Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в СНТ Васильки (дп Снегири).
Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или
выполнить поиск провайдеров по адресу.
Тарифы Virgin Connect в СНТ Васильки (дп Снегири)
Населённые пункты, для которых есть тарифы «Virgin Connect»:
Аноним115658
пишет
про
Virgin Connect
30.03.2015 04:06
2/10
Регулярные сбои в предоставлении услуг
За 4 года пользования не меньше 2-х десятков аварий на магистральной линии (по словам слуюбы поддержки). Такое ощущение, что это лукавство. Если выбираете провайдера, ни к коем случае не подключайтесь к этой недокомпании, однозначно пожалеете. В службу поддержки дозвониться с 1 раза никогда не получается. С вами говорит робот, которыый просит оставаться на линии и за этим следует сброс вашего вызова.
Здравствуйте! Аварии действительно бывают. Дорожные строители могут порвать кабель экскаватором. Электросети могут отключить электричество в технических помещениях. Вандалы могут порезать кабель или попросту украсть оборудование. Вариантов масса, но каждый факт оперативно устраняется и за время простоя делаем перерасчет. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
Аноним109095
пишет
про
Virgin Connect
20.03.2015 23:17
6/10
Постоянные разрывы
Постоянные разрывы соединения после 24 часов.
В 01 час ночи выключается.
по выходным видео грузится очень долго.
и смена тарифа на более дорогой не помогла
Аноним105526
пишет
про
Virgin Connect
12.03.2015 19:33
10/10
хороший стабильный провайдер!
Решили сменить провайдера. Увидели рекламу на улице, зашли на сайт, оставили заявку на подключение. Через 10-15 минут с нами связался менеджер, обсудили с ним все условия, он сделал нам хорошее предложение и минимальное подключение. На следующий день заключили договор, и произвели оплату. На следующий день приехали установщики, очень быстро установили все оборудование, проверили с ними качество связи. Пользуемся интернетом уже четыре месяца и проблем нет, нам даже идут на встречу когда мы не успеваем оплатить счет вовремя, принимают гарантийки.
Стабильная скорость
менеджеры вежливые
установка проходит быстро без лишней суеты
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
Аноним104146
пишет
про
Virgin Connect
09.03.2015 17:34
2/10
Сомнительное качество интернета.
Подключение по PPPoE у них - это ужас.
От техподдержки помощи вам не будет никакой. Хоть и обещают устранить в 30 минут проблему, это наверное у для тех кто платно вызовет монтажника.
Я ждал 3 дня пока мне отремонтируют интернет. Каждые 3 месяца что-нибудь да отвалится. Постоянно думаю, а будет ли у меня сегодня интернет работать или нет.
Учетка 5354302.
Аноним59359
пишет
про
Virgin Connect
24.01.2015 13:11
2/10
постоянные разрывы отключение кабеля и хамство
Пропало соединение. Пришел мастер все подключил, но сказал,что ваш провод отключили и подключили провод из соседнего подъезда. Прошло 3 дня опять таже ситуация. Мастер может прийти только в будни до 18. Вообщем просто на клиентов им наплевать и удерживать никого не хотят
Здравствуйте! У Вас не точная информация. Мастера по ремонту могут прийти и в вечернее время (до 20:00), и в выходные. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
Аноним54184
пишет
про
Virgin Connect
18.01.2015 00:08
2/10
Постоянные проблемы с телефоном
Периодически блокируют телефон (на несколько дней) по якобы существующей задолженности трехлетней давности, несмотря на предоставленные квитанции об оплате, через какое-то время ситуация с отключением повторяется. Звонки в абонентскую службу не эффективны.
Телефон работает нормально, в техподдержку дозвониться просто.
Нежелание сотрудников техподдержки разобраться в ситуации и помочь.
Здравствуйте!Отдел, про который Вы пишите не Техническая поддержка, но да это не особо важно. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием номера телефона и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
Аноним54077
пишет
про
Virgin Connect
17.01.2015 20:29
2/10
Постоянные разрывы и хамство
Ужасное качество интернета! Постоянно разрывы в связи! соотнешение цена-качество не соответствует друг другу! Постоянно приходится вызывать техников на дом, приезжают подростки с вонючими ногами! Сидят пол дня копаются в компьютере и как-будто на месте учатся методом тыка! Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным, совершенно не серьезным отношением к работе!
Регулярные сбои в предоставлении услуг
Постоянные разрывы
В 01 час ночи выключается.
по выходным видео грузится очень долго.
и смена тарифа на более дорогой не помогла
Компания улучшается
Стабильная скорость, оперативная поддержка, нормальные цены.
Можно и дешевле!)
хороший стабильный провайдер!
Стабильная скорость
менеджеры вежливые
установка проходит быстро без лишней суеты
Смайл-лучший провайдер
Работа без сбоев, отличная цена
Сомнительное качество интернета.
От техподдержки помощи вам не будет никакой. Хоть и обещают устранить в 30 минут проблему, это наверное у для тех кто платно вызовет монтажника.
Я ждал 3 дня пока мне отремонтируют интернет. Каждые 3 месяца что-нибудь да отвалится. Постоянно думаю, а будет ли у меня сегодня интернет работать или нет.
Учетка 5354302.
постоянные разрывы отключение кабеля и хамство
Постоянные проблемы с телефоном
Телефон работает нормально, в техподдержку дозвониться просто.
Нежелание сотрудников техподдержки разобраться в ситуации и помочь.
Постоянные разрывы и хамство