание, нет с 8 мая нет ТА и инета, сказали не раньше 22 мая, где обрыв произошел кабеля. Перерасчёт - приезжайте, пишите заявление, . Буду искать другие варианты поставщика услуг
И офис и служба поддержки на протяжении ЧЕТЫРЕХ суток обещают восстановить интернет, но никто из сотрудников даже не удосужился приехать Как говориться:"Интернета нет, но вы держитесь". Первые двое суток можно списать на аврал, а остальное на безобразную работу техподдержки.
Обслуживание плохое домашних номеров телефонов ими пользуются в основном пожилые люди отключают телефон по разным причинам пожилой человек не доплатила 4 рубля отключили на 3 ое суток то технические неполадки а у человека пожилого одинокого нет связи ни в скорую позвонить ни позвать на помощь
Отношение к людям хамское, клиентоориентированность отсутствует полностью; проблему с интернетом не решают от слова совсем, до их вмешательства в работу интернет работал без нареканий, но после того как провайдером стал Алмател, интернет вторые сутки отсутствует полностью ( заявка номер 4675861; 4680646) На все запросы информации, ответ однотипный: «передали запрос», на деле результат отсутствует; Ни кому не рекомендую, лучше обратится в другую компанию где будет грамотный подход к людям, и оперативное решение проблем, а не бестолковые отписки!!!
Пользуюсь оптикой в частном доме. Качество очень приличное. Все летает. На тех.вопросы техподдержка отвечает слава Богу достаточно быстро. Поставщику спбо!
Отвратительная компания,трубку не берут вообще звоню в течении 2-х суток!Договор оплатил,подписал,дальше только твои проблемы!Буду писать жалобу,не связывайтесь с ними!
Это ужас,товарищи. По факту-интернета нет, появляется когда захочет и исчезает. Не советую эту компанию, к ним дозвониться не получится у вас-исчез интернет-ничего,покури,подожди-скоро появится) Дня через два, три....Трубку не берут, обслуживание -ноль. Думайте сми, решайте сами) Мы накушались - прощай Гарант, скучать не будем)