WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 940-55-55
Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 940-55-55
деньги берут, а услуги отключают за неуплату
терпению моему пришел предел, но я все же решила еще раз к вам обратиться.
04.02.15 с моей карты сбербанка была списана сумма в размере 750 рублей в счет оплаты услуг за февраль.
В субботу 09.02.15 у меня пропал интернет. Милая девушка Татьяна Романова сообщила, что оплата не прошла. Пообещала, что финансовая группа свяжется со мной в воскресенье. Отказалась продлить интернет на один день (хотя подтверждение оплаты я предоставила), что само по себе неприятно, но не главное. Я написала жалобу в личном кабинете на сайте - никакой реакции.
Воскресенье прошло, как и понедельник. Звонка с выяснением причин происшедшего не поступило. Так как я работаю из дома и интернет для меня критичен, я была вынуждена повторно оплатить 750 все с той же карты сбербанка. На этот раз оплата прошла. Я снова позвонила в службу АКАДО и объяснила проблему. Мне снова пообещали перезвонить и....не перезвонили. Вчера я общалась (уже в третий раз) с Александром Ветитневым, который пообещал донести мою боль до клиентского отдела. Тоже пообещал, что перезвонят и разберутся... Не позвонили и не разобрались - хотя уже 2 дня прошло с момента последнего обращения.
Я конечно понимаю - вам спешить некуда. Вам дважды заплатили за одну и ту же услугу, так что проблема не у вас, а у меня.
Мне вот что интересно: А у вас вообще есть клиентская служба? вам интересно удерживать клиентов, заинтересовывать их, решать созданные вами проблемы? ИЛИ ВАМ ПРОСТО НА ВСЕХ НАПЛЕВАТЬ????
Ясно и понятно, что скорей всего с вами в качестве провайдера я расстанусь. За те деньги, которые я вам плачу, я хочу получить сервис. А тут не то, что сервиса - даже элементарного клиент контроля нет. В общем, вот вам еще шанс перезвонить мне и разобраться, куда делись мои деньг в первый раз. Сбербанк подтведил и первое и второе списание. Жду звонка... ну оооочень не хочется идти в суд. А вот написать отзывы в соцсетях пожалуй стоит. Народ должен знать своих героев...
не дозвониться и нет клиентской службы - просто какие-то роботы сидят, а реальной помощи нет
отношение к клиенту как в ЖЭКе советского периода
Последнее время в Акадо повадились переводить телефоны в режим, когда твой звонок не ставят в очередь, а сообщив, что все операторы заняты и предложив позвонить позднее, отключаются
Т.к. интернет отключен, то достичь их по емейлу тоже нельзя. А операторы вежливо предлагают приехать к ним в офис. ССылаются на Сбербанк (у них там счет), который якобы задерживает перечисление денег на их счет аж до 3 недель. Запросил СБ, и получил официальный ответ, что Согласно ст. 849 Гражданского кодекса РФ СБ зачисляет поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа.
см отзыв
интернета неееееееет!!!!
скорость интернета не то что ниже заявленной, ее практически нет! 150 Мбит заявленная, через wi-fi пусть до 50, но при проверке на speedetest.net скорость была 0.12 Мбит входящая и 0.02 исходящая!!!!
Самый ушлый провайдер!
Качество услуг наихудшее, по сравнению хотя бы с Биллайном! Но обещали то самое лучшее на свете!! Умные словечки, инновационных технологии и тд. И тп., в общем сладостные серенады пропели они моей маме! В итоге не знаем, как от них избавиться!!!
Пришел человечек, расторгли договор, забрал аппаратуру, тюнер оставил и сказал, что за него мы должны денег, этой так называемой компании!!!
При этом отключать антенну от своей системы и подсоединять обратно к той от которой они отключили, они не обязаны!!! ВО КАК!!
У этого провайдера нет ни только плюсов, но и СОВЕСТИ!!!
Сплошные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
самый [кошмарный] провайдер!!!
+
Переодические работы на линии, которые приводт к сбоям работы интернета.
Долгое ожидания соединения с нужным специалистом, иногда не сдержаность сотрудников и "бросание трубки".
ИТОГ: РЕШЕНИЕ 0
Не соответствует скорость
быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Скорость ниже заявленной
хамство и навязывание дополнительных услуг
вешают долги
В итоге сменили провайдера и позже столкнулись с непонятно откуда взявшимися догами за те услуги, которых и близко не было подключено, версий у сотрудников просто море,что это за услуги...
Далее они продают подобного рода долги в коллекторские агентства.
Операторы в наглую заявляют, что долг есть, выплачивайте и точка.
Лохотрон полнейший!
вымогают деньги
После года молчания прислали смс, что мой "долг" передан в коллекторское агентство.
Нет