Цифра-1 д. Шаганино

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Цифра-1 в Шаганино

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Цифра-1»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500

Зона покрытия «Цифра-1»

Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Шаганино и в некоторых других местах Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Кабельное телевидение

Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.

Связь с Цифра-1

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Цифра-1:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Цифра-1 Шаганино :

Аватар написавшего отзыв
Аноним657140 пишет про Цифра-1 06.04.2018 20:04
2/10

И снова,б...ь

Вечер,пятница,включаю,20 минут и облом,нет соединения и все телефоны техподдержки недоступны,офигенно, классная пятница, благодаря этому провайдеру даааалеко не первая,но сколько ж можно,[судаки]
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 13.04.2018 10:09
Добрый день. К сожалению, 6 апреля произошла авария, которая была оперативно устранена. Она была связана с массовой хакерской атакой на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, но, как отмечают эксперты, атака была нацелена именно на Россию, поэтому это коснулось и нас
Если в данный момент у вас наблюдаются какие-либо проблемы с нашим сервисом, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про Цифра-1 06.04.2018 20:01
3/10

Пропала и сеть, и компания

Оплатила в очередной раз интернет 01.04, сегодня 06.04 интернета нет, сайт провайдера не работает, телефоны отключены. Ранее у них случалось такое, и мак адреса теряли, и интернет из-за своих поломок отсутствовал неделю, но чтобы пропали единовременно! Шок!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 13.04.2018 10:09
Татьяна, здравствуйте. От лица компании примите наши извинения! 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, но, как отмечают эксперты, атака была нацелена именно на Россию, поэтому это коснулось и нас.
Наши инженеры сделали все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить доступ.
В данный момент сеть работает стабильно. Если у вас возникают какие-либо проблемы при использовании наших услуг – пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Денис пишет про Цифра-1 06.04.2018 19:26
2/10

Постоянно пропадающий интернет

Последний год, как минимум раз в недклю звоню в тех поддежку, потому что нет инет. В ответ отговорки, сбросы канала, но по факту ничего не делают. Такое ощущение что все пообещали 100мегабит, а канал 50, вот и выкручиваются как могут. Если б не отсутсвие альтеративы, давно ушел бы от этого провайдерами
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 13.04.2018 10:08
Добрый день, Денис. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами скорости, такого не должно быть, компания никогда не «режет» скорость по собственной инициативе. Скорее всего, имеется проблема на сети. Чтобы разобраться в вашем случае, необходимо провести диагностику. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним657002 пишет про Цифра-1 04.04.2018 20:01
4/10

Такого никогда не было и вот опять...

День первый-"у нас авария,к 21:00 отремонтируем;день второй-"отремонтируем к 18:00;19:30 того же дня от рождества Христова-"А мы все сделали,мы не знаем , почему у вас не работает,начинают полоскать мозг с диагностикой оборудования ( ну явно же [неумехи] снова не доделали до конца, как-всегда, однажды полгода инета не было,кабель они заводили ,[глупцы]),завтра третий день,должен приехать [мастер],что б сказать ,что это не у меня( не в первый раз)...Ребята,идите работать в другое место- это не ваше,каждый месяц,Карл,каждый месяц аварии, ошибки,как хотелось бы матом и ответственного в подвал...Номер договора для вас-1500011171…читаем,умиляемся, провайдера НИКоМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 13.04.2018 10:08
Здравствуйте. Мы провели проверку по вашему обращению, на данный момент проблем не зафиксировано. К сожалению, 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы. Последствия этой атаки ощутили интернет-пользователи во всём мире, нам очень жаль, что это коснулось и вас, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание.
Если у вас остались еще какие-либо вопросы, то мы будем рады помочь вам. Вы можете связаться с нами по телефону или через почту control@almatel.ru, указав ссылку на данный отзыв.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Григорий пишет про Цифра-1 03.04.2018 21:44
2/10

Нет слов.

Пользуюсь этим "тырнетом" 2 года. Деревня Губцево , улица дорожная д.1 . Там у меня несколько договоров на несколько юр. лиц соответственно. Бывало, что по 4 дня не было интернета, телефонисты мурыжат,при переключении на мененджера звонок сбрасывается. 4 дня для юр. лица - это перебор. Я устал от этого провайдера и физически и морально. Был случай,что вместе с монтажниками я выкапывал муфту в поле - которую раздавил трактор. Сейчас 3 договора, хотел в декабре заключить четвертый. Мененджер Камил кормил завтраками ,что завтра придут проверять возможность подключения и т д . Каждый день все переносилось и он обещал перезвонить.В феврале я на это дело забил и обратился к другому провайдеру ,который все оперативно проработал. Сегодня весь день не было тырнета. Звонил, обещали в 2 часа дня исправить,потом в 21 .Итог - тырнета нет до сих пор.
Просил перезвонить мененджера для расторжения всех договоров которые у меня есть с этой компанией. Обещали перезвонить,так и не перезвонили.Впрочем как обычно. Придется расторгать договор в одностороннем порядке. Сумма договоров где то 50 000 примерно.
Никакие убеждения и звонки на меня не подействуют. На этом отношения с этой компанией закончены.
Никому не советую.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Михаил пишет про Цифра-1 30.03.2018 22:23
3/10

Отвратный интернет

Пользуюсь интернетом 4-й день, т.к. произвёл оплату за месяц, вынужден сидеть с ними ещё 26 дней.
Категорически не рекомендую провайдера, т.к. отвратительно все, начиная от подключения, заканчивая обещаниями. 1-скорость интернета не превышает 35 м/бит на что оператор начнет рассказывать сказки о том, что скорость интернета...бла, бла, бла... Уважаемый оператор мне как конечному потребителю вообще наплевать от чего и что зависит, мне не интересно погружаться в инженерные описания сети, мне нужна стабильная скорость, а не обещания до 100 мегабит, будьте любезны указывать и нижний придел вашей скорости, т.к. скорее всего именно его Вы и выдаёте. 2-после оплаты через л.к. деньги абонента могут "витать" в непонятной пустоте и не зачисляются на счёт оператора, и соответственно:"Спасибо, что оплатили, но интернета пока не будит". До службы поддержки дозваниваюсь не меньше 5 - 10 минут.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 04.04.2018 12:21
Приветствуем, Михаил. Благодарим за оставленный отзыв. Нам бы очень хотелось разобраться в данной ситуации как можно скорее. Потребуется провести диагностику и связаться с вами. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иван пишет про Цифра-1 30.03.2018 18:46
2/10

На 3-й день после починки интернет снова отсутствует.Ужаааас.

27 числа писал сюда отзыв что нет интернета и после 5-ти вечера не могут попасть в мой дом. Так вот,вечером того дня мне все же подчинили интернет спустя сутки с небольшим. Проходит 3 дня и вот сегодня 30 марта снова пропадает интернет,и это спустя 20 мин после прихода мастера который мне поделючил их Тв работающее через wi fi сеть. После звонка в их тех.поддержку нечего вразумительного я не услышал,хотя оператор меня терроризирвал около часа не понимая что же случилось! Вконце он оформил заявку о времени выполнения которой он не знает,типа свяжутся со мной! Короче говоря с Цифрой один я 10 дней из них 2 раза у меня пропадал интернет. Не полключайте данного провайдера! Буду менять,хорошо что в доме есть альтернатива!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 04.04.2018 12:21
Добрый день, Иван. Мы будем рады разобраться в вашей ситуации. Нам необходимо определить номер составленной на вас заявки и провести диагностику прошлых разрывов. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора, ссылку на данный отзыв и номер заявки нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аркадий пишет про Цифра-1 30.03.2018 17:12
2/10

Похоже на полный беспредел

Обратился в техническую поддержку неделю назад по поводу некачественного предоставления услуги (статический IP номер), попросил устранить неполадки (хотя оплачивал фактически не работающую услугу около полугода). Через несколько часов после обращения зашел в личный кабинет и с удивлением увидел, что стоимость тарифа обслуживания увеличилась раза в три (конечно в сторону увеличения).

Это не законно.
Правила обязывают оператора связи не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов. Об этом и речи не шло. Кроме того, гражданский кодекс РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Здесь имеет место прямо противоположное поведение.

В тот же день обратился с заявлениями как в по телефону в абонентскую службу, так и лично, заехав в офис (Моска, Троицк). Прошла неделя - ни ответов, ни звонков.

Впервые сталкиваюсь с таким безобразием и пренебрежением к договорным обязательствам.
Договор: 1710116315
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Михаил пишет про Цифра-1 28.03.2018 17:16
2/10

Худший провайдер из всех возможных

пользовался их услугами последние 7 лет. Вроде первые 5 лет было неплохо (ключевое слово, неплохо). Но последние 2 года просто ад. тариф 100мб, в реале через кабель ни разу не было больше 50. вай-фай - край 30 метров. + постоянные обрывы связи, просадки скорости до 1-2 мбит. кароче жесть. на данный момент переподключился на самый дешевый их тариф и ищу другого поставщика услуг.
Никому и никогда не советую.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 29.03.2018 19:58
Здравствуйте, Михаил. Скорость подключения по беспроводной сети WiFi зависит от множества факторов и может меняться в зависимости от физических преград или загруженности радио канала. Проблемы с несоответствием скорости будут оперативно решены. Нам необходимо провести диагностику вашего соединения и найти причину неполадки. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓