Дом.ру с. Берсеневка

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Берсеневке

Пока что тарифы Дом.ру по Берсеневке доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25

О провайдере Дом.ру, Берсеневка

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет для организаций в Берсеневке и на некоторых загородных территориях Мордовии.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Берсеневка :

Аватар написавшего отзыв
Анастасия пишет про Дом.ру 16.09.2018 16:27
10/10

Внимательное отношение к своим клиентам!

Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудников компании Дом.ру за отличный сервис, внимательное отношение к клиентам!Ребята-так держать!
Теперь,после неудачной попытки уйти к другому провайдеру,я точно знаю,что лучше для себя я уже ничего не найду)! Внимание,отзывчивость и готовность молниеносно придти на помощь,вот что отличает эту компанию!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 17.09.2018 13:08
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за публикацию отзыва и теплые слова в адрес нашей Компании. Мы на постоянной основе улучаем качество предоставляемых услуг и клиентского сервиса. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам по почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним663362 пишет про Дом.ру 12.09.2018 20:40
8/10

Неплохое качество

качество связи и в порядке, поддержка иногда выбешивает. добавили 20 рублей к тарифу, но тут скорей всего Яровая виновата и ее пакет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.09.2018 16:30
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Наша компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания. Если у Вас имеются пожелания и/или недовольство по предоставленному сервису, напишите, пожалуйста, нам об этом в сообщения сообщества или на электронную почту (helper@domru.ru), указав номер договора. Постараемся разобраться в ситуации и проверим информацию по начислениям.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним663242 пишет про Дом.ру 10.09.2018 17:03
7/10

неплохой интернет

Подключила в апреле прошлого года интернет и ТВ от этого провайдера. Достаточно неплохо работает, если не считать, постоянные проблемы с прерыванием интернета в самом начале пользования. Постоянно перекусывают провода в подъезде, так как провода не защищены, а мотаются просто вдоль стен, из-за этого часто остаюсь без интернета и телевидения. Но самое неприятное это когда мне подключили акционный месяц добавочного ТВ, а после, когда я просила отключить услугу, мне ее никто не отключил и я заплатила на 170 рублей больше чем обычно. В итоге 170 рублей мне никто не вернул. Но в принципе интернет неплохой, техподдержка решает вопросы долго, но решает. Была бы возможность переподключиться к другому провайдеру, с удовольствием это сделала бы. Но условия везде одинаковые, поэтому смысла не вижу.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 10.09.2018 21:13
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Минимальный срок пользования дополнительными пакетами каналов составляет в течение 30 дней. У каждого клиента имеется возможность управлять платными пакетами каналов в личном кабинете в разделе "Пакеты каналов", также по данному вопросу можно обратиться в круглосуточную поддержку, чтобы сделать это через сотрудников компании.
Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию дополнительно и поможем разобраться в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анна пишет про Дом.ру 03.09.2018 18:09
10/10

Рекомендую

Перешла к данному провайдеру на свой страх и риск, многие отговаривали.
В итоге абонентом являюсь К данному провайдеру подключён с марта этого года и за прошедшие полгода ни одного сбоя, что для меня приятный сюрприз. Даже не припомню перебоев в скорости, всегда стабильно идёт закачка или просмотр онлайн-фильмов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 03.09.2018 22:00
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв и уделенное время. Рады соответствовать Вашим потребностям и получать подобные оценки. Мы стремимся улучшать и совершенствовать предоставляемый сервис и качество услуг для наших клиентов. Если возникнут вопросы, будем рады помочь в сообщениях сообщества социальных сетей. Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним662812 пишет про Дом.ру 28.08.2018 18:20
10/10

Хороший интернет, отличное тв, качество 5+

Отличный поставщик услуг. Интернет + цифровое тв + Вай Фай + кабельное тв (бесплатно) работают на пять с плюсом. Интернет стабильный, никаких разрывов или неожиданных пропаданий, скорость даже выше заявленной, плюс ко всему, она практически не падает даже в часы пик. Цифровое тв вместе с приставкой (взятой в аренду) работают отлично. Множество каналов в стандартном пакете, включая HD. Помимо этого пришлось подключить еще доп. пакеты с каналами Футбол 1, 2, 3, и Наш футбол, с недавнего времени переименованный в Матч Премьер. К качеству картинки претензий нет, с функцией записи всегда можно записать необходимую игру если нет возможности посмотреть, что на выходных случается периодически. Кабельное тв шло в подарок при подключении, подключили на кухне. Качество телекартинки понятно дело хуже чем в цифре, но качество хорошее. Изначально было более 60 каналов, сейчас осталось порядка 50-ти. Каналы на самый разный вкус. Обычные, первый, второй матч тв и т.д. Другие спортивные: Наш спорт, КХЛ, Евроспорт. Есть фильмовые, Несколько ТВ 1000, Дом Кино, кажется Фокс, и т.п. Дискавери, Анимал Плэнет и подобное. Для кухни самое то, есть из чего выбрать. Ну и вай фай. Роутер раздает хорошо, связь не теряется и подключение к устройству происходит практически мгновенно. И самое главное, берет везде, в т.ч. и на кухне (самая дальняя точка), связь стабильная. Переходить куда-либо еще с таким сервисом и качеством, даже мыслей не возникает.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним662581 пишет про Дом.ру 21.08.2018 15:06
10/10

В техподдержке работают - ангелы

Столкнулась с проблемой отсутствия интернета после оплаты, позвонив в техподдержку была приятно удивлена работой всех специалистов с которыми довелось пообщаться. Во-первых, за время ожидания специалистов не успел бы вскипеть даже чайник. Во-вторых, все специалисты, с которыми меня соединяли отличались неподдельным радушием, а также точно знали куда нажать "чтобы все работала как надо". В-третьих, мне за несколько минут разговора объяснили откуда у нас проблемы с интернетом (проблемы в стареньком роутере), предложили несколько вариантов решения. В конце разговора, я должна была оценить качество нашего разговора, а я сдуру подумала, что оценка придет как СМС и положила трубку (так и не оценив). Так что оцениваю здесь.
PS. к самому интернету вопросов нет - все хорошо.
(Пермь)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.08.2018 16:00
Добрый день. Мы рады, что Ваш вопрос был решен в кратчайшие сроки и Вы остались довольны консультацией. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр Юрьевич Г. пишет про Дом.ру 21.08.2018 14:04
8/10
Все хорошо, парень который делал интернет все рассказал, пояснил, оставил телефоны куда и к кому звонить. Из компании часто звонят спрашивают все ли хорошо, молодцы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним662438 пишет про Дом.ру 17.08.2018 17:39
10/10

Качественное обслуживание

Пользуюсь этим провайдером уже около шести лет. Всем полностью доволен. Подключил интернет и телевидение, к интернету нет никаких вопросов, все работает быстро, перебоев нет. ТВ приставка на протяжении всех почти шести лет также работает беспроблемно, ни зависаний, ни рассыпаний, каналов полно на самый разный вкус, и они периодически добавляют новые. Идеальное качество обслуживания на протяжении без малого шести лет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним662270 пишет про Дом.ру 11.08.2018 16:36
8/10

Интернет хороший, только компания ......

Пользовался данным интернетом 1,5 года. По качеству скорости, нареканий нет, заявленную выдает, за 1,5 года 2 раза небыло инета (один раз к ночи, так что не критично), устраняли оперативно. Телевидение по качеству картинки с CAM модулем нормальное, но в отличии от интернета, с тв проблемы бывали чаще, плюс много мусорных каналов которые вообще не смотришь никогда, но для галочки что 152 канала они подходят.
А вот что касается именно работы менеджеров компании, то здесь не все так хорошо. В течении года несколько раз звонят и предлагают "бесплатно" в качестве ознакомления или бонуса, подчеркиваю "абсолютли бесплатно" те или инуе услуги. Естественно после согласия, в конце месяца в квитанции плюсом 200-300 рублей. После года использования интернета, цена с 580 рублей резко выросла за 800, потому что АКЦИЯ. Никаких скидок больше не предлагали, кроме как перейти со 100 мбит/сек на 40, что мы и сделали, не оставаться же без интернета пока выбираешь нового провайдера. При обращении на горячуу линию с просьбой расторгнуть договор начинаются уговоры, и сразу цена может быть ниже, рука лицо как говорят. Договор расторг без проблем, и лишних нервов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 12.08.2018 15:07
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время.
Сожалеем, что у Вас осталось подобное впечатление от сотрудничества с нашей компанией.
У каждого имеются свои предпочтения и любимые телепередачи, поэтому у всех каналов есть свой зритель. Мы стремимся увеличивать количество каналов в разной тематике, поэтому периодически производим обновление частотного плана, учитывая показатель телесмотрения, пожеланий клиентов и ряда других факторов.
По поводу подключения пакетов каналов. Сотрудники могут предлагать дополнительные услуги по индивидуальным условиям. Подключение происходит только после согласия клиента, и вся информация по условиям предоставления озвучивается во время телефонного звонка. Если же Вы столкнулись с обратным, то можете оставить претензию на сотрудника. Мы проверим информацию и в индивидуальном порядке будем рассматривать вопрос.
Также абоненты могут самостоятельно настроить рекламно-информационное обслуживание в личном кабинете в разделе "Настройки профиля" или обратиться в поддержку, чтобы в дальнейшем звонки с предложениями не поступали. С акциями на дополнительный контент и предложениями, направленные на экономию денежных средства можно ознакомиться в разделе "Спецпредложения".
Если у Вас остались вопросы по услугам и сервису нашей компании, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Рады будем помочь.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓