Без моего ведома и согласия Крымтелеком "слил" меня этой не понятно откуда взявшейся Миранде. Если в Крымтелеком я оплачивал интернет на 2-3 месяца, тк не живу в Крыму постоянно, и спокойно уезжал. То миранда без предупреждения и без моего согласия подключила на меня тариф на постоянной основе, по 390р за месяц и в итоге этого интернета нет, а долг растёт. Даже в 90-х,когда ставили на "счётчик" предупреждали об этом. А тут, как говорится, без объявления войны... совсем беспредел😡. Они тут закон о ЗПП видать в глаза не видили! Без ведома поменяли "вывеску" а потом подключили по своему усмотрению новый тариф.
Никому ни советую иметь дело с этой конторой.
Дозвониться до поддержки нужно минут 10 терпения. Если забыл номер договора - пиши "пропал интернет", так как по адресу поддержка его не видит. А без номера договора оплатить отключенный инет невозможно. Также невозможно оплатить через втб или т-банк , только рнкб. С июля обязательно нужно платить за весь месяц сразу, даже если ты только 5 дней месяца будешь дома , а потом уедешь. За 600 р в месяц у человека просто инет без IPTV. Потому что он давно подключен, когда ещё не было iptv у них видимо. Почему поддержка не предложит обновить тариф много лет пользующимуся их услугами человеку? Сложилось впечатление , что своими клиентами миранда не дорожит.
Ужасный интернет!4 раза подавали заявку на отключение,уже 2 месяца не отключают и списывают деньги!В суд наверное нужно обратиться если в ближайшее время не приедут и не заберут свой роутер.Не советую связываться с данной конторой! связываться с данной
27 февраля по моей заявке работники ,Анатолий и его коллега , грамотно и оперативно устранили неполадки. Спасибо им большое. Нужно поощрять таких сотрудников и ценить. Пожелание , не повышать тариф.
Классный провайдер,один из лучших в Шелкино!Пользуюсь с первых дней открытия компании ,ни разу не подвели.Если какая поломка ,тут же приезжают и устраняют причину поломки.Сотрутдики компании очень приветливы,корректны ,профессионалы своего дела!27 ноября этого года доказала ваша компания свою компетентность в лице Александры ,которая ответила грамотно и профессионально на наши вопросы и запросы,и даже смогла помочь с выгодном тарифом!(для взрослых людей ,что очень важно)!Благодарю за хороший интернет за хороший сервис и за хороших сотрудников!
Никому ни советую иметь дело с этой конторой.