Акадо Телеком д. Андреевское

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Андреевском. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Акадо Телеком в Андреевском

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Акадо Телеком»:

О провайдере Акадо Телеком, Андреевское

История холдинга ведёт начало с июня 1992 года, который в настоящий момент объединяет под своим управлением более 22,5 тыс. км волоконно-оптических линий и обеспечивает услугами связи свыше 3 млн столичных домохозяйств.

Зона покрытия «Акадо Телеком»

Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Москвы:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с Акадо Телеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 940-55-55

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Акадо Телеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Акадо Телеком Андреевское :

Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про Акадо Телеком 31.01.2018 23:41
3/10

Плохое отношение к клиентам. Качество интернета хуть хуже

Скорость интернета часто, несколько раз в неделю падает почти до нуля. Перманентный вызов мастеров не приносит результатов.
С клиентами говорят в свободной, хамской манере.
И самое интересное - не информируют об увеличении стоимости тарифов (только новости).
Ну и тех поддержка сами понимаете.
Думаю менять провайдера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 31.01.2018 23:45
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с описанием проблемы. Проверим информацию, свяжемся с Вами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним652869 пишет про Акадо Телеком 31.01.2018 21:56
2/10

Отвратный нестабильный wi-fi

Очень нестабильный сигнал. Постоянные лаги и проблемы. Обслуживание ужасное. Техподдержка не отвечает практически.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 31.01.2018 23:42
Здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, тест скорости нам на почту review@akado.com с указанием номера Вашего договора. Проверим линию, свяжемся с Вами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алексей пишет про Акадо Телеком 30.01.2018 15:50
2/10

Ужасное отношение к клиентам.

В этом месяце четвертый день сижу без телевидения и интернета.По причине,как говорят сотрудники Акадо кап.ремонта в соседнем доме.Сообщить заранее об отключении они не могут потому,что у них нет такой услуги у них нет,а вот названивать и предлогать не нужные акции они могут.
Отключать услуги за неуплату вовремя они могут,а оплаченные услуги предоставить не могут,ссылаясь на не зависимые от них причины(ремонт в соседнем доме).Не извинений за доставленные неудобства,не возмещения по отсутствию оплаченных услуг.А зачем? Ведь абонент все оплатил,а остальное его проблемы.
Будьте осмотрительны перед подключение к данному провайдеру!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 30.01.2018 20:32
Здравствуйте.
Действительно, из-за проведения капитального ремонта в некоторых домах, иногда отключается электричество, к которому подключено оборудование провайдеров. От электричества зависят все компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Заявку на перерасчет, безусловно, можно подать. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алексей пишет в ответ 30.01.2018 22:04
"заявку на перерасчёт,безусловно,можно подать."
Подавали,ни раз,но они заявками так и остались.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 30.01.2018 22:36
Заявки на перерасчет рассматриваются соответствующим подразделением, в установленный законом срок. Срок принятия решения по заявке – в течении 30 дней с момента регистрации заявки, на основании ст. 55 п. 7 Закона «О связи»
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, и мы проверим информацию.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 31.01.2018 23:40
Также Вы можете написать нам на почту review@akado.com с описанием проблемы/вопроса и номером Вашего договора.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Василий пишет про Акадо Телеком 27.01.2018 16:09
2/10

Ложь и обман

Провайдер специально блокирует доступ до DNS-серверов вроде 8.8.8.8. Они пингуются, но DNS-трафик до них не идёт. Техподдержка предлагает купить внешний айпи за 400 рублей в месяц, и врёт, будто бы через NAT другими DNS-серверами пользоваться технически невозможно (странно, а как у других провайдеров получается?)
Я считаю, что либо ребята продают адреса, перехваченные DNS-серверами, рекламщикам, либо специально накладывают такие ограничения для того, чтобы втюхивать клиентам ненужную им услугу внешнего IP адреса.
В любом случае пользоваться услугами этого провайдера не рекомендую.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 28.01.2018 13:36
Здравствуйте. Внешний IP адрес необходим Абоненту для организации на Абонентском компьютере сервисов, доступных из публичных сетей Интернет, для настройки и обеспечения работоспособности VPN-соединения, для обеспечения доступа с Абонентского компьютера к ряду специальных сервисов в сети Интернет. Количество внешних IP-адресов во всем Интернете и у конкретного провайдера ограничено, а ограниченный ресурс всегда имеет некоторую стоимость. Это мировая практика, позволяющая контролировать расход конечного ресурса. Вы ведь не станете покупать то, что Вам не нужно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Василий пишет в ответ 03.02.2018 13:39
Это уже второй раз, когда вы мне втираете эту чушь. Я знаю, что такое внешний IP адрес. Спасибо за пояснение, но я имею профильное образование.

Для обеспечения доступа к DNS нет необходимости во внешнем IP адресе. Несколько абонентов без проблем могут работать через NAT и иметь один внешний IP адрес. DNS построен на основе UDP. При прохождении через NAT UDP пакетов во внешнюю сеть NAT резервирует порт на внешнем IP адресе, сохраняет соответствие внешнего порта и внутреннего IP абонента в таблицу трансляции, и благополучно пользуется ей при получении пакетов из внешней сети, чтобы доставить их нужному абоненту.

Ваш провайдер же этот трафик блокирует, скорее всего, по одной из описанных выше причин, в нарушение Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования, о чём не стесняется писать у себя на сайте. Очень надеюсь, что найдутся люди с бОльшим количеством свободного времени, чтобы на этот счёт обратиться в минсвязи, прокуратуру и ФАС. Такие провайдеры не нужны.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Yury пишет в ответ 14.11.2020 19:46
Более того, [была утечка данных]. буквально вчера обратился в их поддержку, указал телефон и имя (особое имя, которым раньше не пользовался) и буквально на следующий день получаю спам звонок, где ко мне обращаются по этому имени. утечка только от Акадо могла быть)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анатолий Никандрович пишет про Акадо Телеком 25.01.2018 19:35
3/10

Безразличие

Интернет ... Плачу за скорость 150 Mbt per sec, а имею по факту - 30 Mbt per sec. Исправить статус кво провайдеру либо не хватает профессиональной подготовки, либо наплевать на пользователя, пока тот платит...
В общем-то, Акадо - это услуги TV, а интернет - это им не по профилю ! Роутеры Акадо практически не работают в диапазоне Wi-Fi, типично при переходе из кабельного в беспроводной режим - это падение скорости интернета в 5 раз.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 26.01.2018 11:19
Здравствуйте.
Скорость по WiFi зависит от многих факторов, не только от роутера. Подробнее можно ознакомиться с информацией по ссылке
По кабелю скорость гарантируется.

Все роутеры нашей компании - предварительно тестируются в лаборатории.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 26.01.2018 15:06
Для дополнительной проверки - направьте, пожалуйста, номер Вашего договора и описание проблемы на почту review@akado.com
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним652010 пишет про Акадо Телеком 21.01.2018 12:37
2/10

Качество оставляет желать лучшего

Проблема была в коннекторе который делал мастер а с меня сняли денежные средства где Ваши гарантии качества
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 22.01.2018 15:40
Здравствуйте.
На работу мастера безусловно предоставляется гарантия, которая составляет 14 дней. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим информацию.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юрий пишет про Акадо Телеком 20.01.2018 23:51
2/10

Отвратительно

Компания Акада... Интернет в место 8 мега бит дает 5... Телевидение Пришли Мастера взяли с меня 500рублей за вызов посмотрели провода и сказали что надо заново проводить,но так как был сделан ремонт я отказался. в этоге 8 лет смотрел плохое тв..А как то раз вызвал мастера из сервиса, оказалось что надо поменять штекер на проводе... Служба поддержки отказали мне возместить деньги за мастера за вызов за тв... еще и нагрубили сказали что это мои проблемы
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 22.01.2018 12:13
Здравствуйте.
Если выявляется проблема с кабелем или штекером на территории квартиры, то выезд мастера считается негарантийным, за кабель в квартире несет ответственность абонент.
Вы можете самостоятельно переобжать штекер/заменить кабель или это могут сделать специалисты компании. Вы выбрали сделали это самостоятельно. Факт наличия проблемы на территории квартиры это не отменяет, поэтому оснований для возврата средств за негарантийный выезд нет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Максим пишет про Акадо Телеком 19.01.2018 09:11
2/10

Акадо кредитная организация или как нарваться на коллекторов акадо

Пользовался Акадо очень давно в 2013 году где то так! Был интернет и телевидение, что тогда было Г, что сейчас остаются этим Г. Оставил только провод под телевизор в другую комнату, интернет отключил!Оплачивал телевизор не я и до него мне не было дело. Но спустя 5 лет, в 2018 году пришлось мне с ними столкнуться.Стоимость кстати телевизора которого я оставил составляет 204р!Ну и случилось так, что человек который оплачивал телевизор переехал и мне за без надобностью телевизора в наши дни! Я решил его отключить и поинтересоваться как это сделать. Вы будите в шоке!!! Отключить телевизор я могу только приехав в их единственный офис в Москве, если я не приеду его отключить то мой счет будет уходить в минус!!!!! Уходить в минус он будет до тех пор пока какая то их система не поймет, что я жесткий неплательщик! Это все со слов сотрудницы этой шарашкиной конторки! Примерная сумма когда активируется отключение 800Р примерно, но точно сотрудница заверить не смогла. Уточнив,что будет если я не буду платить сотрудница сказал,что они будут обращаться в СУД!!!!!!!!!!!! В СУД?? Из за 800р? Вы больные? АКАДО играет в банк?? Она мне выдает кредит? В суд! КАРЛ! Вы просто представляете уровень моего шока когда я это все слышал!? Отключаетесь от этого УЖАСА! Я надеюсь эта шарашка со своей кабалой разориться окончательно!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 19.01.2018 20:02
Здравствуйте.
На сколько понимаем - речь идет о Антенне АКАДО. Антенна это услуга связи для целей теле и радио вещания. Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу будут осуществляться, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.13 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора.
Согласно п 10.5 и 12.4 абонентам, у которых подключена только "Антенна АКАДО", необходимо личное обращение в Офис обслуживания с документом, удостоверяющим личность.
Если абонент переехал, а Вы являетесь собственником помещения, то Вы можете расторгнуть договор за него, направив по электронной почте info@akado.com свидетельство о праве собственности.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним651852 пишет про Акадо Телеком 18.01.2018 17:13
2/10

Ужасный

Несоответствие тарифу , бесконечные проблемы (зачастую разрешимые лишь на время) , не советую ни в коем случае использовать этого провайдера!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Акадо Телеком» пишет в ответ 19.01.2018 19:59
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер договора. Необходимо проверить скорость по ссылке speedtest подключившись кабелем.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓