Без моего ведома и согласия Крымтелеком "слил" меня этой не понятно откуда взявшейся Миранде. Если в Крымтелеком я оплачивал интернет на 2-3 месяца, тк не живу в Крыму постоянно, и спокойно уезжал. То миранда без предупреждения и без моего согласия подключила на меня тариф на постоянной основе, по 390р за месяц и в итоге этого интернета нет, а долг растёт. Даже в 90-х,когда ставили на "счётчик" предупреждали об этом. А тут, как говорится, без объявления войны... совсем беспредел😡. Они тут закон о ЗПП видать в глаза не видили! Без ведома поменяли "вывеску" а потом подключили по своему усмотрению новый тариф.
Никому ни советую иметь дело с этой конторой.
Дозвониться до поддержки нужно минут 10 терпения. Если забыл номер договора - пиши "пропал интернет", так как по адресу поддержка его не видит. А без номера договора оплатить отключенный инет невозможно. Также невозможно оплатить через втб или т-банк , только рнкб. С июля обязательно нужно платить за весь месяц сразу, даже если ты только 5 дней месяца будешь дома , а потом уедешь. За 600 р в месяц у человека просто инет без IPTV. Потому что он давно подключен, когда ещё не было iptv у них видимо. Почему поддержка не предложит обновить тариф много лет пользующимуся их услугами человеку? Сложилось впечатление , что своими клиентами миранда не дорожит.
Из Крымтелекома заставили уйти к ним. В Крымтелекоме был интернет идеальным. Теперь пользоваться невозможно! Ужасно! Надо уходить от Миранды к кому угодно.
Странная какая то компания, обещали 20 мгб о по факту и 1 не было! Нашел другого провайдера со 100 мгб! Месяц им пишу, звоню, чтобы разорвали наш договор и вернули деньги за непредоставленые услуги, потому что у меня теперь стекловолокно, а не их телефонный провод который с 21октября ОБРЕЗАН....И сегодня опять приходит СМС - ОПЛАТИТЕ!!! Так что разорвать с ними ПРОБЛЕМА! Имейте в виду! НЕ связывайтесь С НИМИ!!!
Ужасный интернет провайдер, каждый месяц отключают интернет говорят -авария на линии. задолбали если честно, за что просто платятся деньги, не понимаю.
Безобразие! Опять в школе нет интернета. Элжур не можем заполнить. В районе министерство, а мы не можем из-за вашего неудовлетворительного обслуживания работать. И это не первый раз. Мало того, скорость никакая. Ужас!
Ужасный провайдер. Скорость ниже обещанной, в летний период не возможно пользоваться услугами всё виснет, хотя тариф 60 . При обращении в поддержку, обвиняют всех вокруг, кроме себя. У всего города проблемы с Мирандой и масса негативных отзывов, а они кричат, что виноваты потребители.
Вторые сутки нет интернета миранда . Звонили на горячую линию раз пять, заявку сделали, говорят: с вами свяжутся . Никто не разу не позвонил, не связался - завтра пойду писать на расторжение договора .
Отличный провайдер и прекрасное обслуживание. Хотела подключить интернет в Евпатории, другой провайдер 2 недели ходил мастер и ничего не мог сделать... хотя у соседей оба провайдера. Миранда пришли 2 мастера за 30 минут все провели все сделали все объяснили настроили и подсказали как онлайн платить и еще магнитик подарили на холодильник!!! Связь не пропадает очень довольна.
Никому ни советую иметь дело с этой конторой.