WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 940-55-55
Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 940-55-55
Лохотрон и плохое качество
Существуют и другие тарифы, которые стоят дороже, на которые предоставляются дополнительные скидки на первые месяцы.
Подробная информация об условиях тарифов указана в "Детальном описании"
Ужасный отварительный сервис
Приносим извинения за доставленные неудобства. Отдельная заявка для демонтажа оборудования заводится, чтобы у мастера на руках были соответствующие документы, которые он Вам оставит для подтверждения. Если заявки не будет, то мастер не сможет оставить Вам заранее подготовленные документы.
По возможности мастер назначается в тот же день, но не всегда такая возможность есть. Мастера назначаются на ближайшее свободное время, надеемся на Ваше понимание. При возникновении дополнительных вопросов - напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado-telecom.ru
Дорого, отвратительное качество услуг
Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту review@akado-telecom.ru
крадут деньги в наглую
А заявление о расторжении договора от монтажника другого провайдера (я поменяла провайдера) вообще проигнорировали,а это ещё 3 месяца оплаты их несуществующих услуг.
Посоветуйте как добиться перерасчёта.Я считаю,что они нагло крадут деньги,что подтверждается отзывами
Для более подробной проверки информации направьте, пожалуйста, номер Вашего договора на нашу почту review@akado-telecom.ru
Интернет неплохой, сервис ужасен
Я позвонил в Акадо, оставил заявку на подключение через 3 дня. Вечером интернет отключили, хотя до нового подключения оставалось ещё 3 дня.
На счету у меня оставалось порядка 500 рублей.
Попытки разрешить ситуацию и оставить включенным интернет не принесли успех. Сотрудники тех. поддержки хамили и утверждали, что предыдущий пользователь оставил заявку на отключение (чего не было).
Хамила Наталья Казакова и другой молодой человек. Звонок состоялся в 23:21 09.08.2017.
Деньги возвращать отказались.
В итоге я решил отказаться от услуг компании "Акадо-телеком" по следующим причинам:
1) Некомпетентные сотрудники тех. поддержки, с трудом понимающие русский язык. Серьезно, мне Наталья Казакова так и сказала: "я не понимаю слова, которые вы говорите".
2) Непрозрачные процессы, позволяющие компании "Акадо-телеком" воровать деньги пользователей. 500 р. - деньги несерьезные, но некоторые банки, например, тратят много усилий для того, чтобы 11 рублей вернуть на счёт клиента после разрыва договора.
1) Моя жена сегодня уже дозвонилась, представившись обладателем договора и ей наконец рассказали про демонтаж и возврат (sic!).
2) Как вы узнаете, что звонит именно тот, на кого оформлен договор? Зная ФИО и номер договора, я могу представиться кем угодно.
В данном случае пройти АУТЕНТИФИКАЦИЮ у вас получилось только с помощью женского голоса! То есть любой человек может представиться любым вашим клиентом, если знает ФИО и номер договора.
Налицо нарушение вашей же процедуры с вашей же стороны.
Вопросы сохраняются:
1) Вы послушали разговоры с сотрудниками технической поддержки?
2) Будут ли приняты меры в отношении сотрудников, которые:
а) врали
б) хамили
в) нарушили декларируемые вами правила, составив заявку на демонтаж в обход описанной вами процедуры.
???
Ещё раз резюмирую проблему:
Кто угодно может позвонить и отключить любому вашему клиенту интернет и клиент не сможет его включить.
Я могу сегодня выключить таким образом хоть пол-подъезда.
Объясню на всякий случай ещё раз здесь:
- НИКТО ЗАЯВКУ НА ДЕМОНТАЖ НЕ ОСТАВЛЯЛ на момент отключения интернета.
- Заявку на демонтаж составили ВАШИ СОТРУДНИКИ самостоятельно без ведома меня и предыдущего владельца.
- Заявку на демонтаж оставила моя жена уже ПОСЛЕ того как интернет отключили и я получил незабываемый опыт общения с вашими сотрудниками, который продолжаю получать уже здесь.
Не надо активировать услуги, я не хочу больше работать с Акадо-телеком.
В итоге я 3 дня просидел без интернета и перехожу к другому провайдеру. Мне то всё равно, а вот вам я советую задуматься над существенным улучшением сервиса, а также устранить БАГ, при котором каждый человек с улицы может отключить с помощью доблестных менеджеров по продажам и техподдержки целый дом за один день.
наглый монтажник
Вексельбергу напишу обязательно,пусть в курсе будет чем владеет.
Монтажники, в том числе перемещаются по городу на собственном авто-транспорте. Если возле дома нет места для парковки, то специалисты паркуются на придомовой территории. Если для Вас просьба монтажника открыть шлагбаум принесла неудобства, то приносим извинения за доставленные неудобства.
Для переноса заявки на подключение рекомендуем обратиться по телефону.
Удачи.
Скорость низкая. Совсем низкая.
Номер для связи 8-968-689-38-75.
Павел.
Июль не оплатил. Так никто не беспокоится, мол почему? Просто отключили. А за что платить? Или сколько можно платить за некачественные услуги??
Незабывают отключать за неуплату. )))))
Скорость многократно ниже заявленной. Нежелание работать. Плохое отношение к абоненту.
На сколько видим - проблем по Вашему району не зафиксировано, в тех.поддержку Вы не обращались.
Рекомендуем произвести оплату, после чего специалисты тех.поддержки совместно с Вами смогут проверить скорость доступа в интернет.
На сколько понимаем - подключаетесь через роутер. Замер скорости рекомендую производить при прямом подключении нашего кабеля к ПК на сайте akado.ru в разделе Сервис и помощь - Проверка скорости с отключенным защитным программным обеспечением (антивирус, файерволл и пр.) и отключенными потребителями трафика (торрент – клиенты, менеджеры загрузок и пр.).
Постоянные разрывы и хамство
Сплошные минусы!
не просто плохо, а ужасно.