Цифра-1 д. Шаганино

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Цифра-1 в Шаганино

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Цифра-1»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500

Зона покрытия «Цифра-1»

Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Шаганино и в некоторых других местах Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Кабельное телевидение

Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.

Связь с Цифра-1

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Цифра-1:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Цифра-1 Шаганино :

Аватар написавшего отзыв
Василий пишет про Цифра-1 21.12.2019 11:46
2/10
Двое суток нет сети. звоним постоянно, на каждый звонок - обещание что в течении 2-4 аварию устранят, и тем не менее интернета нет. Просто ужасное отношение с враньем службы поддержки. Будем менять оператора
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 24.12.2019 15:38
Добрый день! От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы будем рады разобраться в проблемах, которые у вас возникли и предложить компенсацию за время отсутствия услуги. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв и номера договора, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте

С уважением,

Цифра Один.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ДмитрийШ пишет про Цифра-1 07.12.2019 23:08
2/10
Все было очень плохо интернет очень медленно работал . пришел мастер поменял что то и все стало хуже чем было . чтобы открыть одну страницу на компьютере пришлось ждать 10 секунд а на телефоне вообще не получается
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 10.12.2019 12:01
Добрый день! Скорость подключения варьируется от типа подключения. При соединении по беспроводной сети WiFi скорость может падать из-за физических преград или загруженности радиоэфира. Для проведения диагностики интернет-соединения нам необходимо знать номер договора, пришлите его, пожалуйста, со ссылкой на данный отзыв в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте.

С уважением, Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Yuko2008 пишет про Цифра-1 07.12.2019 22:17
4/10
Вопрос к провайдеру, тариф у меня 500 мегабит, сегодня суббота скорость измерил на 2 ПК и 2 ноутбуках, от 4 - 6 мегабит о___О, дозвонится до вас невозможною, вы, что реально думаете вам не найти замену вот так работаете?? Можете прокомментировать
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 10.12.2019 12:08
Добрый день. Напишите, пожалуйста, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте номер вашего договора и при каком типе подключения, кабельном или WiFi, наблюдается падение скорости? Мы проведем диагностику и обязательно поможем.

С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Владислав пишет про Цифра-1 03.12.2019 21:17
3/10
Жду не дождусь, когда МГТС проведут и можно будет забыть про "цифра 1". Чтобы попасть в техподдержку (это потребуется каждому) нужно сначала дозвониться до оператора. Что того, что этого ждать придётся ой как долго. Дважды сбросили трубку во время диалога. Думал, что случайность, но нет. Не перезвонили естественно также.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 09.12.2019 12:55
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. В часы пиковых нагрузок телефонные линии могут быть перегружены, но мы развиваем альтернативные каналы обращения для абонентов.
Если у вас возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться с нами, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте

С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Митрий пишет про Цифра-1 01.12.2019 22:00
2/10
Крайне недоволен данным провайдером Цифра 1 (он же 2ком), никому не рекомендую. Пользуюсь им очень давно, еще когда он был ультранетом (лет 10 точно). Плачу за скорость до 100 мб/с, Но по вечерам скорость интернета падает до 2-10 мб/с по проводу напрямую, когда приходит народ с работы. Видео смотреть не возможно!!! Все рывками. долго думал в чем проблема, разбирался с ними, оказалась вина со стороны Цифры 1 - это устаревшее оборудование в подъезде. Техподдержка ничем помочь не может, говорят нужно ждать когда поставят новое оборудование, сроки не называют с о в с е м ....т.е. можно считать, это висяк....., просто ждите.......и пользуйтесь тормознутым интернетом, ваша проблема не будет решена, на заявку в итоге забили. Очень жаль, видимо пора подыскивать другого провайдера, раз здесь такое отношение к клиентам и не желание помочь . Для инфо - ЗАЯВКА 2754197.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Владимир пишет в ответ 05.12.2019 17:44
Хотелось бы получить ответ/комментарии от компании Цифра 1, номер заявки указан.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 09.12.2019 17:34
Добрый день. Компания постоянно модернизирует свою инфраструктуру для повышения надежности и отказоустойчивости оборудования. Ваш дом стоит в плане на модернизацию, до конца 2019 года модернизация должна быть произведена.

С уважением, Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним683184 пишет про Цифра-1 29.11.2019 11:00
2/10
Ой [крайне возмущён работой провайдера] у меня работа с компом из-за этих [лиходеев] мне дали выговор я [очень недоволен]
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 09.12.2019 16:28
Добрый день. Печально, что так получилось. Чтобы разобраться в ситуации и помочь, нам необходимы подробности: адрес подключения или номер договора. Пожалуйста, пришлите их и со ссылкой на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.
С уважением,
Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Наталья пишет про Цифра-1 27.11.2019 14:06
2/10
Самый ужасный провайдер. Подключили это безобразие 10 лет назад. Тогда это был единственный вариант. Потом это объединилось с 2ком. С помпезностью объявили, что теперь то проблемы точно все будут решены. Но увы и ах. Это не работает. Аварии каждый месяц. Сейчас мы уже три дня без интернета. Если у вас работа, связанная с компьютером, то вам точно не сюда. Связь нестабильная, то есть то нет. Все что угодно только не цифра. Это не работает, за 10 лет ничего не изменилось. Отсутствие интернета в компании интернетпровайдера. Не верьте в их рекламу. Там ничего не изменилось!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 09.12.2019 13:43
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Было бы здорово, если бы вы указали номер договора и дополнили отзыв конкретными фактами. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв – нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь.

С уважением, Цифра Один.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дмитрий пишет про Цифра-1 26.11.2019 22:02
2/10
Вторые сутки нет интернета (вроде на весь дом). Мне кажется, это за гранью. Любую аварию можно за полдня устранить.
Мне сообщили номер ! аварии 2760190

Дозвониться трудно, ответов нормальных нет. Ожидаемое время устранения каждый раз сдвигается.

Пользуюсь давно, подключался к локальному провайдеру, но потом эти акулы все скупили и ухудшили. "Цифра один входит в группу Алмател"
Отключения примерно каждую неделю, но обычно было несколько часов.

Хуже провайдера даже не представляю.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 09.12.2019 14:09
Здравствуйте. Мы сожалеем, что сроки восстановления затянулись. Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки устранить причину нарушения связи. Однако бывают ситуации, когда мы не можем получить доступ к нашей инфраструктуре. Чтобы мы смогли предметно ответить по вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам с указанием номера вашего договора и ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.

С уважением,
Цифра Один.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним682641 пишет про Цифра-1 17.11.2019 12:42
4/10
Обращение Cifra1 № 275086, отсутствует интернет с 0300 16.11.2019 Все доступы к оборудованию для ремонта предоставлены. Тех. служба информирует о возможном решении вопроса 18.11.2019 (вечернее время)???? Поддержка не может объяснить, почему нет возможности устранить неисправность оперативно. Неприемлемая казачество сервиса!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 09.12.2019 13:32
Добрый день. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем, но для этого нам необходимо идентифицировать вас. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв – нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте.

С уважением, Цифра Один.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓