WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 250-08-90
Компания ПАО «МТС» (Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы»), основанная в 1993 году как АОЗТ «Мобильные ТелеСистемы» — из крупнейших операторов связи на территории России, а также Беларуси на 2025 год. Компания предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ в более чем 200 городах России, вместе с дочерними компаниями обслуживая около 82 млн абонентов.
Фиксированные услуги Группы МТС охватывают 10,7 миллионов домохозяйств, включая 2,3 млн домохозяйств через ПАО МГТС («Московская городская телефонная сеть»).
Кроме телекоммуникационных услуг МТС развивает другие сервисы и направления внутри своей экосистемы — путешествия, кикшеринг, производство контента, «умный автомобиль» и пр.
Для корпоративных клиентов МТС предлагает сервисы и возможности на базе облачных решений, технологии Big Data, IoT и ряд других.
Также МТС располагает сетью из 4,2 тыс. салонов связи, предоставляет финансовые и банковские услуги, и торгуется на Московской бирже под кодом MTSS, являясь одной из «голубых фишек» российского рынка акций.
Провайдер «МТС» подключает интернет в квартиры на следующей территории Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
.2021-06-01_21-39-15.jpg)
.2021-06-01_21-39-15.jpg)
3600 ₽/мес в рассрочку на 100 мес.
3600 ₽ покупка
Модель, вариант 1: WG430223
Модель, вариант 2: TS-7022
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Максимальная скорость: 867 Мбит/с
Количество портов LAN: 2 шт.
.2021-06-01_22-24-16.jpg){kind=logo}
250 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
5000 ₽ покупка
Типы медиафайлов: MKV, AVI, WMV, MP3, WMA, WAV
Разрешение видео: 1080p, 4K
USB-порт: Да
МТС использует следующие технологии для подключения клиентов:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Спутниковое телевидение предполагает установку у абонента антенны («тарелка») для приёма сигнала со спутника на геостационарной орбите.
Преимуществом спутникового ТВ является возможность получить большой набор каналов практически в любом месте земного шара, а недостатками являются слабая интерактивность (в сравнении с цифровым кабельным или IPTV), т.е. невозможность ставить на паузу или перематывать эфир (если только у вас нет специальной приставки с такими функциями); а также, сильная зависимость качества изображения и его наличие в принципе, от погоды: в снегопад начинаются заметные перебои и помехи, плюс «тарелку» нужно регулярно чистить от снега и других загрязнений.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 250-08-90
- Никогда ничего не покупать в магазинах МТС. Убедить всех друзей и близких сделать то же самое.
- Всегда проверять технику перед покупкой.
Ситуация.
Купил наушники, заказ №36950854. Когда привёз домой и начал пользоваться, понял, что левый наушник не подаёт признаков жизни с самого начала использования. Спустя 2 дня приехал в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять на аналогичный девайс, на что продавец сказала мне, что сегодня таких наушников нет, а вот завтра будут, приезжай. Наивно полагая, что завтра эта история закончится, на следующий день я приехал с этими же наушниками. Наушников для замены не оказалось, мы написали претензию на возврат, но наушники мне вернули обратно, т.к. не нашли эту продажу у себя в системе. Продавец сказала, что заявку отслеживает и оповестит меня по готовности.
Что имеем в сухом остатке:
- Деньги за наушники всё ещё у МТС.
- Ломаные наушники всё ещё у меня.
- Я был в магазине уже 3 раза, и время на поездки и торчание в магазине мне никто не скомпенсирует.
- Скорее всего, тремя поездками это всё не ограничится. Нужно будет бесплатно поработать курьером и убить очередные несколько часов на торчание в магазинах и общение с сотрудниками.
Уважаемая компания МТС, прекратите этот цирк и верните мне деньги в кратчайшие сроки. Предлагаю вам работать честно и добросовестно, не портя себе репутацию и не заставляя ваших клиентов тратить своё время на решение ваших проблем.
Подключилась в конце месяца, внесла на баланс стоимость месяца обслуживания. Через пару дней инет заблокировали, потому как средств недостаточно. Автоинформатор сказал "внесите еще 50 рэ". Ну ладно, думаю, новый календарный месяц, нужно добавить. Внесла эти самые 50 рублей. Нет инета. Внесла еще 100. Нет инета. Автоинформатор говорит "внесите еще 15".
Думаете, я социофоб и не люблю общаться с живым оператором? Ничего подобного. Просто дозвониться в техподдержку нереально.
А между тем так и остался открытым вопрос, почему для работы интернета мне необходимо иметь на балансе полтора месячных платежа.
Инет, кстати, весьма нестабильный, то 3 мб/с спидтест намеряет, то меньше одного. О заявленных ста я молчу.
В общем, первый опыт нашего сотрудничества вынуждена признать неудачным. Пошла искать альтернативу.
Присылали смс, что ремонт закончен, на пару дней хватало, потом опять замена оборудования. В качестве компенсации предложили 200 рублей. Это в наше время, когда все работают из дома остаться без интернета и предложили целый 200 рублей компенсации?
Раньше стабильно раз в месяц пропадал интернет, но в этом месяце это просто жесть! не подключайте этого оператора
На любую проблему горячая линия говорит, что ПЛАНОВАЯ ЗАМЕНА ОБОРУДОВАНИЯ. (уже 4й раз за месяц).
К ТВ претензий нет. Всё хорошо!
1. Проблемное подключение
Для того, чтобы договориться о подключении обязательно нужно, что бы до вас дозвонился оператор МТС, причём не абы какой, а оператор из вашего региона. И ждите по 2-3 часа его звонка, пока освободится. Пропустили? — Ничего страшного, ждите ещё столько же. Всем наплевать на то, что у вас могут быть дела. Дела «МТС» — превыше всего!
2. Некомпетентнй специалист
Пришёл настройщик — слава богу читать и писать умеет. Но делает всё так медленно. А когда пришла очередь вопроса о переносе номера из «Ростелеком» в «МТС» у него переклинило — сделал задумчивое лицо, типа нельзя из этой компании перенести номер. Пришлось сообщить, что «Теле2» это дочернее предприятие «Ростелеком», чтобы он согласился подписать договор о переносе номера.
3. Непонятные списания
Обожаю, когда с меня списывают за аренду роутера более одного раза в месяц, а тем более, когда первый месяц обслуживания обещали бесплатным. Ничего страшного, если бы мне объяснили причину списаний, но четвёртый пункт говорит сам за себя.
4. Не отвечающая техподдержка
Что в чате официального приложения, что в соц. сетях — им проще не отвечать, чем решать проблему. Их не волнует, что существует такая особая группа клиентов, как «Социально-активные». Ну раз не волнует, то я могу поведать о работе вашей компании от имени артиста.
Ну и в заключение подчеркну, что даже врагу я бы не пожелал обслуживаться в этой "чудесной" компании. Теперь предыдущим оператором, вероятно, станет «МТС», не смотря даже на высокое качество домашнего интернета…