Терпение лопнуло! Безобразное отношение к абонентам. Много лет пользоюсь услугами Доминиона, просто не было выбора. Оставить на праздники без интернета и не отвечать вообще ни по какому номеру, при том что плачу всегда вовремя, авансом. Оплата не попадает на счет ( не разносится) своевременно, а связь отключают. Уже не раз ругалась с менеджером Галиной, бесполезно. Использую последние деньги и хватит этого безобразия.
Ужасный интернет, работает постоянно с перебоями, скорости вообще нет, тянет только телевизор, ито не всегда. Вообщем не рекомендую и сама перехожу на другой интернет (((
Здравствуйте доминионщики! Никогда не писал отзывы жалобы но сегодня провайдер доминион достал. Во первых дозвон в службу практически невозможен. Сегодня 19.07.2023г. пытался дозвонится по указанному номеру 7(978)718-0-730(1) шесть раз с 10утра и до 11. 45 один раз ответила менеджер по имени Марина но проблему мою не решила сказав что списание средств с моего счёта идёт правильно то-есть с её слов 34 руб. в день. Я зашёл в личный каб. т там написан мой тарифный план до 5 мбит и сумма в месяц 500 руб. Ребятки это что же получается вы сами устанавливаете мне тариф в 2 раза больше? Я пенсионер а вы меня обкрадываете с моей мизерной пенсии.НЕХОРОШО. И это не впервые.Случается форс-мажор (непогода.обрыв кабеля и прочее )сутки-двое нет инета вы никогда не пытаетесь продлить это время клиенту за не оказанную услугу.Я с вами с самих истоков на рынке провайдера и делаю вывод что надо что-то менять или мне или вам улучшить работу с клиентами.Кстати у вас был тел. техподдержки счас он исчез.Прошу ответить на мой отзыв администрацию!
пользуюсь Вашей услугой с самого начала Вашей деятельности. Но у Вас одна большая проблема с оплатой услуги Вы провайдер интернет а оплатить эту услугу через интернет не возможно это как?????????? и предоставляемая скорость до 70 мбит/с у всех провайдеров идёт от 500мбит/с за ту же сумму и предоставляемое айпи тв все каналы закодированы это нормально????
Свою скорость получаю стабильно, в тех. поддержку почти не звоню, а когда звоню - отвечают нормально (за исключением глобальной поломки, когда никому не дозвониться). Техников не вызываю, ибо сам админ, но если кабель где порвет, приедут и восстановят без оплаты.
Ужасный провайдер,постоянно какие -то неполадки,наладчики гребут деньги за серьезный ремонт.а на самом деле кабель переставили в другое гнездо-уже и двести рублей.где справедливость.И не только мне не нравиться подача скорости интернета,все люди близь живущие со мной согласны.
Ужасный провайдер,постоянно какие -то неполадки,наладчики гребут деньги за серьезный ремонт.а на самом деле кабель переставили в другое гнездо-уже и двести рублей.где справедливость.И не только мне не нравиться подача скорости интернета,все люди близь живущие со мной согласны.