WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 940-55-55
Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 940-55-55
Техподдержка - отдельный разговор, решение проблемы может доходить до 30 дней! В моем отдельно взятом случае - после ремонта на линии, пропал доступ к некоторым ресурсам, в связи с чем я обратился в техподдержку с просьбой решить данную проблему, при этом через мобильную связь подключение к интернету функционировало полностью.
Одним словом - не рекомендую.
Пользуюсь провайдером "Акадо" уже порядка 8 месяцев.
Рекомендую Вам избегать его, т.к. качество услуг низкое и не меняется.
По мнению сотрудников данной компании - Вам легче сменить провайдера, чем заставить их работать качественно и предоставлять услуги в соответствии с оплачиваемым тарифом.
За период использования данного провайдера не было ни одной недели, когда интернет работал стабильно и не пропадал.
Каждые 1-2 дня провайдер отключает интернет в разные промежутки времени. Это может быть 14 часов дня или 2 часа ночи, но проблема появляется стабильно и быть уверенным в том, что интернет не будет отключаться завтра в ответственный момент - невозможно.
На мои многократные жалобы на их услуги они отвечают мне тем, что присылают мастера на дом. Он не берет денег, но и собственно проблему никак не решает, максимум,что он делает это перезагружает роутер, после чего говорит: "Проблема более не повторится" и уезжает.
На мои комментарии о том, что мастер сейчас уедет и проблема повторится , мастер мне отвечает : "Я не знаю в чем проблема, будет плохо работать - смените провайдера".
Офис каждый раз говорит, что следующий выезд мастера гарантированно все исправит, но, как вы наверное уже поняли, ничего не меняется.
Делайте выводы.
Интернет пропадает не надо долго - час, максимум два, но иногда именно этот промежуток ломает Вам весь день.
В чете пишут отключите и перезагрузите модем,делаю это по несколько раз в день, а толку ноль.
Отвратительная компания. Буду менять провайдера
В итоге - выставлен счет, проблема не устранена.
После стал звонить в Акадо разбираться, сделали заявку на перерасчет, в итоге соединили с толковым мастером, который поменял частоту и все наладилось! По телефону! Без всякого выезда мастера-[обанщика]!
Оказалось, что это из-за нагрузки на сеть во время карантина, что было подтверждено мастером по телефону.
Зачем выслали мастера-жулика и заставили платить 500 рублей?
Это такая схема у Акадо, чтобы не обращались в техническую поддержку?
Далее. За не оплату 500 рублей, отключают интернет. И ЭТО В КАРАНТИН!!!! Акадо, вы издеваетесь?
Пришлось оплачивать, т.к. на линии сказали, что вот-вот рассмотрят и перерасчитают.
В итоге, сегодня узнаю, что заявка отклонена и выставленная версия мастера по замене кабеля - верная и это не гарантийный случай.
Требую пересмотра заявки!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Причины могут быть разные, зачастую не зависящие от компании.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Уточним причину отсутствия интернета.
Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе АКАДО Телеком.