Ужасный интернет!4 раза подавали заявку на отключение,уже 2 месяца не отключают и списывают деньги!В суд наверное нужно обратиться если в ближайшее время не приедут и не заберут свой роутер.Не советую связываться с данной конторой! связываться с данной
Приехало два специалиста!
Один рыжий норм, второй дитина два метра с ним! Вот этот второй дитина, сломал дверь падла!все время играл в телефоне! Толка от него коллеге не было (мое наблюдение) Своим ростом и весом открывал дверь , не опуская ручки! Жена не придала значения, а я прибыл домой и обнаружил, что дверь опустилась и теперь цепляет нижний порог!
Ужасный интернет. Был хорошим пока шла акция. Как только акция закончилась, скорость снизилась. Тариф 500 мбит, но реальная скорость ниже плинтуса! На даче скорость 50мбит гораздо лучше рабгтает чем у волны 500. Раз 8 оставлял заявки по качеству. Меняли роутер. Приезжают пузатые монтажники и прикалываются, типа, что та нас вызываешь, мы можем хоть каждый день приезжать, скорость от этого лучше не станет. Решил уходить обратно на Боспор.
Здравствуйте. Самая ужасная связь , мобильный интернет и оператор!!! Первое что хочется сказать что хрен дозвонишься до оператора!!! Оставляешь заявку если дозвонишься с десятой попытки в лучшем случае . Ну и не разбираются с проблемой вообще не как!!! В моем случае до сих пор нет решение моей проблемы на двух сим картах !!!
Доброе утро Хочу сказать что очень не ответственный провайдер Вторые сутки не дозвониться ни написать Отморозки полные Но за то деньги не забыли снять во время Очень сожалею что поменял интернет
Уважаемые абоненты (настоящие и будущие) волны оценка этой компании одна ЭТО ПОЛНЫЙ КАПЕЦ. С 20 ноября 2023 года(при оплаченном тарифе по 02.12.2023) пытаюсь оформить каникулы т. к уезжаю в командировку на 3-4 месяца. Сегодня уже ночь с 5 на 6 декабря. За этот период с 20.11 операторами Арсений была принята заявка 38692 на каникулы. Потом оператором Ольгой заявка 42674. Но перерасчет за 10 дней ноября не сделали и каникулы как обещал(Арсений) не оформили. 4.12.2023 дозвонился до супероператора анастасии ( полный отстой) висел на связи 44 минуты из них 42 минуты суперанастасия все время пыталась с кем то проконсультироваться по моему вопросу. После 44 минут ожидания ТУПО отключилась!!! Потом была ольга с заявкой 42674( это номер моей заявки). которая сразу категорически заявила что заявку она принимает по моей настоятельной просьбе но заранее меня информирует что каникулы мне не оформят просто потому что я их должен оформлять в личном кабинете. но мой договор и таковых в партфеле волны 9 шт. не предусматривает наличие СИМ ки волны только с которой и можно оформить каникулы. Потом пытаясь решить всеже вопрос дозвонился до кирила. Который заверил что каникулы это легко но оплати тариф за декабрь и плюс рублей 200 за сами каникулы и только потом он оформит заявку на каникулы. НО!!! Не гарантирует что каникулы будут!!! Продолжаю понять и разобраться и 5.12.2023 опять дозваниваюсь до супероператора анастасии. НУ ЭТО ПРОСТО ВИШЕНКА НА ТОРТЕ!!! Очередной раз этот супер оператор просит меня подождать пока она проконсультируется и ВОТ ОНО ОЧЕРЕДНОЕ СЧАСТЬЕ (как все легко у волны) она просто ТУПО отключилась. Круг замкнулся КАНИКУЛЫ НЕЛЬЗЯ но ты деньги заплати и МЫ ПОДУМАЕМ но конечно НЕ ОБЕЩАЕМ. Похоже что хозяевам волны ПЛЕВАТЬ на все что творят их ЧЛЕНЫ команды. Ну а я сохранил все записчи переговоров с этими членами и номера заявок и сканы своих обращений для дальнейших претензий в другие инстанции.
Очень хороший интернет за свою цену, только жаль в центр не проводят, а так подключил у себя на Крымских Партизан по акции 150₽/мес 1000 мБит и всё отлично. Рекомендую