Цифра-1 д. Шаганино

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Цифра-1 в Шаганино

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Цифра-1»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 400-9-500

Зона покрытия «Цифра-1»

Провайдер «Цифра-1» подключает интернет в квартиры и частные дома в Шаганино и в некоторых других местах Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Кабельное телевидение

Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.

Связь с Цифра-1

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Цифра-1:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Цифра-1 Шаганино :

Аватар написавшего отзыв
Роман Владимирович А. пишет про Цифра-1 04.10.2018 20:47
6/10

Хороший интернет, когда работает...

Чтобы быть объективным, скажу что пользовался провайдером Цифра 1 около 2-х лет, и все было отлично, ни разу не было сбоев, скорость стабильная, цена ниже чем у конкурентов. В общем, очень радовался я своим интернетом, пока не случилось одно НО.
Примерно в августе 2018 года я переставлял роутер с места на место, на время отключил провода и пропал интернет. Как потом выяснилось проблема была с моей стороны. Я позвонил в службу поддержки и мне сказали что у них авария. В общем ждал я неделю, звонил каждый день, они меня кормили завтраками. Ну ладно думаю два года все было ОК, может авария серьезная. Тогда я верил в их аварии, это потом понял что в любой сложной ситуации операторы придумывают всякие аварии, лишь бы отвязаться от назойливого клиента...
Короче попался мне оператор Илья и все дистанционно наладил за пару минут.
В конце сентября 2018 года случилась та же беда, я переставлял роутер, пропал интернет, позвонил в службу поддержки и, О Чудо!, снова совпадение, как только я переставляю роутер, у них глобальная авария на линии. Два года все ОК, а тут такие совпадения... Снова неделю кормили меня завтраками, три заявки заполнили, обещали перезвонить, ни разу не звонили.
Больше всех порадовал оператор Игорь, любитель сбрасывать трубку. Как только не может помочь, трубку сбрасывает,как будто сеть оборвалась. Два раза такое было за 3-4 дня с этим Игорем. Почему то с другими операторами связь всегда стабильная... Написал жалобу, пока тишина...
Уже хотел подключиться к другому оператору, но сам решил свою проблему.
В общем, уважаемая Цифра 1! У Вас отличный интернет по отличной цене, скорость всегда стабильная. Зачем Вы портите себе репутацию такой службой поддержки?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 08.10.2018 12:52
Здравствуйте, Роман Владимирович. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами 2 года. От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации мы добавили вам сутки пользования интернетом к текущему периоду. На ваше обращение вам был направлен ответ по электронной почте 05.10.2018. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, направляйте их со ссылкой на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Цифра-1 15.09.2018 00:59
5/10

До 2018г. терпимо, затем просто кошмар.

Пользуюсь услугой цифры 1 с декабря 2010г. в частном доме. До поддержки не дозвонится, раньше был бесплатный номер, но брали быстро и вопросы решали грамотно, офис был в Люберцах. Сейчас поддержке слабенькая, очень много не компетентных сотрудников в этой области, поэтому и сбрасывают после 15-35... минут дозвона трубку, зато промежуточное звено берет трубку быстро и начинает тебя пытать, кто ты и как ты посмел нам позвонить (образно), через минут 10 этого ада предлагает соединить с поддержкой. Последнее время дожидаться такого издевательства у меня терпения не хватает. Сотовая связь не бесплатна, звонки обходятся как 1.5 абонентской платы за интернет а может и больше, звонишь на обычный номер в эру сотовой связи. Есть Ватсап, Вебер. С интернетом какие то ужасы, страницы при скорости 65мб.открывать можно, но не всегда. Игры просто вылетают или стоишь на месте так как ping скачет как бешенная собака и они ничего с этим сделать не могут. как то дозвонился, а мне объясняют, у них все нормально интернет есть и вешают трубку после моих 332 минут ожидания с сотового. Была такая проблема, когда офис находился в Люберцах, подъехал и настоящий знаток своего дела 3а минут 20 решил. Что еще сказать, на сегодняшний день врагу не посоветую. Вы наверное для этого и объединились, пока вас троих обойдет пакеты теряются и ping растет.

P.S. Есть такой провайдер: транском, пользуюсь, при скорости 15мб.все летает, в разы лучше, бывают сбои, а у кого не бывает, эта техника и провода. Поучились у них к предоставлению доступа, ваша скорость не о чем.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 17.09.2018 14:09
Приветствуем, Александр.
Спасибо вам за отзыв! От лица компании мы приносим извинения за ожидание на линии. Мы постоянно работаем над улучшением коммуникации с абонентами и развиваем цифровые каналы обращения в техническую поддержку. Так, вы всегда можете написать нам в онлайн-чат на сайте компании, в личные сообщения в любой из соцсетей, мы оперативно везде отвечаем. Чтобы мы могли разобраться в возможных проблемах с сервисом, нам нужно знать номер вашего договора и контакт для связи. Пожалуйста, пришлите необходимую информацию и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним658477 пишет про Цифра-1 08.05.2018 17:36
5/10

Плохой интернет, менеджеры отвечают только когда подключаешься

Интернет провели 4Г модемом(большая тарелка). Работал интернет не стабильно. Постоянно пропадала связь. Большие пинги. Скорость не соответствовала заявленной. К инженерам которые ставил и который снимал тарелку, вопросов нет. Менеджеры отвечают только при подключении. Когда расторгли договор, ни ответа ни привета. Очень жаль.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 16.05.2018 10:04
Добрый день. От лица компании примите наши извинения за возникшие проблемы. Мы будем признательны, если вы поможете нам разобраться в причинах возникновения данной ситуации, но для этого необходимы ваши контакты. Пожалуйста, свяжитесь с нами с указанием ссылки на данный отзыв через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним657138 пишет про Цифра-1 06.04.2018 19:52
5/10

ужаный провайдер!!!

Добрый вечер.граждане,не советую Вам этого провайдера!каждый месяц(а бывает и ни раз в месяц) у них проблемы(нет ни инета,ни телевидения)вот и сейчас,даже на горячую линию не могу дозвониться!!!не тратьте свое время,свои денежные средства и конечно нервы!!!ужасная контора,которая не заботиться о своих клиентах!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 13.04.2018 10:09
Приветствуем. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с аварией на линии. 6 апреля произошла массовая хакерская атака на устройства CISCO, которые используют многие современные провайдеры, в том числе и мы.
Мы начислим вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации за доставленные неудобства. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
murash717 пишет про Цифра-1 26.02.2018 15:00
6/10

Первый раз в жизни меняю провайдера из-за ужасного качества

Всё, что касается качества обслуживания - все на высшем уровне: оперативно помогли выбрать тариф и быстро подключили. Пользовался услугами Цифра-1 около 4 месяцев, но сил больше не осталось. Поначалу еще более-менее все работало, го чем дальше - тем хуже. Очень часто падает скорость практически до нуля. Смотреть онлайн стало невозможно, особенно вечером (когда все дома). ТВ тоже оставляет желать лучшего... Иногда - ничего, а иногда - просто невозможно! Каждую минуту залипает на 3-7 секунд. После такого просмотра ТВ хочется открыть окно и выкинуть "за борт" эту приставку!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 01.03.2018 16:28
Здравствуйте. Мы рады, что вы остались довольны персоналом компании, мы стремимся к лучшему качеству обслуживания. Пожалуйста, воздержитесь от смены провайдера. Мы проведем диагностику вашего соединения в самое ближайшее время и устраним все имеющиеся проблемы. Нам необходим ваш номер договора. Пришлите нам его и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иван пишет про Цифра-1 25.02.2018 19:42
5/10

Ужасное качество интернета

Пожалуй это самый ужасный провайдер, которым мне доводилось пользоваться. У него в принципе довольно скромное качество соединения, а работа над устранением аварий просто "ниже плинтуса". Уже в течение двух недель провайдер не может решить свои проблемы. Первые пять дней после возникновения аварии интернета не было совсем, теперь его выключают через день для устранения последствий устранения аварии. Так и пользуемся интернетом по графику "сутки-двое".

Единственный плюс это быстро отвечающая тех.поддержка,но за все время общения, обозначенный ими срок включения интернета не был выдержан ни разу. Ложь ли это со стороны тех.пода или некомпетентность их инженеров, которые, якобы, устанавливают эти сроки - не знаю. Но факт остается фактом.

Если вам нужен интернет для работы - цифра1 не тот провайдер, с которым стоит связываться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 01.03.2018 16:28
Здравствуйте, Иван. Мы благодарим вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы наших сотрудников технической поддержки. Примите наши извинения за возникшую аварию, мы бы хотели предложить вам компенсацию за время отсутствия услуги и 100 бонусных баллов на счет. Также, мы бы хотели как можно скорее разобраться в вашей заявке. Нам необходим номер вашего договора. Пожалуйста, отправьте его и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Валерий пишет про Цифра-1 02.02.2018 13:41
5/10

не поступают деньги на счет

оплатил вчера интернет в цифра 1,на счёт до сих пор деньги не поступили.самый ужасный провайдер.тех.служба не отвечает.просто испарилась.сначала хотели вину скинуть на платёжную систему,но сис тема ответила быстро и положительно,а вот в цифре после этого просто тех.служба пропала.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Валерий пишет в ответ 02.02.2018 14:10
цифра 1 самый плохой провайдер.во всяком случае в г.Дедовск.даже платежи уже не поступают.скоро сутки как жду.жесть.21 век?! не,не слышали.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Сергей пишет про Цифра-1 01.02.2018 12:35
6/10

Цифра 1 - когда слова расходятся с дело.

Подключил Цифра 1 снова, спустя пару лет. Позвонил адекватный парень, предложил тариф выгоднее моего текущего на тот момент. На мой вопрос про вечные аварии и прочие причины сбоев в работе интернета, ответил что все оборудование в нашем доме заменили на новое и проблем уже ни каких нет. В первый же вечер уже были какие-то сбои, но правда минут 10, потом все нормализовалось, а вот еще через сутки интернет провал вовсе и на момент моего отзыва уже 4й день без него.
Каждый мой вечер дома проходит под длительное общение с интеллигентными сотрудниками тех.поддержки, но воз и ныне там. Каждый раз мы проделываем одни и те же манипуляции. Мои доводы - мы это уже пробовали, не помогло, давайте просто вызовем мастера, пусть в живую посмотрит, мне отвечают, что необходимо все проверить снова, примерно по час происходит танец с бубном, потом мне говорят, что сейчас что-то там перезагрузят и через 10минут у меня будет интернет и мы прощаемся, а потом новый звонок, новые танцы, новое общение...
Если вам не чем заняться вечерами, если вам одиноко и хочется поговорить с воспитанным технически подкованном собеседником, выбор провайдера ЦИФРА 1 - лучший выбор!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Сергей пишет в ответ 02.02.2018 13:17
История продолжается, вчера договорились созвониться в 21:00 с очередным специалистов, в итоге звонка не поступило, позвонил сам, сказали все заняты очень, видимо, по этому некому было позвонить в условленное время. Проделали снова ряд манипуляций уже мне знакомых, результата, как и ожидалось это не принесло, если не учитывать подъем моего уровня технических навыков. Скоро сам смогу оказывать услуги системного администрирования)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
руслан пишет про Цифра-1 23.01.2018 11:50
5/10

ненадежный провайдер.

качество оказания услуг очень низкое - постоянные масштабные аварии ... хоть и говорят то что можно компенсировать , но мне 5 р зачем эти ? мне нужен постоянный и качественный доступ в интернет ... которого к сожалению данный провайдер предоставить не может . эти аварии просто уже входят в систематическое отключение инэта . буду искать другой вариант и переподключаться на другого провайдера .(нарафоминский район)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Цифра-1» пишет в ответ 26.01.2018 15:18
Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо, что оставили свой отзыв. Мы проверяем и работаем с каждым обращением от наших абонентов. Нам необходимо определить причину возникновения аварий и их масштаб. Для проведения проверки, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. А в качестве извинений за возникшие сложности со стабильностью сети примите от нас 100 бонусных баллов, они будут начислены вам также после обращения любым из вышеуказанных способов.
С уважением, компания Цифра Один
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓