Приём заявок на подключение —
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (499) 940-55-55
Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории Москвы:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 940-55-55
Отзыв
Отзыв
Договор 71100716
Интернет [плохой],хотя чему я удивляюсь это же акадо!
[Устал]... завтра же перейду на МГТС.
Из плюсов - очень вежливая служба поддержки
Звонил в тех поддержку, приходил мастер проверил сигнал, сказал всё хорошо и ушёл. Но следующий же дождь снова отключил меня от интернета.
Разговоры с техподдержкой сводятся к тому что "проблема только у Вас" и ничего кроме вызова мастера не могут сделать.
Если бы от интернета не зависила моя работа, я может быть и попробовал им помочь найти проблему. Но те процессы которые сейчас у акадо, затянут это на месяцы. Буду менять провайдера.
Я обратилась в тех. поддержку на сайте «Акадо» (чат с оператором). Изложила ситуацию, спросила, нужно ли нам теперь что-то дополнительно подключать или переходить на иной тариф. Вместо ответа у меня начали узнавать номер договора, кто его владелец и пр. Хотя мой вопрос, в общем-то, был общего характера. Ладно. Затем оператор объявил, что: «Абонентская плата, плюс 100р к Вашему тарифу». Мило, ведь когда нам мастер обрезал кабель, он сказал, что ТВ у нас все равно уже включено в оплату по тарифу (поэтому логично не платить дважды еще и за «общественную» антенну, можно ее отключить, ну а кабель он уберет сразу). Ладно, что делать. На мои возмущения мне ответили вопросом записать ли меня на подключение. Я согласилась, записалась. Мне обещали позвонить за день до прихода мастера (в пятницу) и уточнить время. Что важно, контактный номер оставила свой мобильный, а как запасной был мобильный мужа, который также прикреплен и к нашему договору с «Акадо». На этом все закончилось.
В пятницу никто так и не позвонил, хотя писала им полдня. В субботу, в день прихода мастера, достучалась-таки до «Акадо» через их официальное мобильное приложение. Пообещали, что мастер должен прийти, однако звонка от него я так и не получила, несмотря на то, что оговоренный временной диапазон для его визита уже подходил к концу.
В общем, прождали мы его несколько часов. Вскоре я получила звонок на городской, домашний (!!!) телефон от оператора «Акадо». Мадам-оператор была очень недовольна, ведь, оказывается, вчера они мне весь день сюда звонили, а я посмела трубку не брать. «Акадо», вы совсем охамели? Во-первых, я банально указала, что пятница и для приема мастера не годится, т. к. в заявленное время мы находимся на работе. Хотя, в принципе, не трудно догадаться, что большинство людей в рабочий день будут на работе. Но откуда у вас мой домашний номер телефона??? Я или мой муж вам его нигде не сообщали, в договоре указан мобильный мужа, договор оформлен также на него, а прописан муж вообще в другом месте! Откуда вы взяли этот номер? Из ворованных баз??? Кроме того, я сообщила дополнительно свой мобильный, так по какой причине вы решили оповещать меня о приходе мастера по городскому номеру???
Ответов от девушки-оператора я так и не получила, она была не очень заинтересована в беседе и скоро бросила трубку, пообещав, что мастер уже поднимается (!).
Прошло еще полчаса, я ждала в дверях, встречая эфемерного мастера. Я стала общаться с поддержкой через официальное мобильное приложение. На очередной вопрос получила ответ: «Вероятно, мастер появится в самое ближайшее время». С момента, как мастер «уже поднимался» прошло полчаса. На вопрос о том, сколько же тогда составляет это «самое ближайшее время», оператор ответила: «Вам мастер сказал, что поднимается к вам, вероятно, он уже рядом с домом». ???!!! Прекрасно все: и то, что мастер что-то, оказывается, нам сказал, хотя вообще с нами не связывался, и то, что «уже подниматься в доме» оказывается означает: «мне еще полчаса дороги, я рядом с домом» (ну, оператору это даже очевидно). Ну, ладно, то, что в «Акадо» работают операторами далеко не самые эрудированные дамы, мы поняли уже давно...
Но апофеоз состоялся, когда мастер наконец появился. Кстати, очень приятный и вежливый мужчина. Он просто за 1 минуту включил поиск цифровых каналов на телевизоре, остальное телевизор сделал сам (мы так и сами делали, но побоялись, что вне тарифа за них какая-то особая плата будет или еще что, после слов оператора, что нам требуется подключение). Также мастер сказал, что никакого кабеля тянуть не надо, никакого тарифа менять не надо, все автоматически войдет в оплату, а он тут и вовсе нужен не был. Но выезд мастера платный, рублей 300 (нет, мастер их не брал, расчет был с «Акадо»).
Недорогие и неуважаемые «Акадо»! Надеюсь, вы насладились моими деньгами, которые вы заполучили обыкновенным обманом, ведь ваш оператор убеждал, что мне просто необходим с моим текущим тарифом выезд мастера на подключение. Вы просто шулеры. Мало того, еще и домашние номера явно незаконно добываете: номера людей, которые по факту и абонентами вашими не являются (ваш абонент не я, а мой муж, у которого даже по прописке другой домашний номер). Мерзко.
Произошла эта история не сейчас, а в начале года, но наткнулась на переписку с «Акадо», вспомнила, разозлилась и решила, что об этом свинстве все-таки надо рассказать на публику. Тем более, что уровень обслуживания в «Акадо» совершенно не изменился и с 2018 года.