С 5-го !июля 2025 г.отключен Интернет.Причина для меня не ясная. 2 июля оплатил за будущие услуги 600 рублей.Сегодня начался август,1.Интернет так и не включился ни разу.По телефону постоянно рассказывают какой у меня номер договора, номер заявки, какие у них проблемы, извиняются, обещают что сегодня после 12 возможно Интернет заработает и телефон отключается...А сегодня из банка пришло извещение о поступлении очередного счёта в счёт следующего месяца на 457 руб.!!!Для интересующихся номер моей заявки на подключение замолчавшего Интернета. - 4775805.
Пользуюсь год , обманщики сначала месяц не могли интернет мне наладить. Потом я заплатила за месяц а в итоге они мне отключили за 13 дней и не возвратили деньги. Дозвониться до этой компании не возможно. Сплошной обман говорят одно пока не подключено а на деле со всем по другому. Не рекомендую
За последние полгода уровень технической поддержки клиента стремится к нулю. Интернета может не быть неделю, вам будут обещать мастера, назначать вам время его приезда (именно назначать, не когда вам удобно, а когда удобно провайдеру) и откровенно потом забудут про это время, назначенное самими же. Вы будете сидеть ждать, но никто не приедет и даже не позвонит, пока вы не заявите о себе в гневной форме. Вам опять назначат новое время и т.д.,до бесконечности... Печально, конечно же, вряд ли буду рекомендовать данного провайдера. P. S. При написании мной этого отзыва интернет у меня отсутствует уже пять дней, от тех поддержки ноль адекватной реакции, слова, обещания и т.д....
Обращался через ЧАТ в Ростелеком, с вопросом, когда в Фряново будут тарифы более 100 Мбит/с? Ответ был, что оборудование установлено, не способное на большие скорости. Так, почему не модернизируете оборудование, был мой очередной вопрос? Клиентов слишком мало, чтобы модернизировать систему, был мне ответ. Так, и сидим, как в каменном электронном веке, без высокоскоростного интернета. Жаль, что другие имеющиеся провайдеры в рп Фряново, также не могут ничем порадовать.
Отключился интернет в многоквартирном доме, в понедельник. Скорее всего какие-то проблемы на стороне провайдера. Ремонтник приедет только в субботу. Все неделю предлагают сидеть без интернета. Вот и все, что нужно знать о сервисе мегафона.
Ужасный интернет и связь. Года 4 назад все работало хорошо. Потом началось... Постоянная проблема с интернетом. Но как только им напишешь-позвонишь - улучшение. После недавно прошедшего ливня, когда упала вышка, проблему признавать отказываются. 6-е сутки сидим без связи и интернета - Мегафон ничего не делает, кормит обещаниями и говорит о каком-то развитии сети. Категорически Не советую. Берегите нервы.
Плохое отношенин к клиетам , подключил к дом, интернету моб связь , потом решил отключить моб связь и сталкнулся с большой проблемой названивал , писал в чат и все без толку. Разочаровался в этой компании . Буду переходить в другую.