Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
Всё плохо! Никому не рекомендую - обходите этого провайдера стороной!
2. "Химичат" со счетами! Порой очень сильно "химичат". Выставляют один счёт, его оплачиваешь полностью, а на следующий месяц появляется долг! Притом, что ранее никаких задолженностей не было!
Плюсов всё меньше!
Минусы! Такие жииииирные минусы! Их всё больше и больше!
Низкая скорость, частые разрывы
Есть во всех районах почти в любом доме.
Скорость ниже заявленной, частые разрывы, путаница с деньгами
Худший провайдер из всех.
никаких плюсов
все минусы
никакой провайдер
минусы сплошные
дозвониться до мастера--минут 30-40 уходит
обман клиентов
Однако с меня стали с мая месяца 511 руб/мес
при звонке в Ваш коллцентр выяснилось, что с меня берут за услугу
ночное ускорение, которую я не заказывал.
Подключение услуг без заказа потребителем является нарушением закона
"О защите прав потребителя".
Я требую вернуть незаконно списанные деньги.
обман клиентов
Навязанные услуги, постоянный грабеж
Ответ на обращение ЕЛК-1200004845501
Уважаемый абонент,
В счет за май 2017 г. включена оплата за дополнительную опцию «Ночное ускорение» в сумме 20.32 руб. При подключении опции ежедневно с 00.00 до 12.00 часов скорость предоставляется до 200 Мбит/с. Фактическая скорость доступа зависит от ряда условий (текущих характеристик абонентского оборудования, месторасположения запрашиваемого контента и т.д.) и может отличаться от заявленной в параметрах опции.
Первоначально подключение было выполнено на бесплатной основе в рамках акции «Белые Ночи» с 10.04.17 по 10.05.17. На основании пункта 3.2.3. Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам оператор вправе самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений.
В договоре указано: «Абонент и ПАО «Ростелеком» руководствуются правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, являющимися приложением к договору и его неотъемлемой частью, а также Федеральным законом «О связи» и иными правовыми нормативными актами, регулирующими соответствующие отношения». Правила оказания услуг связи размещены на официальном сайте www.rt.ru.
После окончания промо-периода с 11.05.17 г. начисления производятся по базовой стоимости в соответствии с действующим прейскурантом - 30 руб./мес.
Информация об изменении стоимости опции размещена на официальном сайте компании ПАО «Ростелеком» www.rt.ru в разделе «Новости» (от 31.03.2017).
-------
И мой ответ:
Никакого извещения за 10 дней о предоставлении мне данной услуги я не получал. Соответственно услуга навязана неправомочно. Посоветуйтесь с юристом, если он у вас есть.
Исходя из этого, я платить за неправильно установленные и навязанные мне услуги не буду никогда. Если плата не будет откорректирована, я обращусь в суд за возмещением морального вреда от вашей компании.
Завтра вы введете еще какую-нибудь услугу в тайне от клиента, а затем будете подсчитывать прибыль. Мне все ваши дополнительные услуги не нужны. Пометьте на будущее где-нибудь эту опцию для меня в своем мозгу.
Постараюсь найти способ полностью отказаться от Ростелекома.
Научитесь работать правильно!!!
Навязывают услуги задним числом.
В Ростелеком повышают тарифы без предупреждения
Обманывают клиентов
Информация обо всех изменениях всегда заблаговременно размещается на нашем сайте в разделе "Новости". Там же можно подписаться на рассылку по эл. почте. Согласно Правилам оказания услуг связи оператор имеет право информировать абонентов любым удобным способом, в том числе путем публикации в СМИ, чем и является наш сайт.
Постоянные разрывы, бесполезная техподдержка
Могу оценить качество интернета как очень низкое. Время от времени бывают разрывы. Иногда месяц все спокойно. Иногда несколько раз в неделю разрывы от 30 минут до 3 часов.
Поддержка никак не помогает. Долго общаешься с роботом, потом нужно протий идентификацию, потом (по регламенту) тебя попросят все выключить включить, если ты говоришь что уже пробовал это делать (перезагружать роутер) попросят сделать еще раз в месте, в итоге это никак не влияет на результат, после чего уходят в таймаут на 5-10 минут, просят "повисеть" на телефоне это время, после этого ответа два -1) на линии авария 2) на линии нет аварии; и в том и в другом случае говорят что заявку оформили в течении суток должны поправить. И так всегда. Не знаю зачем вообще звонить в такую поддержку. У меня даже был случай что интернет заработал пока я "висел" на телефоне пока операторы проверяют все ли у них окей.
Очень часто происходят мелкие разрывы на 30сек-1 минуту. Которые почти не заметно при обычно использовании интернета, но если играешь в онлайн игру или смотришь фильмы онлайн - это все жутко раздражает.
Если бы это был не единственный провайдер в моем доме, я бы с радостью его сменил. Как только такая возможность появится - сделаю это незамедлительно.
Ненадлежащего качества предоставления услуг
Телевизоры постоянно перезагружаются по 3 минуты, что заставляет нервничать . По начала просто зависала картинка и работала только функция звука. Последние дни звоню в тех поддержку . Рекомендуют вытащить из розетки приставки и включить обратно. Ну так же не может постоянно продолжаться! Я бываю в отъездах и некому вытащить приставку из розетки и включить обратно. Через интернет управляю видеонаблюдением в квартире и умной розеткой ( кошка питается из автотарелки, присоединённой к розетке ). Качество трансляции телевидения осталось таким же, как и было . Никакого HD нет. Оптическое волокно идёт только до TP -Link, а оттуда до самого телевизора проложена обычная витая пара! Ежедневные звонки в техподдержку вынуждают отказаться от некачественных услуг Ростелекома. Хочу помочь ищущим провайдера и порекомендовать не тратить время и нервы на Ростелеком . Сама читала отзывы и не послушана одним негативным отзывам про Ростелеком , а зря, как видите!
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Нам бы очень хотелось во всем разобраться и также восстановить качество предоставления услуг. Напишите, пожалуйста, нашему инженеру Александре Кондаковой в Вконтакте или оставьте в комментариях номер лицевого счета и контактный телефон. Постараемся вам помочь.