WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500
Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Шаганино и в некоторых других местах Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500
Всё очень грустно
Скорость ниже заявленной как минимум вдвое. Часто вылитает интернет.
Постоянные разрывы соединения
Быстрый дозвон в тех поддержку они там вобще не везжливые не знают в чом суть как устранять короче год посидел на этом провайдере хватит нервов не хватает
Скоость не о чом иной раз ее вобще нету хамят аператоры и чем не помогают короче большой минус этому провайдеру
имбецилы в городе или неделя без инета
отключили инет, приехал домой поздно вечером - звонить не стал
11.06.16
утро - инета нет, звонок в тех.поддержку, знакомая песня про проблемы роутера. Подключились напрямую полчаса "танцев с бубном", пару разрывов телефонной связи и повторений процесса сначала. Резалт - тикет 66829.
вечер - инета нет, звонок в тех.поддержку, называю номер тикета, вопрос повергает меня в шок - а что Вы хотели узнать по заявке? Говорю - хотел узнать когда у меня будет интернет. Ну это обычно два рабочих дня.
12.06.16, 13.06.16
Звонить бесполезно. Ждем окончания праздников.
14.06.16
вечер, инета нет, звонок "другу" - да вижу, ваша заявка в работе. Специалисты проинформированы. Ждите.
15.06.16
вечер, инета нет. Звонок "другу" - да вижу, ваша заявка в работе. Когда будет интернет - затрудняюсь ответить. Говорю - хочу расторгнуть договор - сейчас переключу на клиентский сервис. Ноль эмоций. Клиентский сервис - типа не проблема, приезжайте куда удобнее, называет адреса, пишите заявление - вернем деньги. Все очень вежливо и спокойно. Говорю - а поинтересоваться почему я хочу отказаться от ваших услуг. Тут гениальная девушка включает остатки разума и спрашивает у вас есть тех.проблемы. Давайте я вас переключу на техподдержку. Говорю - только с ней общался, лучше переключите на руководителя. Стандартно - на руководителей мы не переключаем, можете написать по [электронному] адресу .
Ответ специалиста по контролю качества см ниже
Добрый день.
Ваше письмо передано в техническую поддержку.
Адрес электронной почты технической поддержки
16.06.2016 11:12, Андрей К. пишет:
Добрый день,
прошу разъяснить причину отсутствия интернета по адресу Москва, ул
Герасима Курина д.xxx кв xxx с 10.06.2016 г
А также какие меры принимались по этому вопиющему случаю халатности
сотрудников технической службы и клиентской сервиса.
С уважением,
Андрей
--
С уважением,
Специалист контроля качества
OOO «Цифра Один»
(495)** 77 000
Комментировать что-то весьма сложно, так же как и общаться с этими гениальными сотрудниками.
Постоянные разрывы
Постоянные проблемы
Хлам! Это не инет, это хлам.
В отсутствие альтернативы в новом доме подключился к Цифре1.
Постоянные поломки на линии, раз в месяц обязательно. Инета не бывает от получаса до 2-3 дней.
Тех. поддержка - одно название: никто ничего не знает, толком объяснить не может, трубку бросают и т.п.
И главное - разрывы на линии хронические.
никаких
Регулярные поломки на линии - отсутствие инета.
Хронически разрывы на линии.
Хуже ещё не встречал
Ищите любые другие конторы, берите чуть дороже у конкурентов зато будете уверены. Весь посёлок из 50 таунхаусов плюется в сторону Цифры 1. Не все уходят от них потому что не хотят заморачиваться, терпят.
По соответствию скорости не скажу, но смотреть кино, играть танки хватало. Больше и не надо мне, биткоины не делаю.
Иду разрывать договор. Достало.
Колл центр терпелив, а жгло меня на них изрядно.
Постоянные обрывы, которые длятся часами.
У интернет провайдера лежит сайт
Их сайт, сайт интернет провайдера лежит!
Если они себе инет не могут сделать, то о чём вообще может идти речь?
Не обнаружил
Высокие цены, инет часто не работает.
Не могут обеспечить работу инета даже для своего сайте.
один из худших
Интернет периодически отваливается ,и хорошо, если не надолго. А то был такой случай. Связь пропала в пятницу вечером, позвонил в поддержку, там ответили, что специалист приедет только в понедельник. Все выходные без интернета.
Из последнего: хотел перейти с мая на более дешевый тариф, в личном кабинете все отметил, думал, весь май живу по новому тарифу, ан нет ! Сегодня интернет вырубили. Звоню в поддержку, там отвечают, что закончились средства. Оказывается, что услуга по смене тарифа не доработана и перейти можно только написав письмо в техподдержку (откуда я мог это узнать, на сайте такой информации не было).Такое ощущение, что они живут году в 2005.
В довершение всего для того, чтобы включили интернет мне нужно внести полную месячную плату.
Короче, хотите проблем с интернетом, смело подключайтесь.
Я бы ушел, да альтернативы нет, живу в подмосковье.
бредовый провайдер
тремя словами: долго и нудно.